Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!

9
Май

Обещанный интернет 3G на новом тарифе Smart.

Рубрика: Коммерческие Организации

Господа сотрудники МТС! Не слишком ли много вы тратите на рекламу того, что в реальности не работает? Приехал в Кировскую область с питерской симкой, переключенной на новый Smart. Интернет теоретически есть. Практически идет регулярное переключение режимов 2G и 3G с интервалом от 15 секунд, до 3 минут. В Питере все работало в пределах разумного. Ну и где заявленное \"в поездках по России\"? Для информации № телефона+79112747768.

Ответить

25
Сен

Билайн 3G уже не форс мажор, а система нарушений.

Рубрика: Интернет

Уже несколько месяцев подряд после превышения трафика скорость заметно и ощутимо снижается (скорость до 10Кб), но по истечению месячного срока деньги списываются на новый месяц, а трафик не приходит в начальное состояние с заявленной скоростью (скорость до 5-7Мб).
Приходится каждый месяц дозваниваться до тех.поддержки, которая "сбрасывает" скорость трафика, и так каждый раз, а дозвониться не просто, в этот раз (25.09.12) ждал когда "возьмут трубку" 47 минут.
Это уже не ошибки и форс-мажор — это система нарушений, за которые необходимо взыскать нарушителя. Стоит задуматься о смене компании и возбуждении дела в прокуратуре.
Этот вопрос подниму до высшего руководства и придам огласке с распространением, вплоть до собирания подписей у офисов билайна.

Ответить

Книга Жалоб | Подать жалобу | Жалобная Книга | Закон о защите прав потребителей, скачать | Контакты

Книга жалоб и предложений интернета ГОВОРЮ.НЕТ © 2008—2015
ВНИМАНИЕ! За опубликованные пользователями сообщения администрация ответственности не несет.
Если вы считаете сообщение клеветой - вы всегда можете написать об этом в комментариях.
Политика конфиденциальности