Безответственность сотрудников " МТС"

Рубрика: Другое

Полгода назад(точную дату не помню)подала заявление на переоформление сим карты на себя. Обещали, что втечении недели всё будет сделано и с моего номера будет списано 100 рублей. Прошло какое-то время, вспомнила, что деньги не были списаны, позонив оператору, узнала что моё заявление не было принято из-за того, что отсутствовали печать и подпись сотрудника офиса. Я обратилась в тот же офис, объяснив что, человек на которого зарегистрирован номер находится в командировке, мне обещали всё исправить, но это оказалось пустым обещанием. Обратившись в центральный офис города, рассказав ситуацию и то, что я пользуюсь этим номером уже 8 лет, мне сказали что ни чем могут помочь, посоветовав снова писать заявление и если есть желание написать жалобу. На мой вопрос "Дойдёт ли жалоба до руководства" девушка улыбнулась, ничего не ответив.

Согласен(0)Не согласен(0)