Автоимперия мошейники

Рубрика: Коммерческие Организации

На авито я продавал б\у двигатель на авто мне позвонили мы встретились.Парни очень умело заливают в уши сказки.Да я не отрицаю что полностью доверился их словам и отдал им товар с условием расчета через 2 дня. Ну а дальше все понятно ни денег ни двигателя телефон тупо скидывает. Люди эти связаны с сто Автоимперия г.Сургут ул.Индустриальная 6 ст 3. Будьте осторожны с этой организацией.

Недобросовестность интернет-магазина Техпорт

Рубрика: Коммерческие Организации

Мною в магазине Техпорт 21.12.15 была приобретена сушилка для овощей Vitesse VS-502, N договора ТР125-77564. Поскольку доставка была возможна только в рабочие часы, товар был доставлен по адресу моей работы и проверить на месте комплектность и исправность товара у меня возможности не было. Вечером того же дня я, проверив содержимое укаковки, обнаружила, что отсутствует верхняя крышка прибора, без которой эксплуатация невозможна, а сама упаковка не запечатана. 22.12.15 я оформила претензию на сайте интернет-магазина (Претензия № 775664). Попытки решить вопрос через операторов в последующие дни ни к чему не привели, прямой связи с отделом рекламаций нет, только \"по-переписке\". 28.12.15 я получила письмо от менеджера отдела рекламаций Беловой Валерии, где мне было отказано в удовлетворении моей претензии по качеству товара. Таким образом, приобретя негодный товар в данном магазине, я не имею права ни вернуть его, ни обменять. Я считаю данное отношение к покупателям грубым нарушением моих прав. Кроме того, трижды оставленный мною на сайте интернет-магазина отрицательный отзыв так там и не появился, а все остальные отзывы носят чрезмерно положительный характер. Выражаю свои серьезные подозрения в добросовесности данного интернет-магазина и надеюсь на то, что будут приняты меры по защите моих прав.

Билайн не возвращает деньги за бракованный планшет

Рубрика: Коммерческие Организации

Помогите пожалуйста,15.11 мы приобрели планшет для детей,планшет не работал,минут через 20,т к рядом живем планшет отнесли в магазин,сотрудник согласился,что там вероятнее всего брак,предложил аналогичный но он тоже не работал,отправили на экспертизу,составили заявлении о приемке,назначили срок 20 дней,но через 20 дней денег возвращено не было,составили претензию 13.12, как известно срок претензии 10 дней,опять денег не вернули,сотрудники операторы БиЛайн связывались с салоном связи (т к это дилерский салон),просили настойчиво вложить чек т к он не был вложен к претензии,но сотрудники магазина игнорировали,мы многодетные,впереди новый год,вместо подготовки к празднику должны заниматься этим и тратить свои нервы,в конце концов я прошу вернуть свои деньги,т к операторы сотовой связи билайн пообещали что вопрос точно в ближайшее время разрешится,мы потратили оставшиеся деньги на билеты в детский театр,деньги истрачены,денег до 28.12 нет,что делать,я в отчаянии.Адрес магазина Рогожский вал дом 5 Билайн

Билайн лохотронит!

Рубрика: Коммерческие Организации

Здравствуйте.Хочу написать жалобу так что бы ана дошла до ФАС и Роспотребнадзора, на БИЛАЙН, как они мошенничествуют.Я хочу кцпить тел ЗТЕ 5ДЮЙМ а билайн навязывает к 2990р ещё 5 с лишним тысяц за интернет связь, которая мне такая не нужна я сам выберу, это что лохатрон дурят потребителей навяз услуги! Я инв 1 гр и немогу сразу та3ие дор вещи приобретать лишние! ПРОШУ ОБРАТИТСЯ К РУКОВОДСТВУ И ВЫШЕ УКАЗАННЫМ СЛУЖБАМ С ПРОСЬБОЙ УМЕРИТЬ ПЫЛ БЕЗЗАКОННИКОВ НАВЯЗ УСЛУГИ КЛИЕНТАМ, С уважением!

Не возвращает денег

Рубрика: Коммерческие Организации

Заказал радар-детектор neoline x- cop 9500.номер заказа 8780261 от04.09.2014, доставил нормально,через три месяца сломался,отправил обратно на гарантированный обслуживания, номер сервисный заказ 10361661, до сих пор ни денег ни товар.

Магазин Эльдорадо своровал у нас деньги

Рубрика: Коммерческие Организации

Моя жена заказала товар в интернет магазине Эльдорадо (заказ 25790197).

Оплатили заказ по карте.

Через день позвонил оператор и сказал, что холодильник они не смогут доставить.
И другой модели тоже доставить не могут.

Деньги — ждите через месяц, сказали.

В результате, мы остались и без денег и без холодильника.

Возврат телефона

Рубрика: Коммерческие Организации

29.10.15 я приобрела в салоне мтс остовы телефон стоимостью 2690 руб. Однако после покупки оказалось, что данный телефон не подходит мне по причине того, что скорость отклика на сенсор не соответствует моим требованиям, она слишком низкая. Согласно п.1 ст 25 ЗоЗПП, я имею право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки. 01.11.15 я обратилась в данный салон МТС с просьбой обменять вышеуказанный телефон на другой марки Apple с доплатой, в чем мне было отказано на основании того, что телефон купленный мной якобы, является технически сложным устройством на основании перечня сложных товаров. Таким образом, я приобрела новый телефон в этом же офисе МТС стоимостью превышающей более чем в 10 раз стоимость предыдущего купленного мной телефона. Характеристики нового телефона меня полностью устраивают. Согласно общего классификатора продукции, а также сертификату соответствия, сотовые телефоны-это продукция, имеющая специальное название (официальное) "радиостанция носимая", которой присвоен код ОКП 657140. Это означает, что сотовый телефон принадлежит к классу товаров, называемому "средства радиосвязи, радиовещания", а не относится к радиоэлектронной бытовой аппаратуре ( коды 65800- 658900). Кроме того, мобильный телефон, согласно ОК 005-93, -это и не телефонный аппарат, имеющий код ОКП 667310. Таким образом, сотовые телефоны не поименованы в перечне технически сложных товаров.
Юрист компании же дал такой ответ, что при покупке сотрудником была произведена проверка аппарата. И что данный телефон относится к технически сожным товарам и входит в перечень технически сложных товаров.
Господа, если бы вы внимательно читали моё заявление, то заметили бы, что я не отрицаю, что первый мной приобретённый телефон исправен. Такое чувство, что сотрудники компании не читают суть претензии. А суть была в том, что сотовые телефоны не входят в перечень технически сложных товаров и, соотвественно, как и все другие товары подлежат обмену на основании ст. 25 ЗоПП с возможной доплатой. Вот так наплевательски, я бы сказала, относятся в компании МТС к своим клиентам. Я считаю, что ответ на моё заявление был дан лишь для галочки. Суть даже не в том, что мне принципиален возврат 2690 руб, а само отношение компании. Плюс ко всему, купила второй телефон стоимостью превышающей больше чем в 10 раз первый. Тем более, что сама я являюсь уже несколько лет их постоянным клиентом. Думаю, надо быть лояльнее к своим клиентам, тем более если вы не совсем правы.
Я конечно могу обратиться в суд и отстаивать свои права там, тем более, что судебная практика такова, что с большей долей вероятности, суд вынесет положительное решение в мою пользу. Но на сегодняшний день, я приняла решение просто перезаключить договор с другим оператором, более лояльным к своим клиентам! Таким образом, МТС потеряет гораздо больше денег, чем 2690 руб.
Ещё один совет, который могу дать компании,- это почитать книгу "Жалоба как подарок". Может тогда немного изменится отношение к своим клиентам….

Сбербанк неправильно начисляет

Рубрика: Коммерческие Организации

Два года пользовались кредитной карточкой Сбербанка. Удобно. Месяц расплачивались в магазинах без сдачи. Потом, в день зарплаты, восполняли баланс на карточке путём внесения денег, в нашем случае, до 72 000 рублей.
Но! 17.10.15 на сайте Сбербанк Онлайн произошёл какой-то сбой, а нам не повезло в тот день как раз перевести деньги для пополнения баланса. И хотя нам пришло сообщение: «VISA3185 17.10.15 07:55 зачисление 31105.06р SBOL s karty 4276****3305 Баланс: 72000р», оказалось, что мы не внесли «Обязательный платеж в сумме 1164.72 RUR. Срок оплаты до 26-10-2015». Напоминаю, мы обнулили долг 17.10.2015. И из-за этого с нас, безо всякого предупреждения, 18 ноября сняли почти сорок рублей:
VISA3185 18.11.15 19:57 покупка 266р EDELVEYS 923 Баланс: 44084.96р
VISA3185 18.11.15 20:13 зачисление 27915.04р SBOL s karty 4276****3305 Баланс: 71960.75р
Ликбез по математике: 44 084.96+27 915.04 = 72 000, а не 71 960,75.
Я позвонил по телефону 88005555550 в 21:04, но операторы (первую девушку не запомнил, вторая — № 32894) и их руководитель Александр ничего объяснить не смогли. Они на все вопросы только повторяли типа: у Вас образовалась задолженность на 4 ноября 4 рубля сколько-то там копеек и 34 рубля сколько-то там копеек. Как она образовалась и почему они не смогли пояснить.

Мошенники

Рубрика: Коммерческие Организации

14 ноября 2015 года в 14.50 мною были пополнены счета на телефоны, оператора МТС на сумму 1000 рублей , и на сумму 1500 оператора МЕГАФОН МОСКВА, до сих пор деньги на счета обоих номеров не поступили! Адрес терминала Московская область, Клинский р-н г. Клин ул. Станционная дом 10. Номера транзакции — t1358 311851, t1358 311849

Мошенничество металллопрокат

Рубрика: Коммерческие Организации

Берут предоплату и потом исчезают, на указанных адресах их нет. На телефоны не отвечают (по крайней мере, на наши — т.к. нас уже обманули). Когда водитель поехал за товаром — то по указанным адресам их не было. Телефоны перестали отвечать. Будьте осторожны, не перечисляйте деньги — они ничего вам не отгрузят! Их адрес г. Екатеринбург, ул.Щорса, 7, ИНН 6685094424, тел. (343) 339-40-78, (343) 339-43-68, эл.почта office@t-invest.su и еще 101@t-invest.su