Комментарии читателей

1. Александр | 03 Дек 2012 at a12:14

   не давно приобрел планшетный пк.(PMP3770BREDRU) Сразу спустя 3 дня обнаружил неисправность: не держит заряд батареии хотя по инструкции указывается заряд до 5 часов Обратился в салон евросети где мне отказали в возврате денежных средств за товар..посоветуйте куда идти и можно обратиться

2. romka! | 21 Дек 2012 at a14:38

   Московская область г.Зарайск ул. Октябрьская 8 А «Евросеть»
   Купила жена телефон в 18.00 22 ноября 2012 года придя в магазин 23 ноября 11.00 2012 года с прозьбой возврата или доплатой на более дорогой ОТКАЗАЛИ!
   Суть ситуации телефон недорогой поэтому консультировать НЕКЧЕМУ (отказались подписыватся в претензии под этим пунктом!) ладно вычеркнул, выяснелось что поменять мелодию на простой звонок просто нет возможности МЕЛОДИЯ ЗВОНКА НЕ МЕНЯЕТСЯ, а единственная мелодия которая стоит на звонке НЕСЛЫШНА!!! КОНСУЛЬТАНТЫ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ЧТО ОДНА МЕЛОДИЯ!
   Получается КАК В переходе ВПАРИЛИ а ТАМ САМ КАК ХОЧЕШ! ССЫЛАЮТСЯ НА КАКОЙТО НОВЫЙ ЗАКОН, Я ТАК ПОНИМАЮ ЭТО ЗАКОН КОГДА ПРАВ У ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРОСТО НЕТ!!!
   p.s. В процессе написания претензии весь персоонал салона ХИХИКАЛ, УЛЫБАЛСЯ, и СМЕЯЛСЯ.

3. Аслан | 17 Мар 2013 at a17:25

   Здравствуйте,мне интересно как идет набор в евросеть? Продавцы консультанты не разбираются в телефонах, спрашиваешь про характеристику не знают. Я думаю, что кадры редко набирают продавцов, если и да, то через родственников. Я всегда хотел работать в евросити, но увы, анкету заполни и вали. Они боятся за свою работу.

4. александр | 27 Май 2013 at a22:57

   Здравствуйте! У нас в городе Пскове в Ленте по адресу Рижский проспект 96 есть салон связи Евросети и мне нравится этот салон. Я постоянно прихожу к ребятам работающим там за помощью , мне ни когда не отказывают и помогают всегда. Правда помещение не большое и приходится тесниться с другими покупателями. На месте руководства надо салон расширить ,тем более за стенкой пустует помещение. Я с удовольствием хожу в этот салон.

5. Антон | 07 Авг 2013 at a19:23

   Здравствуйте! ПРОЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО! ДОП. ГАРАНТИЮ МОЖНО ВЕРНУТЬ В ТЕЧЕНИИ ПЕРВОГО ГОДА!!! Купил 31,07,13 Телефон по кредиту и навязали доп гарантию сказав, что без нее, якобы, НЕЛЬЗЯ получить кредит. Продавец был Томченко Виталий Андреевич.
   Далее когда я узнал,что это гарантия не нужна была на самом деле и ее можно вернуть. Я, после закрытия кредита, 4 октября пришел в тот же магазин На Сенной 11 и хотел вернуть ее, на что мне главный продавец сказал, что я могу ее вернуть через год только когда она начнет действовать. Но к сожалению как раз оказалось(как мне сейчас уточнии по телефону Евросети) все наоборот и доп. гарантию можно вернуть только в течении первого года. И сотрудники как раз ее у меня не взяли, когда она действовала.Соответсвенно я хочу сказать, что ЕВРОСЕТЬ это ЛЖИВАЯ компания где работают некомпетентные и лживые продавцы!

6. Елена | 16 Авг 2013 at a10:10

   27 мая в г. Крымске, по ул. Синёва 13А купили в салоне Евросеть ПК ребёнку в подарок. Через три недели он сломался, отнесли в салон. Там сказали что ремонт 45 суток. 27 июля позвонили забрать ПК, дома выяснилось, что он не работает. Отнесли снова в салон, его отправили на до ремрнт и выдали другую бумагу с датой 28 июля. Теперь утверждают, что сдавали 28 июля и ждать 45 суток. Получается обманывают глядя в глаза, а ведь обещали, что если не отремонтируют, то нам двтут другой.На мои возражения делают вид, что заняты другими клиентами, утверждают, что никто нам не обещал нового ПК — ждите ваш из ремонта. Уже середина августа, когода же закончится этот бесконечный ремонт сказать мне никто не может, отмахиваются, как от надоевшей мухи и продолжают врать каждый раз новое. Такое ощущение, что я требую не свою, а их личную вещь. На сотрудниках салоне ни разу не видела бейджиков- все безымянные. В возврате денег отказали. Что делать? Салон Евросеть буду обходить десятой стороной, потомучто это ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ !!!!!!!! Их хамство уже надоело, я там была уже пять раз, скоро передомно начнуть захлопывать двери.

7. Александра | 23 Дек 2014 at a17:15

   22/12/2014 года купила мужу телефон в евросети, консультант не дал о телефоне всю информацию, телефон оказался мягко говоря г…о, да и мужу не подошел, динамик хрипит. 23.12.2014 пришла в евросеть с возвратом, но вернуть так и не получилось, и это не единственная практика в моей жизни, связанная с обманом евросети.

8. Эльнара | 22 Окт 2015 at a21:50

   Добрый день! Евросеть это просто [мошенники] Год работала в этой компании причем каждый месяц у меня удерживали З/П не понятно за что, а приехав с отпуска меня уволили на 14 недели беременности, как я понимаю чтобы не плотить мне дикретные. Но это еще не все, за трудовой пришлось ехать самой в другой город где находиться отдел кадров, т.к. они забивают на бывших сотрудников и не возвращают трудовые, и это тоже пол беды, а также не возможно получить справки 2 НДФЛ. На прямую обманывают людей. Я очень очень-очень жалею что работала в этой шараге, где зарабатывают только на удержанных зарплатах сотрудников.Обещают горы а в итоге выкидывают как раба и без денег которые человек заработал по закону.

9. Шаха | 10 Дек 2015 at a12:10

   Сегодня 10декабря поехала в Евросеть сделать перевод денег ,Евросеть находится по адресу Московская обл. Домодедовский район г.Барыбино -на станции Барыбино,попросила девушку сделать перевод на 150 долларов,она мне называет сумму 11139 рублей а чек дает на сумму 10921 рубль,я у нее спрашиваю почему сумма не соответствуе сумме по чеку на что девушка отвечает что она удержала комиссию,я ей показываю чек в котором уже указана сумма комиссии и она включена в эту сумму,тут же подбегает ее напарница и извиняется что с меня неправильно удержали деньги и возвращает 214 рублей,так вот такая же ситуация была с моим знакомым с месяц назад,он отправлял на два получателя и снего дважды удержали комиссию в 500 рублей.Почему эти шарлатаны так обманывают людей ведь они эти деньги зарабатывают тяжелым трудом,благо я знаю все правила перевода а другие так и платят им доверяя.Примите пожалуйста какие-нибудь меры!!!!!

10. ekaterina | 16 Дек 2015 at a13:00

    НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В евросеть! Запомните эти слова! Здесь к Вам всегда будут относиться, как к ДЕБИЛАМ, которые никогда ничего не докажут! Первый и последний раз я была в «ЕВРОСЕТИ»! Купила телефон в г. Барнаул, по адресу пр. Красноармейский 58 и на следующий день он перестал заряжаться! Я думая, что этот магазин хорошо относится к своим клиентам (но не тут-то было) сдала его на проверку качества товара, отмечу, что директор торговой точки проверила дефект, согласилась с ним… А еще и отметила, что телефон в идеальном состоянии… еще-бы, ведь я использовала его 1 ДЕНЬ!!!!1!!! На 21 день мне позвонила очень неприятная девушка и сообщила «вердикт», он гласил » дефект не подтвердился!». Я скорее поехала в магазин, приготовив претензию- дефект был,и мне не нужен починенный телефон, я ждала результата экспертизы и надеялась на конструктивный диалог с сотрудниками! Но в магазине меня огорчили еще больше , выдали мне ПУСТОЕ заключение, требовали поставить на нем мою подпить, очень пренебрежительно общались и буквально выгоняли из магазина, проверять аппарат отказались как и комментировать отсутствие заключения эксперта. Телефон кст внезапно заработал, хотя был полностью разряжен и никак не включался(проверяла в нескольких местах и на 4-х зарядках, только после этого пошла с ним в магазин и дир) НО ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ!!!!!! ТЕЛЕФОН ВЕРНУЛИ ВЕСЬ В ЦАРАПИНАХ! Бампер который идет в комплекте весь поломан!!! Когда я обратила на это внимание продавца, он сказал » нууу это..чеее купите новый, вот выбирайте». Я? КУПИТЬ НОВЫЙ? ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ПОКУПАТЬ НОВЫЙ? Я им даже не пользовалась.

    имя продавца: Романов Денис

    имя директора магазина, у которой я покупала мой не новый( в нем кст была открыта страница девушки в одноклассниках и в контакте при моем первом использовании), не пользованный мной и теперь поцарапанный телефон:Герасименко Дина Игоревна

    СПАСИБО БОЛЬШОЕ ДАННОЙ СЕТИ!

    Мной отправлена официальная претензия к руководящим лицам Евросети, хочу чтобы мне вернули деньги за телефон и компенсацию, а возможно поменяли на более лучшую модель!

    Я ИСКРЕННЕ БОЮСЬ, что завтра его дефект снова «объявится» и хочу мирно это решить!

    Спасибо за внимание.

11. Анна | 30 Янв 2016 at a22:04

    Казань ул. Декабоистов 133Ж «Евросеть»
    29 января 2016 купила смартфон, дополнительно оплатила защитную пленку и сим-карту, но в чеке значится только смартфон.Почему не пробивают остальное? Фамилию продавца не запомнила.

12. Джуля | 12 Мар 2016 at a22:04

    Здравствуйте. Евросеть Заюково ужас… Купили симки по 300руб. А они оказались нелегальными… Из за этих продавцов и директора многие кредиты просрочены и я вообще не понимаю как они работают…

13. Ольга | 08 Авг 2016 at a17:57

    Купила телефон сим и пленку,в евросети (пенза)мало того обманули на 300 руб,так ещё и в чеке не выбили ни сим не плёнку, теперь и не докажешь,в чек ПОСМОТРЕЛА Вовремя

14. Ольга | 08 Авг 2016 at a18:00

    Обман Пенза Евросеть,не пробивают в чеке ни сим ни пленку,сотрудники кладут в чеке карман

15. Анна | 20 Июн 2017 at a23:06

    Г.Пушкин ул. Железнодорожная,20.06.17г. Зашли с мужем в салон, хотели купить дорогой телефон. Но из- за хамства продавцов пришлось уйти и купить в другом месте.Руководству этого салона совет- научите своих сотрудников общению с покупателями.Мы к вам больше не пойдем.

16. татьяна | 09 Апр 2018 at a11:12

    купила телефон в городе подольске по улице б.серпуховская .ввели в заблуждение и выдали несоответствующие характеристики телефона на что на след.день мне обьяснили что консультант новенький и не опытный так что ходите с тем что есть..на жалобы в кол.центр не отвечают и вообще ведут себя по хамски ….больше не пойду в эту шарашкину контору никогда ….руководство на нуле нет ответов не на вопросы не на жалобы….с таким обращением со своими покупателями вы в скором времени разоритесь и так к вам особо идти не хотят вы теряете последних покупателей….

Оставьте свой отзыв