претензия

Рубрика: Государственные Организации

"просто,надежно,удобно"это уже не про сбербанк,во всяком случае не про все его филиалы!29.12.12была назначена встреча-операция по оформлению ячейки в сбере по адресу:чита ул.журавлева(номер не помню-напротив т\ц "галерея"),назначена на 11ч,приезжаем видим объявление-по тех.причинам будет работать с12,ждем час(в течении которого подходят еще люди и набирается довольно много клиентов)в12выходит сотрудница банка-меняет объявление"банк29.12.12 работать не будет"без объяснения причин,люди конечно возмущены требуют управляющего.по истечении20-30мин.к нам никто не соизволил выйти.идем к служебному входу стучим.требуем решения проблемы,открывает дверь очередная сотрудница-видим картину:вместо повседневной формы(белый верх черный низ зеленый галстук)сотрудники нарядные радостные-видимо корпоратив- и им совершенно не хочется заниматься скучными делами клиентов,несмотря на то что этим самым клиентам этот самый филиал назначил время!итог:безответственное отвратное обслуживание в этом отделении,порушенные планы людей!

Согласен(0)Не согласен(0)