сбербанк

Рубрика: Другое

сегодня 28.07.2012 в 17-45 я решила положить деньги на карту моментум , через банкомат.Для дальнейшего перевода денег на кредитные карты мою и мужа, для погашения кредита. вставив карту в банкомат набрала пин-код и выбрала операцию прием наличных. отсчитав нужную сумму денег, то есть7000 рублей я деньги положила в деньгоприемник. далее банкомат мне выдал чек с техническим сбоем и аварийный чек. сам сбербанк уже был закрыт, но сотрудники были в сбербанке. я постучала в стеклянную дверь и вышла сотрудница сбербанка. я ей обьяснила ситуацию, на что она мне ответила , что рабочий день закончен и она ни чем не может мне помочь. закрыв передо мной дверь. далее я обратилась на телефон 88005555550 где мне вообще сказали что у них ни числится такой сбербанк. через минут 40 я была в центральном сбербанке и писала претензию. но ведь деньги вернут не ранее чем через 5 рабочих дней, то есть в пятницу. а это 8 дней процентов по кредиту. и отпуск намечался со следующего понедельника, а если не будут переведены деньги на счета о каком отпуске идет речь. вот ни могу я понять, почему когда сбербанк несет ответственность он так долго решает вопросы. а когда ответственность несут граждане, то время идет на часы.