беспредел в компании mts

Рубрика: Другое

примерно пол года назад мтс коннект4 с набором безлимитных опций и ни разу в полном объёме интернетом пользоваться не удалось.при общении со специлистами складывалось впечатление,что со мной разговаривает автоответчик,так как на все мои вопросы отвечали одно и то же.а в последнее время дошло дело до того что ответа специалиста мы ожидали более 50 минут ,а они сбрасывали трубку.обратились в центральный офис мтс там вообще сидят до такой степени делитанты ,что они даже не знают реквизита своего начальства,не говоря уже о том,чтобы помочь клиенту в решении его проблемы.по совету этих так называемых "специалистов" нами был куплен новый модем и новая сим карта с набором безлимитных опций стоимостью 700р. у господина Семенова Александра Николаевича.при активации сим карты выяснилось,что нам подключили интеренет на день и на счету оказалось вместо 700р. 640р. в этот же день ,и нам подключили услугу с ограничением 15Гб за 490р. без нашего ведома,но скорость ползла на нуле а деньги со счета ушли.в центральном офисе нас откровенно послали ,сказали жаловаться в москву и в воронеж,якобы мы вам ничем помочь не можем!!!!!!

Согласен(0)Не согласен(0)