Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!

4
Фев

Проблема с МТС

Рубрика: Коммерческие Организации

Не могу потратить баллы на номере +79896257982!!! Помогите! Проблему не решают уже год!

Ответить

7
Ноя

Мошенничество операторов сотовой связи (Мегафон)

Рубрика: Коммерческие Организации

Сидела на работе, телефон был в сумке (я его не трогала). С рабочего компа никуда на сомнительные ресурсы не заходила.
Вдруг приходит смс, точнее звук от смски. Достаю телефон, а там ничего не пришло. Ну, думаю, глюк у телефона. Затем спустя 5 минут приходит смс от мегафона, что у меня минус 78 рублей, когда утром было плюс 30 где-то. Звоню в поддержку, а они мне говорят, что я отсылала смс на короткий номер. Но я этого не делала!!! Вот и как доказать что я не верблюд?!
Вечером поехала в офис Мегафона, где взяла распечатку. В ней действительно указаны "услуги контент провайдера". На мой вопрос "что я должна была получить по этой услуге" — икто ответить не смог. Попросила бланк для составления претензии, а девушка отказала, мотивируя тем что у них техника вся исправна и это я отсылала эту злосчастную смс.
Далее скачала бланк на сайте, заполнила его и поехала в мегафон снова. Там его с горем пополам приняли. Пришел ответ от мегафона, что техника у них в порядке и сбоя быть не могло, а типа контент провайдер деньги вернет. Но прошел месяц и денег так и не вернули, только пообещали. Там даже не указано было когда деньги вернут и что нужно для этого сделать.
При всем при этом мегафон красиво заявляют, о том что они борятся с мошенниками и возвращают деньги. На практике это далеко не так. И приходится боротья за свои кровные. Вот так с каждого по 100 рублей если снимать, то неплохо заработать можно.
В итоге написала жалобу в Роскомнадзор. Долго заявки рассматривают… неизвестно будет ли ответ или нет.
Вот такие мегафон

комментариев 6

5
Ноя

Ужасное отношение к своим клиентам Мегафона!

Рубрика: Другое

Приобрела стартовый пакет.Позже начали приходить сообщения что необходимо зарегестрировать номер иначе заблокируют.Я не могу,т.к. работаю допоздна-отправила мужа.ОН оформил номер в офиц.магазине на Горбушке.Ждала неделю пока подключат…сегодня позвонила прождала 20 мин пока они все выяснят и толку никакого! Сказали что потеряли мою заявку!!!Теперь я осталась без связи благодаря отношению сотрудников!!!Я считаю что за такое отношение к клиентам необходимо наказывать!!! И по телефону нельзя никак решить эту проблему! Их вина,а страдаю я!!!

Ответить

29
Авг

Московская городская компъютерная сеть ЭНЛАЙН

Рубрика: Интернет

Отвратительные услуги по предоставлению интернета, если вы выбираете дешёвый тариф — ни работать ни развлекаться просто невозможно,если выбираете дорогой — то качество услуг остаёться примерно таким же,заявленные скорости передачи информации не соответствуют вообще ничему, установлено программное обеспечение которое требует постоянного подтверждения работы в сети (т.е. постоянно: раз в две- три минуты нужно набирать логин и пароль на стартовой странице), кроме того обычно в выходные дни доступ вообще закрывают "по техническим причинам",приходится ждать два дня что бы тех служба "разобралась" с проблемой а компания получает с этого нехилую прибыль.Господа, договор с этой компанией — гарантированный психологический срыв и депрессия,поберегите своё здоровье,просто поверьте пользователю имеющему опыт работы с этой компанией.
сайт компании , удачи..

Ответить

Книга Жалоб | Подать жалобу | Жалобная Книга | Закон о защите прав потребителей, скачать | Контакты

Книга жалоб и предложений интернета ГОВОРЮ.НЕТ © 2008—2015
ВНИМАНИЕ! За опубликованные пользователями сообщения администрация ответственности не несет.
Если вы считаете сообщение клеветой - вы всегда можете написать об этом в комментариях.
Политика конфиденциальности