отвратительное обслуживание интернет-провайдера МТС в Смоленске.

Рубрика: Интернет

Доброго времени суток. Не так давно подключили домашний интернет от МТС (19.01.14) тариф "Эконом". С 5.03.14 интернет не работает. 6.03.14 была подана первая заявка на устранение причины отсутствия интернета. Оператор предложил провести некоторые манипуляции с роутером(безуспешные) и в течение 72х часов исправить неполадки. Звоню каждый день в сервисную службу и только увещевания слышу. Уже 10е число,а воз и ныне там. Удивляюсь безответственности сервисной службы и всерьёз подумываю изменить провайдера. Хотелось бы реакцию головного офиса МТС узнать на такое беспечное отношение к клиентам в Смоленске. Электронную почту указала в подписи

Согласен(1)Не согласен(0)