ЗА Бесплатные звонки на номера МТС по тарифу Супер МТС в роуминге снимают деньги

Рубрика: Коммерческие Организации

Столкнулась с обманом по тарифу"Супер МТС",пополнила счет на 500 рублей,чтоб звонить на номера МТС за "0"рублей.В результате за мой 20 минутный звонок в роуминге(в России) с меня сняли всю сумму,теперь,вот,после обращения в контактный центр МТС,жду обещанного возврата денег уже два дня.Хотя,по тарифу заявлено,что имею право бесплатно звонить по 60 минут в день в течении месяца на МТС дома и в поездках по России.Дальше интереснее пошло.5 и 6 августа обращалась в МТС,7августа списанные деньги вернули,правда ни все,вечером за 10 минутный звонок уже сняли опять.8августа опять обращалась в МТС по поводу списания средств.11августа деньги опять вернули на счет.12августа опять все деньги списали со счета.Уважаемый МТС,Вы вообще что делаете?Нельзя же так обманывать потребителя и не выполнять условия по тарифу.Сегодня опять буду звонить в МТС и требовать возврата денежных средств.После обмана МТС очень хочется поменять оператора.