Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


29
Авг

Битые симки от Билайн

Рубрика: Интернет

Доброго времени суток! Писал именно в оф группу в контакте сообщения, но ни какой реакции. Ходил в офис Билайн, то же самое — Ситуация такая — При покупке в Юлмарте планшета дали сим карту от билайна. Сим была упакована и заклеена . Т е не вскрытая.Тариф — интернет на всегда .Но активировать ее не мог. Все делал, что написано на конверте с сим картой, но без результатно. Дома 3 планшета и на всех тоже самое Номер + 7 962 241 19** .Это был обман? Обращался в магазин билайн, они тоже не помогли, что делать.Прошу не отсылать мне обратно в магазин, где продаются услуги Билайна, так как там уже был .Далее пообщавшись с тех поддержкой мне сказали, что Эта сим карта уже используется и зарегистрирована на другое лицо. Итог в том, что акции от Билайн это просто какой то бред, напоминающий хаос в компании. Т е отдают по акции сим карты, а другие менеджеры от Билайна их еще продают , как я понял. Один номер на несколько человек. Похожа ситуация, как застройщики одну квартиру продают нескольким клиентам. —

10
Авг

Некомптентность и хамство сотрудников МТС г. Екатеринбург

Рубрика: Другое

09.08.2014г. обратился в филиал оператора МТС (г. Екатеринбург, пр. Космонавтов, д. 41 рынок "Омега") с просьбой заключить договор на услуги оператора телефонной/интернет связи. Девочка которая оформляла мне договор не спросив меня какая сим карта и тариф мне нужен сразу оформила мне договор на обычную сим карту. Я сказал что у меня телефон нокиа люмиа 930 и мне нужна нано сим карта (не был уверен смартфон был новый), она спросила у своего сотрудника какая сим карта требуется для нокиа люмиа, на что тот ответил что нано сим карты используются только в айпадах и айфонах. Поверил на слово этим сотрудникам и подписал договор.
Приехал домой и обнаружил что моя обычная сим карта уже подрезанная мной под микро сим карту не входит в телефон. Обратился снова к этим же сотрудникам МТС с просьбой выдать все таки мне нано сим карту на что мне в ГРУБОЙ И ХАМСКОЙ форме ответили что надо прийти к ним через 2 недели (т.е. при активации уже выданной сим карты 17.08.2014г.) и получить новую нано сим карту. Если б не ребенок, который был со мной в этот момент я бы ответил им.
Вот так не став еще клиентом этого оператора я уже начал сомневаться в адекватности и профессионализме этой компании.