Мегафон не первый раз списывает деньги за интернет которым я не пользовался

Рубрика: Интернет

Мегафон не первый раз списывает деньги за интернет которым я не пользовался.
Закономерность понял не сразу. Первый раз списали около 300 руб. Я подумал, что это трафик приложений, которые сами лезут в инет для обновления, телефон на Android. Выключил мобильную передачу данных. Какое-то время никаких списаний за интернет не было. Затем раз, и опять больше 300 руб. списали.
Проверяю — режим передачи данных включен и есть интернет-трафик.
Естественно я сам режим передачи данных не включал, и интернетом не пользовался. Разозлился, в недоумении, как оказался включен режим передачи данных. Выключил и перодически проверял этот статус. Последней каплей было списание 500 руб. Положил на счет 500 руб. на следующий месяц 26 января. Пробую звонить 1 февраля — ограничение связи. Смотрю режим передачи данных опять включен, есть интернет-трафик. В ярости звоню в Мегафон, но никакие мои доводы, что я не пользовался интернетом не принимаются, говорят, что это виноват мой телефон, сам включает режим передачи и лезет в интернет.
Смотрю трафик и что? Есть Яндекс-поиск, Гугл- поиск, т.е. поиск по ручному запросу, которого никак не было и не могло быть.
Закономерность вижу такую, как только на счету появились средства свыше 500 руб. — абонентская плата, телефон сам включает режим передачи данных и лезет в интернет. На мой взгляд налицо откровенное жульничество со стороны Мегафона. Денег на счету нет — интернет-трафика нет, появились деньги сверх абонентской платы в текущем месяце, сразу появляется интернет-трафик. Стыдно, господа. С таким подходом клиентов будете только терять.
Я из-за жульничества сменил МТС, мегафону доверял 2 года, теперь придется пользоваться только Билайном, который за много лет меня ни разу не обманул.

Мегафон 4G модемы развод

Рубрика: Интернет

В ЗАТО «Озерный» купил модем 4G в салоне других не было, начал пользоваться оказалось, что в городе нет еще 4G . Ну думаю ладно 2 недели проблем со скоростью не было ни каких а потом началось днем скорость еще более мнение нормальная но вечером это можно сойти с ума не грузиться даже страницы спидтеста чтобы проверить скорость потому что скорость 0 кб/с. Тем самым компания мегафон нарушает закон о Предоставление услуг подвижной связи Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральным законом от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ «О связи», Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992года № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами оказания услуг подвижной связи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 мая 2005 года № 328
. А именно: Правила оказания услуг подвижной связи
23. Оператор связи обязан заключить договор, кроме случаев, когда отсутствует техническая возможность оказания абоненту услуг подвижной связи.
VI. Ответственность сторон
56. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору оператор связи несет ответственность перед абонентом в следующих случаях:
а) нарушение сроков обеспечения доступа к сети подвижной связи;
б) нарушение установленных в договоре сроков оказания услуг подвижной связи;
в) оказание не всех услуг подвижной связи, указанных в договоре;
г) некачественное оказание услуг подвижной связи;
Из этого следует, что компания мегафон при заключение со мной договора не могла качественно предоставлять мне услугу выхода в интернет на территории. Зато «Озерный» и поэтому не имела права заключать со мной договор.

Прошу отключить услугу

Рубрика: Интернет

Я получила смс с текстом: Подписка Доступа к сайту http : //filecharts.net/ оформлена. Справка: 88005500500.
Управление подпиской: http : //m.megafon.ru/?rd psm306918175sms.
Пришел смс с номера 5051.
СМС получила 08.06.13 в 21.11
Так как я не подписывался на эту услугу, прошу отключить подписку на номере телефона: +79277678899 , а также вернуть деньги и сообщить об этом на этот же номер. Спасибо.

Сотовый оператор Мегафон при смене тарифа отключает услуги по своему усмотрению

Рубрика: Другое

Купил я как-то давно ТП Мобильный и подключил услугу "проление платежей на сто лет", заплатив за данную услугу деньги.
Сегодня изучив сайт оператора я нашел более выгодный тариф и изучив его решил переподключиться .На форуме компании мегафон я нашел информацию , что при переподключении срок действия платежей сохраняется с предыдущего тарифа. Перевелся и в сервисе "сервис гид" увидел что срок действия платежей у меня месяц. Оставил сообщение на форуме мегафона, которое провисело около 30 минут, затем его благополучно стерли, оставил еще одно — тоже самое.при звонке мне объяснили , что оказывается на ТП Мобильный они убрали сроки действия платежей и следовательно оплаченная мной услуга больше не нужна и отключили её.Следовательно при переходе все верно срок действия платежей месяц.И если я хочу продлить его опять, то мне надо всеголишь еще раз заплатить за данную услугу.

очень удобный способ делать деньги из ничего.

Вопрос по мегафон

Рубрика: Другое

Мегафон второй раз подключают услугу, без моего ведома и берут за это деньги.Первый раз симку просто носил с собой (у нас на мегафоне зона покрытия большая; так бы отключил давно, очень дорогая связь).Купил мегафон модем и с меня сняли где то 300-400 руб. Позвонил спросил. Оказывается подключена платная услуга "будь в курсе" без моего ведома, и каждый месяц с меня берут деньги. Теперь снова подключили услугу "мы вместе" с платой 50 коп, даже не предупредив. (Телефон был включен и было мало денег). Узнал об услуге по сообщению, о блокировке исходящих.
Почему мегафон так делает и законно ли это