БЕЗОБРАЗНО РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ,БОЛЕЕ ДВУХ НЕДЕЛЬ.

Рубрика: Интернет

Здравствуйте. У меня к вам большая претензия……………………………………Сегодня 12.12.2015г 00ч30мин,уже более часа пытаюсь дозвонится до специалиста мтс,но увы как обычно мтс на коне,не дозвонится. Время ожидания специалиста составляет более 10 минут,эту фразу слышали многие потребители мтс,не приятная процедура,должны помочь но увы специалист все еще не освободился. На протяжении 2-3 недель с 22ч30мин,у меня падает скорость на интернете,и начинается процесс типа ожидания специалиста при звонке на номер мтс,только на интернете. Прошу вас устранить данную проблему. Т.к списание денег вы производите до пунктуальности вовремя. Я,хочу чтоб предоставляемые вами услуги работали соответственно списанием денег за пользование. Если с сегодняшнего дня, после написания претензии на работу интернета, ни чего не изменится в лучшую сторону,вынужден буду подавать данные на перерасчёт,так как плачу сумму за полноценную работу интернета!!! А не за то что он загружает страницу по 10-20минут. Или как связь с мтс по телефону!!! Место проживание Ленинградская область г.Сосновый Бор ул.Солнечная 45-107,договор №2-042-0036-474 Вечерский Валерий Михайлович.

Согласен(5)Не согласен(0)