Качество обслуживания

Рубрика: Интернет

У нас перестал работать интернет. Пытаемся дозвониться до специалиста. Телефон только единый, по нему трудоно дозвониться. Берет трубку оператор и после выяснения причины переключает на специалиста. После чего приходится ждать минут 40 и слушать автоответчик, который сообщает нам, чтоочень рады нам помочь… Через 40-50 минут связи так и нет. Таких попыток мы производили несколько раз. В течении 2-х дней. Очень сомнительно, что нам рады и очень хотят помочь. Один раз нам повезло и специалист взял трубку. После этого неисправность была устранена. Через день все повторилось снова. Интернет не работает, дозвонится невозможно. Мы добросовестно оплачиваем интернет и хотим что бы услуги были предоставлены качественно и в полном объеме. Сил больше нету дозваниваться. Очень не хочется ходить по инстанциям и добиваться правды. Прошу разобраться в сложившийся ситуации. О принятых мерах прошу сообщить по адресу: г.Тамбов, ул.Тулиновская, 5, Амиргулов Владимир Михайлович, тел. 8-910-755-000-8

Согласен(1)Не согласен(1)