Мегафон навязывание услуги подписка

Рубрика: Другое

01.12.2012 года мне Копыловой Елене Ивановне на телефон +79379953528 была навязана услуга Мигафона подписка без моего согласия и оповещения меня об этом, т.е. в одностороннем порядке просто поставили перед фактом и нагло списали (украли) с моего счета за 10 дней 120 рублей.Тем самым грубо нарушив Закон о правах потребителя, ограбили пенсионерку. Прошу восстановить справедливость, вернуть сумму похищенную с моего счёта в двойном размере. Стыдно, господа хакеры.

отключите, пожалуйста, от подписки!

Рубрика: Интернет

http : //m.megafon.ru/?rdc=psm303728041sms

МЕГАФОН какого чёрта?!

Рубрика: Другое

Немедленно отключите подписку http //m.megafon.ru/?rdc=psm303006201sms с номера 89223626842 с уведомлением абонента об отключении sms сообщением.

Мегафон ЖУЛИКИ !!! Списывают деньги с мегафон модема !!!!!!!!!!

Рубрика: Интернет

Сегодня Мегафон модем УКРАЛИ у меня 325 р за 1 минуту!!!!!!!!!!

Уних новая фишка 😉

Теперь вконце месяца когда ложишь деньги за оплату тарифа на мегафонмодем ты должен дождатся смс уведомления о подключении опции
"безлимит"

СМС может идти в течении дня, Я не знал что правила игры мегафон поменял в одностороннем порядке не уведомев меня как потребителя их услуг!

Игог пока просто за минуту списали 325р а я даже браузер не загрузил!!! Просто воткнул модем в сеть, он автоматически включился .

Мне сказали что я пользовался услугами 10 минут и неоднакратно закачивал что то на 300 мегабайт — ЛОЖЬ !!!

Но не в этом дело! Сколь ко же сейчас народу попадет как и я ???

Честно оплатив свой тариф люди будут обварованы!

Ответ мегафона убил!

" Мы не обязаны уведомлять о смене условий предоставления услуг!
информация находится на нашем сайте с 17 июня, вы могли бы и посмотреть, если вы не сделали этого то это ваши проблемы !"

Каково ????????????

Я что их сайт мониторить ежедневно должен был ????????

Я являлся потребителем услуг мегафона 3 года !!!

Сегодня сменил тариф ! (опущу то, что оплачиваю дорогой тариф в 600р и интернет у меня есть только "местами" и что по их словам виноват мой модем, драйвер, браузер, виндовс, железо но только НЕ ОНИ ! 🙂

Мегафону плевать на своих клиентов !!!!!!!!!!!!!!!

Они предпочли сиюминутную наживу многолетним честным отношениям !!!!

ПОЗОР ЖУЛИКАМ И ВОРАМ !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Люди бегите от этого оператора !!!!!!!

Мегафон и Инкормедиа нарушают ГКРФ и снимают деньги у абонентов

Рубрика: Коммерческие Организации

Со 2.05.2012 по 14.06.2012 оператором сотовой связи «Мегафон» с моего счета были сняты деньги в размере 490руб. Как это случилось:

14 июня я обнаружила, что из 100 рублей, утром зачисленных мне на счет, к обеду осталось только около 30 рублей, при том, что телефоном я не пользовалась. Созвонившись с оператором, мне объявили, что я подписана на услугу «Мобильные подписки» и с периодичностью в несколько дней у меня снимали по 70 руб., услуга была предоставлена за пользование сайтом www.unibytes.com и была подключена так: якобы я указала номер телефона на сайте в специальном поле, потом в ответном сообщении мне поступил код доступа, который я ввела на сайте и активировала подписку.

Выразив свое удивление и возмущение оператору, меня тут же отключил от этой услуги!

Заказав детализацию и, еще раз созвонившись с оператором 14 июня, я оставила заявление о несогласии с тем, что я давала поручение/согласие на оказание этих услуг. Переспросила девушку оператора, о том, достаточно ли устного заявления, на что получила положительный ответ и заверение, что мне перезвонят от мегафона по этой ситуации в течении 3-5 дней.

Через указанный срок звонка от оператора не поступило и, 21 июня, я снова позвонила с претензией. Уже другая девушка оператор сказала, что заявления от меня она никакого не видит и еще добавила, что даже если я оставлю сейчас заявление, то рассматриваться оно будет сроком до 70 дней, при том, что возврата денег мне не будет, такова у них практика по подобным заявлениям! Правда, заявление у меня приняла в устной форме и даже прислали смс-уведомление с присвоенным номером претензии.
Выясняя уже с третьим оператором, какая компания предоставляет такие услуги самому Мегафону и, интересуясь, есть между ними договор, и «на каких, вообще, основаниях» мне заученно повторяли, что такую информацию не дадут и «читай внимательно на сайте…».

В этот же день, почитав правила услуги «Подписка» (там эта услуга называется уже просто "Подписка") на сайте , я узнала, что предоставление услуги «Подписка» осуществляется компанией ООО «ИнкорМедиа». Прогуглив инкормедию увидела, что Инкормедиа мошенники со стажем и деньги собирают разными способами. А сотовые операторы активно кидают своих абонентов и сотрудничают с такими.

Почитала блоги, соцсети и т.д. Решила написать жалобы на профильных сайтах + по совету одного блоггера constructorrr.livejournal.com/93438 написала и самой Ольге Внучковой, еще, естественно, позвонила по указанному номеру «для жалоб» 8-800-5555-638 из правил по «Подписке», потом написала им (часиков в 8 вечера) и даже утром 15 июня уже получила ответ:

«Здравствуйте.
У Вас подписка отключена.
Вы подключились к услуге на сайте unibytes.com следующим образом:
1. Указали номер телефона на сайте в специальном поле.
2. В ответном сообщении Вам поступил код доступа.
3. Вы ввели код на сайте, после чего была активирована подписка.

Услуга оказана корректно, оснований для возврата нет».

Ничего другого я и не ожидала, все как описывается в интернете в подобной ситуации!

15 июня 2012 созвонившись с Роспотребнадзором, мне объяснили, что они не смогут выставить требование Инкормедиа по возврату мне денег — у них нет таких полномочий, поэтому порекомендовали сразу, во-избежании волокиты, писать заявление в полицию на Мегафон и подать заявление в суд.
Иду в полицию и в Мегафон.

Мегафон — серьезно нарушает права потребителей

Рубрика: Интернет

Недавно подключил интернет пакет Оптимальный. Пакет не сохраняет клиентам оплаченный клиентами скоростной трафик в пределах 3 Гб который не израсходован клиентом в течение месяца и этот трафик у клиента не накапливается, а уходит в пользу Мегафона. Фактически это ВОРОВСТВО у клиента оплаченных им услуг. КУДА СМОТРИТ РОСПОТРЕБНАДЗОР? КТО ЗАСТУПИТСЯ ЗА ПОТРЕБИТЕЛЯ? Если там в руководстве жена Путина, что теперь это неприкасаемая компания?
Пытался обратить внимание на эту проблему. Получил тупой ответ, мол подписался на тариф так и сам дурак. Читай внимательно что мы пишем самым мелким шрифтом. Согласен может и сам виноват, но сами то мегафоновцы кто? Мошенники и воры?

Смс мошенничество

Рубрика: Интернет

с номера +79811492871 пришло сообщение \"Мама, положи утром тысячу на Билайн 89657895315.Не звони, позже объясню.\"

Мегафон-Урал. Услуга \\"Настроение\\"

Рубрика: Коммерческие Организации

При наборе коротких номеров из диапазона номеров автоматических сервисов (*103#, *104#, *108# и др.) автоматически \\"попадаешь\\" на платную услугу \\"Настроение\\". Которая заключается в смс-ке с известным высказыванием и ссылкой на неизвестно что. Стоит ваше \\"испорченное настроение\\" более 20р за каждую ошибку.
Таким образом нарушаются следующие правила предоставления телематических услуг:
— абонент не уведомляется о содержании услуги;
— абонент не уведомляется о стоимости услуги;
— абонент не подтверждает свое согласие на предоставление платной услуги;
— платная услуга не блокируется при отрицательном балансе.

Мегамошенники.

Сколько ещё МЕГАфоновцы будут обманывать!?

Рубрика: Интернет

Купили мегафон модем в январе 2011 года,первые 2-3 недели всё было нормально,но потом началось… То скорость падает до нуля,хотя уровень сигнала 95%,ну и т.д. и т.п. Теперь примерно месяца два назад Максимальный безлимит!!!ограничили трафиком в 50 мегов, сегодня утром пришла СМСка — От: MegaFon
До ограничения скорости доступа в Интернет осталось 50 МБ. Рекомендуем подключить опцию <Продли скорость>: отправьте бесплатное SMS на номер 000105 для продления скорости на 1024 МБ (за 49 руб.) с текстом <PS1>, на 5120 МБ (за 149 руб.) с текстом <PS5>. — cообщение от абонента: +7SG:000105 позвонила оператору (это заняло у меня 40 минут,хотя автоответчик вдалбливал мне что "оператор ответит через одну минуту")По статистике у нас сеансы за месяц в общей сложности около 45 гб ,на мой вопрос -почему ограничили скорость мне оператор ответил что мы исчерпали свой лимит,я (ха-ха)посмела заикнуться о статистике…На что мне поступил ответ(в лоб)что она не точная,Я естественно поинтересовалась зачем она тогда нужна,ответ оператора был прост -МОЖЕТЕ ЕЁ УДАЛИТЬ!Всю ситуацию я описывать не стала(читать много прийдётся).

Мне очень интересно-до каких пор за свои деньги мы будем так унижаться?!

Раз уж они назвались интернет проавйдером,то и услуги ОБЯЗАНЫ предоставлять полностью,а не так как захочется.

п.с.Хотелось бы узнать куда попадёт данная жалоба и будут ли реальные действия,или всё так и останется на уровне выплеснувшихся эмоций?

Мошенничество операторов сотовой связи (Мегафон)

Рубрика: Коммерческие Организации

Сидела на работе, телефон был в сумке (я его не трогала). С рабочего компа никуда на сомнительные ресурсы не заходила.
Вдруг приходит смс, точнее звук от смски. Достаю телефон, а там ничего не пришло. Ну, думаю, глюк у телефона. Затем спустя 5 минут приходит смс от мегафона, что у меня минус 78 рублей, когда утром было плюс 30 где-то. Звоню в поддержку, а они мне говорят, что я отсылала смс на короткий номер. Но я этого не делала!!! Вот и как доказать что я не верблюд?!
Вечером поехала в офис Мегафона, где взяла распечатку. В ней действительно указаны "услуги контент провайдера". На мой вопрос "что я должна была получить по этой услуге" — икто ответить не смог. Попросила бланк для составления претензии, а девушка отказала, мотивируя тем что у них техника вся исправна и это я отсылала эту злосчастную смс.
Далее скачала бланк на сайте, заполнила его и поехала в мегафон снова. Там его с горем пополам приняли. Пришел ответ от мегафона, что техника у них в порядке и сбоя быть не могло, а типа контент провайдер деньги вернет. Но прошел месяц и денег так и не вернули, только пообещали. Там даже не указано было когда деньги вернут и что нужно для этого сделать.
При всем при этом мегафон красиво заявляют, о том что они борятся с мошенниками и возвращают деньги. На практике это далеко не так. И приходится боротья за свои кровные. Вот так с каждого по 100 рублей если снимать, то неплохо заработать можно.
В итоге написала жалобу в Роскомнадзор. Долго заявки рассматривают… неизвестно будет ли ответ или нет.
Вот такие мегафон