Книга жалоб интернета - подай жалобу на мошенников!
Подача жалоб, претензий и отзывов. Не становитесь жертвой жулья и лохотронов!
Подать жалобу в книгу жалоб интернета! Скажи НЕТ мошенникам!
Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!
1
Дек
Обслуживание в салоне-магазине МТС
Рубрика: Коммерческие Организации
Жалоба состоит в том, что нам не оформляют возврат денежных средств. Отказали в рассмотрении в грубой форме, повышали голос, не соблюдали деловую этику.Мы пришли первый раз в магазин и спросили как к планшету подключить интернет, нам продавцы ответили, что нужно купить сим-карту. Мы пришли с устройством и попросили продавца помочь понять что же все-таки нам необходимо приобрести для подключения интернета к данному устройству, имея его при себе. Продавец сразу же пробил сим-карту через кассу, не посмотрев какое у нас устройство, подойдет ли вообще сим-карта, не задав никаких вопросов.В итоге выяснилось, что нам проданная сим-карта вообще не вставляется в планшет, нет такой возможности. Нам продали то, что неприменимо, хотя мы просили разъяснить, какое устройство нам подходит в данной ситуации. Я оформила письменную жалобу, указав свой номер телефона, дату, поставив подпись.Попросила продавца также поставить подпись. Обратилась тут же в магазине по номеру поддержки и там ответили, что это вина продавца и они обязаны вернуть деньги.
27
Ноя
жалоба на МТС
Рубрика: Другое
В 2011 году сим-карта была заблокирована по утере ном.9191208919 вчера приходит СМС ,что у меня по этому номеру имеется задолженность -38,09руб.После звонка оператору Анжеле выясняется,что у меня были подключены платные услуги и это задолженность за них.Она сказала,что нужно разблокировать карту и только после этого отключить услуги,после разблокирования сим-карты моя задолженность уже составила 63 руб.Далее оператор сообщил,что только после оплаты долга доровор может быть расторгнут в одностороннем порядке в течении 6 месяцев после оплаты.Какое МТС имеет право на заблокированную карту начислять платные услуги.Я буду вынуждена жаловаться в отдел по жащите прав потребителей.
23
Ноя
Интернет МТС
Рубрика: Интернет
Я живу в г. Реж, он находится неподалеку от г.Екатеринбург.
У меня установлен интернет "МТС", плачу за него 700 рублей в месяц, всегда была хорошая скорость интернета, как и было обещано агентами МТС. Но вдруг у многих в районах моего города скорость интернета резко упала на столько сильно, что не возможно послушать музыку в интернете, приходиться ждать чтобы она загрузилась, а скорость должна быть 2-3 мб/сек.
Все это продолжается довольно таки давно, и мое мнение об "МТС" стало меняться. Получается я плачу не плохую сумму денег за просто так…
20
Ноя
Неприятный визит в салон МТС
Рубрика: Другое
Раньше очень часто ходила в салон на Садовой, тот что напротив Макдональдса, между Евросетью и Связным. Там покупала и себе телефон и в подарок, там подключалась на свой номер (пользуюсь 2 года), но в один прекрасный момент все поменялось, стало неприятно заходить туда, персонал разговаривает по хамски.
15 ноября 2014 года в субботу в районе 10-30 мне очень надо было положить деньги на счет, я торопилась, а терминал по приему платежей был занят, на сколько знала всегда в любом салоне можно положить на свой счет (МТС) деньги через кассу без комиссии, конечно исключение составляют те случаи когда действительно не работает компьютер или сбой в базе. Когда я зашла в салон и подошла к девушке с просьбой положить деньги на счет (у меня было в руках 200 рублей), она взглянула на деньги и с полной уверенностью в голосе сказала "у нас только от 300 рублей платежи через кассу)! Я знаю что это не так, но решила проверить, я зашла в салон у пешеходного перехода (пару ступенек вниз) и там молодой человек без проблем принял мой платеж!
В этот день я купила себе телефон (Nokia Lumia), но уже не в привычном мне салоне, так как мне стало не приятно что меня так нагло обманули!
12
Ноя
Жалоба на МТС
Рубрика: Коммерческие Организации
Здравствуйте.18,09,2014 года в салоне мтс купила мп3 плеер .На следующий день вернула плеер потому что не работал….Деньги не вернули сказали забираем на экспертизу…..Сегодня 12,11,2014 г.Я на 7 месяце беременности.Хожу в салон рас в неделю….Нет ни товара, ни ответа ..Никто нечего не говорит.Меня не замечают.Сегодня от злости чуть сознание не потеряла…Как так можно .Звоню операторы говорят ждите ответа.Сколько ждать.Дело не в деньгах дело в хамских отношениях.
23
Сен
Интернет от МТС
Рубрика: Интернет
Здравствуйте. Живу в Петропавловске-Камчатском. С интернетом тут вообще все плохо, но у МТС — хуже плохого! Связи никакой, скорости скачивания никакой. Постоянные скачки связи между "H" и "H+", из-за этого происходят постоянные обрывы связи. Другие операторы здесь этим не страдают. Даже эту страницу я с трудом загрузил. Осталось очень негативное мнение об этой компании.
11
Сен
МТС — ОБМАН И ВОРОВСТВО
Рубрика: Интернет
Приобрел 31.08.14 г. модем 4G с тарифом Коннек-4 м опцией Безлимит-VIP (неограниченные скорость и объем) на месяц за 1200 рублей. Пять дней все было нормально. Скорость отличная — не хуже проводного интернета.
Через пять дней скорость приема упала до 1 кбит/сек. Ни одну страницу загрузить не получается. Причем скорость передачи достаточно высокая.
На все обращения в техподдержку МТС получал ответ “это временные трудности”,”мы передадим вопрос экспертам”. Никакой реальной помощи, только перебрасывают от одного "эксперта" к другому. Сначала обещали исправить за один день, потом за пять, но вопрос так и не решается. Причем на другом тарифе (более дешевом и с маленьким объемом) на том же самом компьтере, в том же месте и в то же время скорость загрузки доходит до 1 Мбит/сек.
Сразу видно что скорость загрузки на "безлимитном-VIP" специально срезается оператором — типа, загружай сколько влезет, если сможешь.
Так что, не повторяйте моей ошибки, не подключайте мобильный интернет от МТС, это только трата денег, времени и нервов.
11
Списание средств МТС
Рубрика: Другое
Здравствуйте,являюсь абонентом МТС около 8 лет. Начала замечать,что очень быстро исчезают деньги со счета, мой номер 89177089787. Проверила расходы в интернет-помощнике. Оказалось,что с меня списывают средства за ДОСТУП к услугам контент-провайдеров,контент категория 38,а конкретно к услуге МТС-Шутки. К данной услуге я не подключалась,смс с просьбой подключиться получала постоянно. Историю расходов можно посмотреть с февраля 2014 г. За период февраль-август 2014 г с меня сняли 1450 руб. Эту подписку я отключила. Прошу посчитать все затраченные средства на услугу,которую я не подключала и вернуть деньги.
10
Авг
Интернет от мтс!
Рубрика: Интернет
Здравствуйте. Я использую мтс планшет. Сегодня, 10.08.2014г.В 1:55 по времени мне приходит следующая смс: "Вы используете МТС Планшет. Квота трафика превышена. Доступ в Интернет ограничен до 03:00 18.08.2014.
Чтобы снять ограничение скорости, подключите опцию "Турбо-кнопка 500Мб". Наберите *167# (стоимость — 75 руб.) Инфо: pda.mts.ru/turbo" я извиняюсь,они совсем обнаглели?! Я за что им 400 рублей в месяц плачу?! Это у них такой безлимитный интернет?! Это не первый раз, их интернет отключается частенько в самый нужный момент и какое-то время не доступен, хотя я ваегда оплачиваю его! Я терпела долго, но мое терпение лопнуло! Я плачу,повторюсь, 400 рублей в месяц и они мне предлагают купить какую-то дурацкую турбо-кнопку! Я возмущена до предела! Я не буду ничего покупать! Пусть поключат мне интернет обратно, иначе я приму соответствующие меры! Я давно уже планировала перейти на другого мобильного оператора и я думаю, что я скоро это сделаю. Я не одна такого мнения.Разберитесь пожалуйста с этим моментом, иначе с ним буду разбираться я, я это так не оставлю. Я не собираюсь сидеть без интернета до 18 августа, я за него заплатила. Интернет на планшете мне необходим.
6
Авг
МТС ужасная сотовая связь
Рубрика: Коммерческие Организации
Здравствуйте! Безумно желаю пожаловаться на компанию МТС! Это самая отвратительная сотовая связь на побережье! Постоянные проблемы с интернетом, 3G если появляется, то практически ничего не грузит, тупит и тормозит! Качество связи оставляет делать лучшего… Постоянно \\"поиск сети\\" на моем телефоне, ни я никому не могу дозвониться, у кого МТС, ни до меня никто не дозванивается! Нет никакого желания кормить МТС и дальше. В месяц им отдаю 700 р за каличный интернет и такую же связь! Всей улицей переходим на другого оператора!
Разделы жалоб:
- ГИБДД / ГАИ (143)
- Государственные Организации (511)
- Другое (1 945)
- Интернет (7 885)
- Коммерческие Организации (1 335)
- Медицина (122)
- Окружающие (95)
- Работа (225)
- Страхование (32)
- Туризм (46)
- Улица (50)
Последние комментарии
- Загрузка...