Жалоба на Мегафон г.Салават РБ на управляющего Дмитрия Кузнецова

Рубрика: Коммерческие Организации

25.12.2013 в городе Салават РБ в салоне Мегафон в Гостином дворе мною был преобретен планшетный ПК Мегафон логин 2 за наличный расчет, в процессе эксплуатации мною был обноружен заводской дефект в виде выбитых пикселей на его экране. 26.12.2013 придя с притензией о некачественном товаре потребовал возврата денежных средств. В свою очередь управляющий данной торговой точки сети Мегафон Дмитрий Кузнецов посмотрев планшетный ПК подтвердил что он видет выбитые пиксели и предложил ремонт либо обмен но не как не возврат денег! тем самым нарушая статья о законе прав потребителей №18. Я написал заявление с притензией и 27.12.2013 придя снова в этот салон попросил книгу жалоб на что прождав 30минут поисков менеджеры предоставели не доконца оформленную книгу так как в ней небыли пронумерованны страницы! Почему купив некачественный товар на последние деньги в подарок на новый год я должен ждать возмещения денег???

Согласен(0)Не согласен(0)