АН Альтаир, Ариэль, Камертон

Рубрика: Коммерческие Организации

На сайте Дмир.ру нашел вариант аренды комнаты.Срочно сдается в Центральном районе 7500 тыс.руб. Созвонился с агенством,приехал по адресу ул. Гренадеркая 1. Составили договор оказания услуг, оплатил , связали меня с "хозяйкой " комнаты, договорились о встрече в 20-00(тк. она работает) Вечерм встречи так и не состоялось .Никто не приехал, телефон выключен, телефон агенства просто не отвечает. Тел. 905 205 0226 , 964 341 3778. Помогите остановить мошенников!!! Объявлений на сайте много о срочной сдаче комнат. Но видимо я не один такой! деньги вроде бы и не большие, но таких я много.

Отняли гробовые деньги

Рубрика: Коммерческие Организации

Являюсь пользователем карты сбербанка — мне на нее переводят пенсию. 9 февраля на мобильный приходит сообщение о том , что с карты снята сумма 9999.0 руб в пользу Билайн на номер 0906……. . Этот номер у меня был давно( года 2 назад), но телефон был потерян и все sms о об операциях по карте стали приходить на новый номер, кторый сотрудники сбербанка внесли сразу по потере в мою базу по моему требованию. 9 февраля я зразу заблокировал карту и на следущий день — 10.02 написал заявление в сбербанке о не согласии с платежом и о перевыпуске карты и еще раз об удалении старого номера 0906……. из моей базы о чем (удалении старого номера) получил бумагу. На следущий день мне из банка пришла sms о перевыпуске и разблокировании карты. А на следущий день Sms что с карты опять снята сумма 9999.0 руб. Резюме такое что сбербанку по большому счёту наплевать на всех и от нас ему нужны только наши пусть небеольшие деньги а в объёме страны КОЛОССАЛЬНЫЕ да еще плюс проценты по платежам. Вот если я заблокировал карту сам кто им разрешил разблокировать карту без моего согласия -а карты как таковой еще нет,её перевыпустили только в компьютере и она должна быть готова через дня два — вот тогда я должен был получить её на руки.
Так что сервис по высшему — концов я сам вряд ли найду. Помогите вернуть нажитое! Парадокс — карты у меня нет( её ещё нигде нет), старую порезали а с новой может воровать только злоумышленник ( не для него ли разблокируот мною заблокируемую перевыпускаемую карту) а я копейки не могу снять

Так что сервис по высшему — концов я сам вряд ли найду. Помогите вернуть нажитое!
Бардак!! Собираюсь с мыслями и и документы для обращения в прокуратуру.

АЗК 23 Брянской области

Рубрика: Коммерческие Организации

На заправке заливают меньшее количества бензина, а оплату берут за большее.Особенно когда берешь больше 25 литров. Качество отвратительное.

не компетентные сотрудники,хамы

Рубрика: Коммерческие Организации

такая большая компания и не может набрать хороших сотрудников!!!!!не раз уже зарикались не обращаться в салон связи мтс,и все таки решили дать последний шанс который не оправдали!!!!только продают хорошо а когда накосячат не разбираются либо молчат либо тупо улыбаются так и хочется дать в рожу,благодаря этим сотрудникам помимо кредита еще и штрафные санкции выплачиваю!!!!!!!НАБЕРИТЕ СОТРУДНИКОВ КОТОРЫЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ!!!!!в мегафон и ходить приятно и вежливые и проблемы помогут решить и извинятся!!!!а здесь одно хамло…………………………………………

Покупка планшета в МТС

Рубрика: Коммерческие Организации

07.12.2013г.я (Хайло Е.Ю.) приобрела планшетный компьютер DIGMA i DnD73G в одном из салонах МТС.Через 13 дней он перестал включаться,сдала с просьбой вернуть деньги.Деньги не вернули,а в добавок еще ответили,что дефект не обнаружен.После проверки аппарата я обнаружила,что он включается,но теперь не заряжается.До сих пор не могу добиться результатов.Вот так купила!!!!!!!!

г.Якутск, мобильная связь МТС

Рубрика: Коммерческие Организации

Здраствуйте!

Хотелось бы сказать вам что в г.Якутске по улице чайковского не ловит связь мтс. Хотя билайн ловит нормально. Исправьте пожалуйста.

QIWI Wallet-мошенники!!!

Рубрика: Коммерческие Организации

Plat Systems, акция, главный приз — автомобиль «Lexus LX570 Premium 5S» -ЭТО ВСЁ РАЗВОД!!!Никогда не связывайтесь с терминалами QIWI!!!НЕ советую связываться и с QIWI Банком!!!КИДАЛОВО.

Gorodvremeni.ru — магазин мошенников

Рубрика: Коммерческие Организации

Выдают подделки часов за оригинал. Как только Вы это поймете и позвоните им, то Вас внесут в черный список и до свидания! Просто развод и кидалово!

лицо банка это его сотрудники

Рубрика: Коммерческие Организации

сегодня 07.02.2014 произошла такая ситуация!!! я девушка небольшого роста с пузом последнего месяца беременности выслушала, и увидела всю красоту сбербанка россии в виде инкассаторов. меня обложили трех этажным матом и угрожали расправой если я им не уступлю. проводя инкассацию, поставили машину на проезжей части так что бы во двор не могла въехать ни одна другая машина, я езжу на маленькой компактной машине которой хватает для маневра буквально полутора метров для маневра. Но при габаритах моей машины меня заставили выехать на встречную полосу задним ходом, нарушив пдд, т.к. там мост, и при этом наблюдала картину в кабине состоящую из двух обезьян пожилого возраста которые крутили мне всяческие фигуры из рук, открыв при этом дверь своего авто и крича кто я есть такая, и кто мои родственники. остановившись на полпути проезда один из них прямо таки кидался в бой, доказать свою правоту. хоть за их машиной находилось уйма места для маневра грузовика. ФИО и номер они дать отказались могу только указать регистрационный номер авто с930мм197. спасибо сбербанку за столь уважительных обезьян, извините сотрудников инкассационной службы!!!!!

Покупка телефона в салоне МТС

Рубрика: Коммерческие Организации

История началась 30.12.2013, придя в салон-магазин МТС по адресу г. Москва, Шипиловский пр-д, д. 36, корп. 3А, мама долго выбирала подходящий телефон, и ее выбор пал на телефон марки philips W6500. После долгой рекламы этой новинки, продавец предложила оформить телефон в кредит, в банке МТС, на очень выгодных условиях, и т.к. время было позднее, мать попросила сделать все быстро и без страховки, но по каким-то причинам сотрудница оформлявшая сделку в договор все же включила и страхование, увеличив сумму почти на тысячу рублей. И настройки каких-то программ на 299 р (это удалось заметить позже, маленьким шрифтом в договоре). Передав телефон прямо со стеллажа, мать попросила выдать ей другой, т.к. с витрины брать телефон нет желания, но сотрудница была убедительна и в этом, сказав, что банк одобрил именно этот телефон, и именно с этим номером (к сожалению по незнанию мать все же взяла телефон). Придя домой и начав читать договор, эта информация и всплыла, и про телефон, и про страховку.
В телефоне было чуть больше 50% зарядки, которые благополучно разрядились на следующий же день, и попытавшись зарядить телефон, он не выдавал никакие признаки жизни. В этот же день 31.12.2013 мама поспешила с покупкой в салон для разъяснения ситуации, но сотрудница оформлявшая сделку указала на то, что такое бывает часто, и повода для волнения нет. Сотрудница поменяла аккумулятор телефона на новый, и он снова заработал. Но на следующий день батарея опять разрядилась и перестала заряжаться! 06 января 2014 мама позвонила в службу поддержки МТС по номеру 8 (800) 250 08 90, где ей посоветовали обратиться в салон для сдачи телефона на диагностику, которая будет проходить до 21 дня (по закону РФ). В этот же день мать сделала так как и посоветовали сотрудники отдела, но в самом салоне, сотрудницы отказались принимать телефон на диагностику, ссылаясь на внутренние положения, в которых сказано, что клиент сначала пишет заявление-просьбу, в которой просит дать разрешение на проверку телефона. Заявление это будет рассматриваться 10 дней, и по решению юридического отдела будет известно, можно ли сдавать этот телефон на диагностику или нет. Показать это внутреннее распоряжение, которое противоречит законодательству сотрудницы отказались, и матери ничего более не оставалось как написать это заявление и ждать ответа. Позже ей удалось дозвониться до юридического отдела компании, где ей объяснили, что такого заявления не существует, и вы заполнили стандартное заявление с нестандартной просьбой, мол сотрудники обязаны были сразу принять телефон на диагностику, т.к. юридическому отделу нет нужды давать добро на принятие телефона, это все прописано в законе. Придя 7 января 2014 в салон, сотрудницы Моисеева Инна и Митина Ольга ничего не смогли ответить на это, просто промолчав. Складывалось впечатление, что мать задала вопрос стене. Телефон они все же приняли на диагностику, пообещав рассмотреть в течении 21 дня.
История 2.
Так как телефон был взят в кредит, и первый платеж нужно было оплатить до 31 января, мама найдя свободное время в воскресение 26 января, пришла для оплаты платежа в салон-магазин МТС по адресу г. Москва, ул. Совхозная, д. 41. Сотрудник работавший в этот день Цой Владимир попросил договор и паспорт, и после нескольких минут выдал метровый чек подтверждающий оплату. Но придя домой, мать заметила в чеке ошибку, а именно неверное отчество, вместо указанного в паспорте Михайловна, он указал Николаевна. Сразу же позвонив в службу поддержки салона, сотрудник попросил не волноваться, уверив в том, что платеж будет перечислен 100%, ведь все остальные реквизиты верные. На следующий же день, мать не поверив словам сотрудника пришла в этот офис для исправления ошибки, все тот же сотрудник пообещал все исправить, и т.к. не было времени ожидать, визит в офис был перед работой, она ушла. Но спустя несколько часов ей раздался звонок из банка, и сотрудник попросил обратиться в салон где совершался перевод, для уточнения реквизитов, т.к. ошибка в отчестве, они не могут принять деньги на счет. 28 января, я – сын Евгении Михайловны, находившийся в другом городе вернулся в Москву, и мать попросила заняться этим делом мне. 28 числа утром я пришел в салон на Совхозной 41, при мне сотрудница позвонила Цой Владимиру для уточнения ситуации, и он попросил ее исправить реквизиты платежа. Показав все документы с изменением и уверив меня в своем профессионализме, я ушел в надежде, что перевод достигнет получателя. Но 29 числа звонок из банка вновь раздался матери на телефон, и они по прежнему просили изменить реквизиты, указав на новую ошибку уже новой сотрудницы, она вместо изменения отчества в программе просто удалила его, оставив только имя и фамилию, хотя в заявлении прописано все. 30 числа утром я вновь пришел в этот салон для решения проблемы, сотрудник Цой сам лично заполнил все заявления на изменение перевода и отправил их, выдав мне очередные копии с очередными надеждами на свой профессионализм. Как ни странно, но на стене висела грамота с подписью Онищенко, за достижения и профессионализм сотрудников всех салонов МТС…
И вот сегодня уже 31 число, последний день платежа, и раздался последний звонок из банка, подтверждающий то, что никакого заявления на изменение перевода у них нет!
Сил ругаться с этими бесспорно тупыми и криворукими сотрудниками больше нет!
История 3
3 февраля утром мы обратились в банк МТС для закрытия кредиты, без учета той суммы которая висела в «короне» как неверно отправленная, получить справку о полном погашении кредита нас попросили 6 февраля, в этот же день нам пообещали и совершить выплату суммы из Золотой короны. Придя утром в банк нам выдали справку по кредиту, но о выплате первого платежа из короны отказали, ссылаясь на то, что сотрудники салона до сих пор не смогли исправить отчество в программе. С справкой о погашенном кредите мы направились в салон МТС на м. Орехово, что бы получить д/средства за бракованный телефон, но сотрудник Мухин Андрей не знал что именно делать, и попросил заполнить заявления на возврат средств, и пока он отправлял эти запросы в отдел, мы попросили выдать заявление на изменение отчества по переводу «Золотая корона», сотрудник сразу же отказал, ссылаясь на то что ошибку в отчестве сделали в салоне на м. Люблино, и исправлять он не может технически, и нам пришлось звонить в службу поддержки Золотой короны, сотрудница Анастасия попросила трубку передать Мухину, и после 5-ти минут объяснения ему его обязанностей, он все-таки выдал нам заявление и исправил отчество в программе. На просьбу объяснить свое поведение и не желание сразу нам помочь, сотрудник отказался комментировать ситуацию. В салон мы обратились в 12:00. в 12:30 мы попросили посмотреть что происходит с заявкой, Мухин позвонил в отдел для уточнения, и сотрудник из отдела указал ему на то, что заявка не оформлена и исполнять ее не будут, требовались еще какие-то заявления. При покупке телефона 30 декабря чек выдан не был матери, сотрудница уверила ее в том, что раз телефон оформляется в кредит, выдается только договор, и нас попросили написать заявление об утере чека, мол если мы напишем жалобу о том что нам его не выдали, это будет разбирательство еще на неделю минимум. Примерно в 13:00 мы все-таки до заполнили нужные заявления и нас попросили ожидать. В 14:00 в салон зашла девушка (по общению было понятно, что она раньше работала в салоне), и Мухин попросил ее помочь с нашей заявкой, она потратила пару минут работы на компьютере и объяснив ему, что выплата делается сразу же, но на данный момент в кассе нет средств что бы выплатить. Нам пришлось ожидать до 15:00, пока сотрудники смогут что-то продать, и набрав нужную сумму Мухин приступил к выплате, попросил подписать 3 документа, подтверждающих выплату средств, подписав их мы попросили выдать нам копии этих бумаг, на что сотрудник хамски ответил: «либо забирайте деньги и уходите, либо ничего не получите», на такое общение я спокойно среагировать не смог, прождав 3 часа в салоне, нам не предложили ни воды, ни присесть на стул, и в следствии после такого хамства я нагрубил ему! Сотрудник вызвал охрану нажав на ктс, и стал ждать молча, на просьбу выдать нам деньги и документы он просто сидел и молчал. Приехавшие на тот момент сотрудники охраны выслушав всю историю поддержали нас и попросили сотрудника отдать документы и разойтись, но он упорно не желал ничего слушать. Мне в очередной раз пришлось звонить в службу поддержки для выяснения ситуации, и выслушав нас девушка попросила передать трубку этому сотруднику, и объяснив ему в очередной раз свои обязанности он все-таки выдал нам документы и деньги.
После выдачи он просто ушел в подсобное помещение, даже не извинившись перед нами!
На этом наша история о покупке телефона и работы высококлассных профессионалов как звучит в рекламе закончилась. В отзыве указана лишь десятая часть того что произошло, хамское общение всех сотрудников и постоянные грубые нарушения всех отделов, нет координации между отделами, нам пришлось постоянно ходить и узнавать по поводу всех их ошибок, при том что на дворе 21 век и телефонная связь есть даже у малоимущих людей. Потрачено много времени и денег на поездки между салонами и банками!