МТС незаконно воруют деньги со счёта, прикрываясь различными платными подписками

Рубрика: Другое

Заказала очередную детализацию своих звонков в сети МТС и офигела на протяжении 10 дней с моего счёта ежедневно списывалось по 20 рублей! Позвонила в МТС (ждать ответа оператора пришлось 35 МИНУТ!!!!) Спросила что за фигня?! Оператор обЪяснила, что эта платная подписка на какие-то игры! Я начала НАЕЗЖАТЬ на неё ,в прямом тексте этого слова, типа, что за фигня и как без моего согласия подключают на всякие платные сервисы?! Девушка сразу же предложила отключить всю эту байду, а чтобы мне вернуть украденные деньги сказала позвонить по номеру 8-800-100-73-37, я так и сделала, у конторы, по этому номеру, стала требовать возврата украденного, новая оператор начала косить " под дуру" и сказала что не видит , что с моего номера было списание их конторой, посоветовала написать письма на их почту support@alt1.ru и прекрепить детализацию звонков, поругавшись и оставшись ни с чем я так и сделала, сегодня написало письмо, пришёл ответ , что заявка будет рассмотрена в течение 3-х дней. Теперь буду ждать, если не вернут мои кровные, пойду дальше-надо будет и, так я и в прокуратуру жалобы на МТС и эту лжеконтору накатаю, т.к. дело принципа, хоть и украли всего 200 рублей( и то, что я во время обнаружила). + моральный вред и потраченное время на разборки!

Согласен(0)Не согласен(0)