Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!

4
Мар

МТС самостоятельно подключает абонентов к услугам

Рубрика: Другое

Случайно обратил внимание на детализации расходов.
Услуги контент провайдера код 94.
Придется менять оператора. Хорошо что номер телефона теперь можно сохранить.

1 Ответ

19
Окт

Мошенники МТС. Подключение услуг без согласия клиента МТС

Рубрика: Коммерческие Организации

МТС самовольно используя мошшенические предложения (неделю бесплатно, а потом за счёт клиента) и подобные фокусы Так на телефон 89184722819 подключили 12.10 музыку, а на модем мтс коннект 89881423799 подключили 29.09 мтс-шутки и выкрали с моего счёта 70 руб. И это мошенничество происходит постоянно, особенно у тех клиентов, которые дали согласие на автоматическое пополнение счёта.

1 Ответ

15
Янв

МТС мошенничество

Рубрика: Коммерческие Организации

05/01/2012 с моего лицевого счета в МТС (тел 89167556389) было списано более 500 рублей за услуги контент-провайдера, которые я не заказывала и не подтверждала никакими смс-сообщениями.
Ситуация такая же, с которой столкнулись многие владельцы смартфонов на андройде — вместе с обновлениями приходит какая то ссылка на сайт iofiles.net, после чего приходит сообщение о подключении услуг, которое дублируется МТСом, НО в этом сообщении указана стоимость услуг около 20 рублей в день, а со счета списывается более 500 рублей.
Самое интересное, что доступный отрицательный баланс по моему счету всего — 300 рублей, но МТС это не остановило и баланс стал минус 460 рублей, после чего телефон полностью заблокировали, невозможно было ни позвонить в службу поддержки, ни получить смс в паролем для интернет помощника. Прошу вас разобраться во всем этом и вернуть мне деньги, а также заблокировать сервисы коротких номеров.
При обращении в МТС, они отвечают невнятными шаблонными письмами про контент-провайдеров и подписку и настоятельно рекомендуют нигде не оставлять телефон…

Ответить

Книга Жалоб | Подать жалобу | Жалобная Книга | Закон о защите прав потребителей, скачать | Контакты

Книга жалоб и предложений интернета ГОВОРЮ.НЕТ © 2008—2015
ВНИМАНИЕ! За опубликованные пользователями сообщения администрация ответственности не несет.
Если вы считаете сообщение клеветой - вы всегда можете написать об этом в комментариях.
Политика конфиденциальности