В шоке от компании ЗАО РТК работающих под брендом МТС

Рубрика: Коммерческие Организации

Я шокирована некомпетентностью сотрудников салонов связи МТС. Сдала в ремонт смартфон IPhone 4 через 45 дней он с ремонта не пришел потребовала вернуть денежные средства мне отказали. Позже после некоторых разбирательств со стороны службы безопасности резолюцию на возврат ДС получили, а деньги до сих пор не возвращают. Это просто катастрофа сотрудница по имени Елизавета салона связи МТС находящегося по адресу: Рспублика Коми, г. Инта, Ул. Дзержинского 27 точка называется Z165 обещала что сегодня 03.06.2014 года смартфон обменяют, а сегодня она мало того что отказалась обменивать смартфон так плюс ко всему с хамством начала ко мне обращаться ещё и плюс ко всему начала обращаться ко мне на ТЫ. Лично к компании претензий не имею, но считаю что такой сотрудник просто не должен работать и позорить бренд такой большой и мощной компании. Прошу разобраться с этим инцидентом.

Согласен(0)Не согласен(0)