Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!

28
Апр

Недовольство интернетом Билайн

Рубрика: Интернет

Подключен домашний интернет Билайн, ежемесячная плата составляет 490 руб. Обычно покупаем карты оплаты интернета и активируем, карты на 500 руб, поэтому после каждой оплаты копился "плюс" по 10 руб. Но последние два месяца переводили прямо с банковской карты ровно по 490 руб, "плюс" никуда не должен был исчезнуть. В прошлом месяце интернет оплатили с банковской карты после его отключения. Перевели также 490 руб, но вышло, что мы еще 200 должны. Интернет нужен был срочно, перевели еще и 200, решили, что какой-то сбой и эти деньги позже пойдут нам в "плюс". Но деньги в плюс не пошли и в новом месяце, активировав карту оплаты на 500 руб, обнаружили, что еще 26 руб осталиь должны. Пользовались услугой доверительный платеж, но услуга бесплатная. На сайте жалобу оставить нереально, вводишь данные и код в форуме со специалистом, кидает на предыдущую страницу.

Ответить

23
Авг

Билайн лишил отпуска.

Рубрика: Коммерческие Организации

Зарплату официальную получаю на карточку сбербанка, к ней был подключен мобильный банк. Так как туда капают копейки- в течении года практически не трогаю ее- коплю на отпуск, и снимаю всю сумму сразу перед отпуском. в этом году присмотрел путевку себе и благоверной, пошел снимать деньги с карточки- и О ЧУДО! за год накопилось целых полторы тысячи рубликов. Оказалось что злыдни из БИЛАЙНА в одностороннем порядке расторгли со мной договор на обслуживание номера, и продали его другому человеку, а мобильный банк не отключили. Человечек быстро просек что ему крупно повезло и стал потихоньку тянуть денюжку с волшебной симкарты. Уж не знаю в секс по телефону он звонил, или отправлял смски в дом2, но судя по выписки банка еждневно с меня списывалось от 200 до 500 рублей. В службе поддержки Билайна посмеялись и заявили, что мобильный банк должен был отключать я сам, на резонный вопрос как я мог знать что договор расторгнут, было сказано что в соответствии с договором он может быть расторгнут если номер не использовался в течении полу года.
В результате и я и благоверная проводим отпуск в солнечном питере.
Спасибо компании БИЛАЙН за отпуск моей мечты!

Ответить

10
Окт

Билайн ворует трафик тариф "ноль сомнений"

Рубрика: Другое

Подключился к тарифу "ноль сомнений" (Владимирская обл.)положил 200руб,стал безлимит (300минут/сутки-30дней),после этого тут-же пришло смс от билайн:Внесите до конца дня еще 80руб. на счет и звоните 30 дней бесплатно на номера Билайна!Ну положил!ну звонил!5 часов/сутки хоть убейте не выговаривал!)))и тут вдруг за 7 дней до расчетного периода все резко списалось и пошел трафик!!! думаю может чего набрал не то!)))Звоню оператору,стали считать-307 минут!Привысили!и пошел трафик,ну я что то засомневался зная "порядочность" билайна и заказал детализацию,в результате подсчетов оказалось 272мин(из 300мин)))Считали вместе с оператором)))Говорю что делать то будем, оператор:ну типо извиняюсь вернем!пересчитаем,компенсируем)блин так и хочется сказать :"золотые ребята"-только считают по разному,робот по своему,одна тетя по своему,другая тетя по своему)))

комментария 2

Книга Жалоб | Подать жалобу | Жалобная Книга | Закон о защите прав потребителей, скачать | Контакты

Книга жалоб и предложений интернета ГОВОРЮ.НЕТ © 2008—2015
ВНИМАНИЕ! За опубликованные пользователями сообщения администрация ответственности не несет.
Если вы считаете сообщение клеветой - вы всегда можете написать об этом в комментариях.
Политика конфиденциальности