Мошенические действия магазина \\\"сотмаркет\\\"

Рубрика: Интернет

В середине марта 2015 года я заказала в магазине \\\"сотмаркет\\\" номер заказа 10527501 защитное стекло на телефон.Оплату данный магазин запросил заранее, в связи с чем заказ я оплатила в полном обьеме. Прошло 2 дня, магазин прислал смс что на складе товара нет,и так мой заказ отменили месяц. Позвонила сама в этот магазин, чтобы выяснить статус заказа. Оказалось, что стекла нет в наличии. Чтобы вернуть мои деньги мне сказали написать письмо и отправить на почту vernemdengi@sotmarket.ru.Я написала письмо, отправила на указанную почту. На следующий день позвонила по телефону, чтобы убедиться, что письмо они получили. Менеджер подтвердил получение письма и сказал, что в течение 2-ух недель деньги вернут. Через 2 недели деньги так и не поступили, я позвонила вновь по телефону выяснить этот вопрос, мне сказали, что в течение 2-ух дней деньги вернут. Через 2 дня деньги нам так и не вернули. И каждый раз нас кормят завтраками. Говорят, что письмо находится в приоритетном статусе и деньги вернут в ближайшее время. Сейчас уже 12.05.2015 года, денег так и нет. И теперь еще они не берут трубки.Делаю вывод, что компания сотмаркет воры и мошенники.А самое интересное этот магазин ожидает впереди, ведь я записывала все телеыонные разговоры, у меня сохраннены все их смс а так же ответы электронной почты, плюс я взяла выписку из банка со списанием данной суммы с лицевого счета и намереваюсь обратиться в суд.

Согласен(6)Не согласен(0)