Книга жалоб интернета - подай жалобу на мошенников!
Подача жалоб, претензий и отзывов. Не становитесь жертвой жулья и лохотронов!
Подать жалобу в книгу жалоб интернета! Скажи НЕТ мошенникам!
Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!
7
Авг
СотМаркет! Задолбали!
Рубрика: Коммерческие Организации
Дорогие покупатели! ОБЯЗАТЕЛЬНО читайте отзывы, прежде чем заказывать в данном магазине! Обязательно!
Отвратительный магазин, чтоб им пусто было!!!! От всего сердца желаю! Единственный плюс — большой ассортимент, но и то — на деле ничего нет! Привыкла заказывать в интернет-магазинах, не знала никогда горя, всегда — если пишут "товар есть в наличии", значит, он действительно есть!
Здесь же — лениво, радуясь собственной предусмотрительности, заказала подарок в бухгалтерию, за 15 дней до желаемой доставки! Итог — четыре переноса сроков доставки, разная информация по поводу состояния заказа, несколько "извините, у нас сбой системы", куча истраченных нервов, недоумение, злость и стыд, за то что подвела несколько уважаемых и дорогих мне людей, которые мне доверяли.
Менеджеры — пустое место, бедные девушки и молодые люди, которые, из-за нерадивости вышестоящих, вынуждены выслушивать потоки, водопады негатива и упреков! Только эта мысль спасла меня, удержала от желания послать к черту или еще куда подальше в очередной раз звонящего, извиняющегося оператора.
Очень неприятно! Стыдища! Уже давно, даже самые скромные и нерадивые интернет-магазины считают делом чести доставить в срок и не подвести своего клиента! Не иначе как в "Сотмаркет" работают садомазохисты, которым нравится издеваться над покупателями, и выслушивать неприятные вещи в свой адрес от обманутых, доведенных до высшей точки кипения клиентов. Разула глаза — прочитала подобные отзывы на яндекс.маркете, хотя раньше никогда не заморачивалась, ни разу никто не подводил, так эти … люди ухитряются еще и приносить "извинения" на негативные отзывы, не иначе как в штате у них есть десяток-другой людей, в обязанности которых входит приносить вежливые липкие извинения….
НИКОГДА больше там не закажу. Проще в пяти местах купить, и то больше вероятность получить в разы быстрее свой заказ (у меня была покупка из 8 наименований общей суммой на 12 000 рублей).
6
Авг
МТС ужасная сотовая связь
Рубрика: Коммерческие Организации
Здравствуйте! Безумно желаю пожаловаться на компанию МТС! Это самая отвратительная сотовая связь на побережье! Постоянные проблемы с интернетом, 3G если появляется, то практически ничего не грузит, тупит и тормозит! Качество связи оставляет делать лучшего… Постоянно \\"поиск сети\\" на моем телефоне, ни я никому не могу дозвониться, у кого МТС, ни до меня никто не дозванивается! Нет никакого желания кормить МТС и дальше. В месяц им отдаю 700 р за каличный интернет и такую же связь! Всей улицей переходим на другого оператора!
5
Авг
жалоба на МТС
Рубрика: Коммерческие Организации
24.07 2014 обратился в салон МТС по адресу Москва Дмитровское ш19 к2 с Заявлением о смене оператора.Согласно договора смена оператора с Мегафон на МТС должна была произойти 1.08.2014 в 15ч19мин.Только 3.08 2014 я получил по СМС уведомление что смена оператора произойдет 5.08.2014.Меня это не устроило и 4.08 2014 я обратился в выше названный салон с заявлением о расторжении договора.однако 5.08.2014 моя СИМ карта была заблокирована Мегафоном тк операторы МТС не уведомили операторов Мегафон о расторжении договора о переносе номера . МТС не были выполнены условия договора мне нанесен материальный и моральный ущерб.
30
Июл
грубость операторов
Рубрика: Коммерческие Организации
Добрый день. 28,07,14 в 13ч41мин заправлялась на азс №802 "Лукойл".Оплату принимала девушка славянской внешности без бейджа. я ей сначала дала кредитн.карту и только потом подала топливную карту бонусную,и в мой адрес очень грубо и на повышенном тоне,она сказала"в первую очередь надо давать топливную карту",на что я ей ответила"не нервничайте,и спокойно объясняйте,в какой очередности надо давать карты или повесьте объявление". итог испорченное настроение! Прошу Вас, Уважаемая администрация лукойла,научите своих сотрудников,а особенно данного оператора без имени вежливым манерам и быть более доброжелательными к клиентам. На данном азс очень часто грубят клиентам!
28
Июл
грубость
Рубрика: Коммерческие Организации
Добрый вечер. сегодня 28,07,14 в 13ч41мин заправлялась на азс №802.Оплату принимала девушка славянской внешности без бейджа. я ей сначала дала кредитн.карту и только потом подала топливную карту бонусную,и в мой адрес очень грубо и на повышенном тоне,она сказала"в первую очередь надо давать топливную карту",на что я ей ответила"не нервничайте,и спокойно объясняйте,в какой очередности надо давать карты или повесьте объявление". итог испорченное настроение! Прошу Вас, Уважаемая администрация,научите своих сотрудников,а особенно данного оператора без имени вежливым манерам и быть более доброжелательными к клиентам. На данном азс очень часто грубят клиентам!
25
Июл
БАНК "РУССКИЙ СТАНДАРТ" БЕСПРЕДЕЛ И МОШЕННИЧЕСТВО!!!
Рубрика: Коммерческие Организации
12 июля 2014 г , при попытки войти в интернет- банк произошел «Технический сбой», тут же позвонил сотрудник службы технической поддержки банка с официального номера тех. поддержки банка +74957480748. (что звонок был действительно с официального номера тех. поддержки подтвердили при проверке сотрудники ОУРа).
Сказали , что из-за ошибки у меня списалась сумма 149 000 и нужно аннулировать операцию, мы вам сейчас вышлем код вы введите и нажмите аннулировать. Я позвонила ( исходящим звонком) на горячую линию банка и пояснила вышеизложенную ситуацию сотруднику центра, задав вопрос: Этот человек мошенник или сотрудник технической службы банка?
Сотрудник пояснила, что если вам звонят с этого номера , который вы сказали, то это официальный номер горячей линии технической службы банка по Москве и это сотрудник нашего банка. Я уточнила : т.е я могу безопасно с ним общаться ? мне ответили утвердительно. Я спросила , что я могу следовать тем действиям, которые он просит совершить? Мне ответили, это ваше право, но если вам звонят с этого номера это наш сотрудник.
Я , убедившись , что разговариваю по заверению гор. Линии банка не с мошенником, произвела операцию аннулирования. Далее сотрудник тех. поддержки еще раз позвонил и попросил войти меня в интернет- банк, я отказалась, т.к не помню логин и пароль, но он продиктовал мне мой логин и пароль для входа в банк , а далее даже попросил ничего не вводить, сказав, что он сам введет. ( И откуда же ему известен логин и пароль входа на мою страницу…. Странно)
Утром 13.07.2014 около 10.30 я обнаружила хищение денежных средств на сумму примерно 300000 ( триста тысяч рублей) при этом сумма 152800 была в статусе – «заблокирована». ( Т. Е операции было 2)
Я позвонила на горячую линию банка 88002003203 и сообщила о ситуации, мне ответили, что это мошенничество. На мой вопрос: почему сотрудник сall — центра при моем обращении и описании ситуации сориентировала, что звонивший с номера это сотрудник тех. Поддержки и я могу безопасно с ним общаться, мне ответили : Я не знаю, почему она так сказала, сотрудники банка не звонят клиентам.
Я попросила заблокировать операции и отозвать их. ( НА ЧТО ИМЕЮ ПРАВО ПО ЗАКОНУ о платежной системе , если клиент обращается в банк с заявлением отменить операцию не позднее одного дня с момента ее выполнения , банк обязан выполнить данное требование)) НО Мне ответили , что это невозможно, банк такую услугу не предоставляет ( Т,Е для него закон ничего не значит)
Я уточнила , а если бы я сама проводя какую- либо операцию в банке совершила ошибку в реквизитах и отправила оплату, то вы бы тоже не осуществили возврат? Мне ответила , что да , это невозможно.
Я пояснила , что пока сумма заблокирована и вы знаете , что это хищение отмените перевод, но мне сказали, что таких полномочий у них нетЯ звонила в банк несколько раз 4-5 и общалась с разными сотрудниками и ни один из них не посоветовал даже заблокировать вход в интернет – банк или заблокировать карту в целях избегания последующих финансовых потерь. Уже общаясь в 4 или 5 раз я сама сказала: так вы мне хоть вход в интернет- банк заблокируйте, или ждете когда остальные деньги снимут? Мне ответили, хорошо, если вы хотите , то заблокируем. ( Хотя, это первое что они должны были сделать)
Написав заявление в банке в воскресенье утром, надеясь, со слов оператора горячей линии, что по нему сразу же начнет работать служба безопасности, на деле казалось, что и на следующий день к концу рабочего дня служба безопасности ничего не знает…….
Интересный факт : получив платежные поручения , увидела , что обе операции по хищению денег были совершены лицами, имеющими карты и счета в банке Русский стандарт и переводы были произведены с моей карту на карты мошенников внутри одного банка. Я снова попросила зам. Управляющего банком отозвать операции согласно закону и принять у меня заявление на отзыв операции, но мне отказали, пояснив , что деньги списаны и возврат невозможен.
На мой вопрос представителю службы безопасности: почему на данный момент почти 17.00 никто не в курсе о ситуации, хотя заявление написано еще вчера и Почему сотрудники горячей линии некомпетентны и вводят в заблуждение клиента , благодаря чему были похищены мои денежные средства, мне не ответили.
Положив все денежные средства на карту данного банка я осталась без денег.
А то что:
1. Я выполнила операцию аннулирования с разрешения некомпетентного сотрудника банка.
2. Мне звонили, с ОФИЦИАЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА ТЕХ. ПОДДЕРЖКИ БАНКА
3. Мошенники как то узнали мой логин и пароль
4. При этом экспертиза моего компьютера показала , что на нем не было шпионских программ, что изначально пытались сотрудники банка мне предъявить.
5. И на мое неоднократное требование в соответствии с законом отозвать операцию в течение дня сотрудники отказались выполнять.
6. Существует закон о презумпции невиновности клиента банка, а банк меня обвиняет.
Банк мне отказал в возвращении похищенных средств, на основании того, что мне присылались смс- оповещения!!!! Супер. Т.е по их мнению я сама во всем виновата.
ПИШУ ВО ВСЕ ИНСТАНЦИИ!!!! ЧИТАЮ ОТЗЫВЫ ПРО ЭТОТ БАНК!! НЕ ПОНИМАЮ ПОЧЕМУ ЕГО ЕЩЕ НЕ ЗАКРЫЛИ…
25
Сотмаркет в очередной раз не возвращает деньги за невыполненный заказ!!!!
Рубрика: Коммерческие Организации
Имела несчастье сделать 30 июня 2014г. заказ через интернет в магазине Сотмаркет, до 10 июля кормили "завтраками" оботправке оплаченного товара, но в итоге ничего так и не отправили(через почти полмесяца выяснилось,что товар отсутствует на складе), теперь до сих ( на 25 июля 2014г.) пор не могу получить оплату назад, тянут время всеми возможными способами(сначала не выслали документы для возврата денег,теперь при каждом новом звонке разная противоречивая информация,причем Фамилию очередной менеджер не сообщает и конкретно на кого то сослаться при следующем звонке просто невозможно-крайне удобная для Сотмаркета "организация" работы).Одним словом НИКОГДА не пользуйтесь этим магазином,если Вам дороги время и деньги!!!!!
24
Июл
сняли 300 рублей
Рубрика: Коммерческие Организации
У меня 24.07 со счета было снято 300 рублей(модэм мегафон). мне пришл смс и в ней было сказано, с вашего счета списали 300 рублей и указана ссылка. Я прошла по этой ссылке,это оказался личный кабинет,а в ней я прочитала,что мне подключили услугу слушать и качать музыку. Как без моего ведома мне подключили платную услугу. верните мне деньги, потомучто 25.07 у меня спишут деньги. Верните деньги. Смс пришла с номера 5069
24
жду курьера мегафон
Рубрика: Коммерческие Организации
купил в салоне мегафон на звездной планшет логин 2. Планшет бракованный. В салоне принять назад отказались, заказал у них курьера , чтобы отвез планшет в сервис. Обещали в течении 3 дней, прошла неделя и тишина. Написал обращение в мегафон, тоже без ответа.
Разделы жалоб:
- ГИБДД / ГАИ (143)
- Государственные Организации (511)
- Другое (1 945)
- Интернет (7 885)
- Коммерческие Организации (1 335)
- Медицина (122)
- Окружающие (95)
- Работа (225)
- Страхование (32)
- Туризм (46)
- Улица (50)
Последние комментарии
- Загрузка...