Нет связи с интернетом и равнодушие коллег компании Ростелеком

Рубрика: Интернет

Обратилась на горячую линию, с вопросом о неисправности интернет-соединения в компанию Ростелеком, вечером 05.03.17! При уточнении обращения, зарегистрировали заявку и перевели на техников. Техники сказали, что перезвонят в ближайшее время. При этом интернет соединение появилось, но скорость слабая. Сегодня 06.03.17 до сих пор не перезвонил, пыталась сама уточнить причину и сроки диагностики хотябы. Но мне опять говорят, что позвонят в ближайшее время. Сколько спрашиваю по времени, без временных рамок((( это уже не первый день такая проблема, может кто объяснит за что мы платим? Где сервис обслуживание и качество или вам только деньги, а ваши обязательства-воздух???!

Согласен(0)Не согласен(0)