МТС списывает деньги

Рубрика: Другое

Сегодня обнаружила, что с номера 89831527597 , зарегистрированного на Масейкину Любовь Борисовну периодически списываются денежные средства в размере 20, 3196руб с пометкой в детализации "<—Dostup_k_011_031.01101.003501 ", "Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11"

Исходя из детализации разговоров, данная услуга была подключена 05,01,2013 . Всего за период с 05,01 по 27,02 2013 года обращение к данной услуге производилось каждый день по одной секунде всего на сумму 792,4644 руб.
Поскольку телефон в чужие руки не попадал, самостоятельно на различного рода услуги/сервисы я не подписывалась, считаю незаконным списание денежных средств со счета подписку на которую я не производила.
Требую отключить списание денежных средств со счета телефона 89132564623 за так называемое использование услуги "<—Dostup_k_011_031.01101.003501 ", а так же вернуть незаконно списанные у меня денежные средства в размере 792,4644 руб. причем в виде наличных денег, либо на счёт телефона.

МТС — услуги контент-провайдеров категория 11

Рубрика: Другое

С июня стала замечать (оплачивая примерно по 500 р. ежемесячно), что баланс все время в минусе. Не было времени разобраться. Сегодня посмотрела расходы с 1.06 по 6.12 и ахнула. По статье "Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11" сумма 1991,32 руб!!! Никаких услуг не заказывала, интернетом с телефона не пользуюсь. На каком основании, по какому такому закону? Как вернуть деньги?