мтс

Рубрика: Коммерческие Организации

Пользуюсь услугами оператора МТС. Всегда положительный баланс. Сама звоню мало. Каждые две недели при ПОЛОЖИТЕЛЬНОМ балансе телефон блокируется и ни мне не могут дозвониться, ни я не могу позвонить. На сайте интернет-помощника читаю следующее: \\\"Для пользования услугами связи необходимо совершить любое действие, используя сим-карту, например, запросить баланс с помощью комбинации *100#.\\\" Однако, после ответа о запрашиваемом балансе разблокировки не происходит. Несколько раз обращалась в поддержку через группу вк МТС. Телефон тут же разблокировали, а мне приходило сообщение а-ля \\\"у вас всё в порядке\\\". Спустя две недели всё повторялось.
Получать плату за услуги и не оказывать этих услуг. Это ли не МОШЕННИЧЕСТВО?!

Согласен(1)Не согласен(0)