Книга жалоб интернета - подай жалобу на мошенников!
Подача жалоб, претензий и отзывов. Не становитесь жертвой жулья и лохотронов!
Подать жалобу в книгу жалоб интернета! Скажи НЕТ мошенникам!
Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!
13th
Сен
Договор — "филькина грамота"
Рубрика: Другое
Мною был приобретен Планшет в салоне связи МТС г.Уфа ул. Ленина 44/46 12.09.2015, там же мне дали симкарту МТСПланшет, но придя домой обнаружил что она не подходит к моему планшету.Это еще раз говорит о некомпетенции продавцов салона МТС. Я совершил звонок по телефону указанному на конверте 8 800 250 0890. Там мне ответили что я имею право поменять на другую имея при себе паспорт. На следующий день я пришел в салон и попросил поменять мне симку. В ответ я услышал что пока мои данные не будут в компьютере то никакого обмена небудет.
Теперь суть проблемы :
-У меня на руках договор об оказании услуг подвижной связи МТС с указанием моей фамилии,имени,отчества и года рождения с печатью салона. ( Это уже документ)
-так же у меня на руках паспорт гражданина России.
Но что я слышу в ответ ?
— Мы не можем вам поменять,так как вас нет в компьютере .
( Извините в африке засуха и пока она не кончиться мы вам ничего менять не будем)
Я спросил : значит договор который мне дали не является документом , мне сказали является но только когда вас внесут в компьютер ( или когда война в Сирии кончиться).
Итог : не поменяли симку, отказали в возврате денег за приобретенный товар на основании закона о правах потребителя, расшатанные нервы и повышенное давление.
Имею запись аудиоразговора .
Могу ли я подать в суд на хамское отношение и нарушение прав потребителя работниками салона связи МТС г.Уфа ул.Степана Кувыкина 31 с возмещением морального ущерба
Согласен
(44)Не согласен
(3)
Похожие жалобы:
Комментарии читателей
Оставьте свой отзыв
Жалоба: Договор — "филькина грамота"
-
13 Сен 2015 -
Другое
Разделы жалоб:
- ГИБДД / ГАИ (143)
- Государственные Организации (511)
- Другое (1 945)
- Интернет (7 885)
- Коммерческие Организации (1 335)
- Медицина (122)
- Окружающие (95)
- Работа (225)
- Страхование (32)
- Туризм (46)
- Улица (50)
Последние комментарии
- Загрузка...
Да, мне тоже не понравилось отношение сотрудников данной компании. Откуда берут на работу сотрудников этих? Объяснять толком не умеют. Писала претензию на возврат телефона. Пользовалась неделю. Итог деньги не вернули , ещё пришлось побегать . Зря потраченное время и деньги. Больше никогда не приобрету ничего в данной организации .
МТС постоянно подключает какие то услуги, при претензии объясняют, что вы сами все подключили. Списали в конце апреля 500 руб, потом 400 потом еще 100. С бешенным ритмом работы не всегда удается просмотреть смс. Оказалось я САМА подключила голосовой английский, при чем при моих звонках в офис один раз сказали, что подключено через интернет, потом что где то якобы оставила свой телефон(и что, насильно включили услугу английский???) и в оконцовке сказали, что сама набрала комбинацию. Вопрос, мне некогда смотреть смс приходящие, имею дешевый телефон без интернета, когда мне вообще учить английский и зачем??? Читать рекламу? Требую вернуть мне снятые с меня деньги!!! И вообще, если в МТС какая то акция на уменьшение тарифов на услуги, никогда смс не придет. Пусть народ платит по полной. Зато нагрузят услугами насильно, делая при этом круглые глаза. Например зачем мне услуга на 100 смс за 75 рублей, если я отправляю максимум 5-10 смс в месяц??? Зачем мне услуга вам звонили, если и так пропущенный вызов стоит???
В данный момент образовался долг за услуги МТС. Верните мне снятые деньги за услуги английского, либо я буду писать на всех сайтах, всем юристам и при этом обязательно приду в прокуратуру со своим дешевым телефоном и порошу их продемонстрировать, как я могу на него устанавливать какие то услуги. Или вы думаете , что у всех сейчас смартфоны??? Не все же так воруют как вы, насильно навязанными услугами, ни на одну компанию нет столько жалоб как на МТС. ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ 1000 снятых рублей!!!
Писала жалобу в офис МТС, не звонят и не пишут… Чихать хотели, второй экземпляр жалобы с их печатью на руках. Пройдет месяц, подам еще на моральный ущерб.
Ооо, они очень любят менять условия предоставления услуг без согласия на то конечного пользователя. Сам пользовался опцией «Интернет-VIP» с 2014 года и всё испытал на себе. Они очень не любят когда у них мани утекают.