Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!

12
Янв

Некомпетентность сотрудников в сотовых связях

Рубрика: Коммерческие Организации

Доброго времени суток!
Я устала очень за 3 месяца. На мне числилось 4 номера моей семьи, мы решили перейти на МТС с сохранением номера. В нормальном режиме перешли 3 из них, а один завис по причине несовпадения данных. Не помню точно сколько раз я была в офисах этих двух операторов, проверяя все данные паспортные и раз 9 или 10 я всё равно получала отказ по той же причине. Моя семья все это время уже была на МТС и соответсвенно попадали на деньги, т. к. не выгодно на разных операторах. Я написала заявление и выяснилось, что ошибка таки была в том, что имя и отчество забито было в одну ячейку в программе. Исправили и о чудо, спустя 2 месяца и потраченных нервов и денег ( по мимо того, что звонки не выгодно, мне ещё до офиса ездить надо было каждый раз 20 км) я перешла. Вроде все решилось, но в процессе у сотрудницы офиса я интересовалась о задолженности, так как была постоплатная система. Она мне цукая, ну что я видимо тупая, ответила, что нас бы не перевели, если бы был долг. Я пыталась объснить про постоплатную систему, но она сказала у нас по нулям. Спустя какое то время блокируют 2 номера с комментарием о задолженности перед предыдущим оператором (а ведь я сама настаивала заплатить). Мой муж обладатель одного из этих номеров. Работа у него в разъездах и надо постоянно быть на связи и тут его блокируют, это большая проблема в его работе и потери. Я сама на работе, позвонила оператору, который мне объяснил, что оплатить можно только по номеру договора и только в офисе. Мне нельзя с работы уходить, но я уговорила выпустить меня и поехала в офис, где сотрудница не имела понятия как это сделать и звонила кому то по 3м номерам и никто ей не подсказал, ждать я более не могла, оставила деньги, номер тел и уехала. Все таки мне оплатили, но муж до сих пор без связи, сутки, говорят только через 48 ч подключат. Я в истерики, так нельзя с людьми!!!!!

Ответить

4
Июл

безобразие

Рубрика: Коммерческие Организации

тяжко вздыхают при просьбе взвесить сыр "Голубая Нива",типа " а вы вот можете себе позволить такой сыр себе,а мы нет( а по глазам-жрёте всякую х==== ю и не блюёте)

Ответить

12
Фев

Покупка планшета в МТС

Рубрика: Коммерческие Организации

07.12.2013г.я (Хайло Е.Ю.) приобрела планшетный компьютер DIGMA i DnD73G в одном из салонах МТС.Через 13 дней он перестал включаться,сдала с просьбой вернуть деньги.Деньги не вернули,а в добавок еще ответили,что дефект не обнаружен.После проверки аппарата я обнаружила,что он включается,но теперь не заряжается.До сих пор не могу добиться результатов.Вот так купила!!!!!!!!

Ответить

Книга Жалоб | Подать жалобу | Жалобная Книга | Закон о защите прав потребителей, скачать | Контакты

Книга жалоб и предложений интернета ГОВОРЮ.НЕТ © 2008—2015
ВНИМАНИЕ! За опубликованные пользователями сообщения администрация ответственности не несет.
Если вы считаете сообщение клеветой - вы всегда можете написать об этом в комментариях.
Политика конфиденциальности