Книга жалоб интернета - подай жалобу на мошенников!
Подача жалоб, претензий и отзывов. Не становитесь жертвой жулья и лохотронов!
Подать жалобу в книгу жалоб интернета! Скажи НЕТ мошенникам!
Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!
28
Окт
МЕГАФОН ОБМАНЫВАЕТ САМ СЕБЯ И ЛЮДЕЙ, ПРОШУ О ПОМОЩИ!
Рубрика: Другое
Я пользуюсь интернетом от мегафона (модем), каждый месяц дается интернет трафик 6ГБ на мой тариф, после превышения этого трафика скорость падает до 6 килобайт в сек. И так у меня сейчас трафик 6 ГБ, скачено всего лишь 130 МБ, но скорость 6 килобайт, что делать? мегафон еще и предлагает подключить услугу продли скорость, писал на сайт, с начала переписка была активной они меня просили описать устройство ссылаясь что мой комп не может принимать 1 мб\сек или что, просили описать что за окном, эл станции и.т.д, и я ответил как они и просили, после пару сообщении переписка прервалась, видимо нету больше доводов отмазаться, теперь все сообщения игнорируют, что мне делать, есть картинка с ситуацией
4
Авг
Мегафон ворует интернет трафик!
Рубрика: Коммерческие Организации
Здравствуйте, уже почти год пользуюсь 3G модемом от \"Мегафон\", до сегодняшнего дня особых претензий у меня не возникало, ну да заявленная скорость не соответствует фактической, часто сигнал пропадает, но это всё мелочи по отношению к тому что произошло. Каждый месяц, согласно моему тарифному плану, у меня есть 3Гб трафика со скоростью 1024кб/с. в силу того что на данной скорости особо не разгуляешься в плане просмотра видео, скачивания крупноразмерных программ и т.д. пользуюсь минимальными радостями интернета, соц.сети, фото-сайты да онлайн игры которые, как вы сами понимаете много трафика не используют, поэтому 3-х Гб трафика мне хватает на весь месяц, даже ещё чуть-чуть остаётся. Какого было моё удивление когда мне пришло сообщение о том что я исчерпал лимит своего трафика, когда на счётчике трафика было указано что использован только 1Гб трафика вместо 3-х, позвонив в тех.поддержку я получил ответ: -Ваш месчный лимит исчерпан и скорость урезана до минимальной. А за одно, ну наверное что бы не палиться, они обнулили мне счётчик трафика.
5
Июл
Мегафон-обман
Рубрика: Интернет
Довольно — таки давно я стал абонентом МегаФона в сфере мобильного интернета, купил модем, подключил нужный тариф и активировал услугу "Реальный безлимит", тогда ещё по 400 рэ в месяц. С июня, мало того, что увеличилась абонентская плата за подключение, не спрашивая абонентов (с 400 на 500 рублей в месяц), так ещё и от реального безлимита остался нереальный огрызок — ограничение по трафику на 12 Гб в месяц. Являюсь активным пользователем интернета, мне этого "огрызка" не хватает радикально, возможности подключить домашний интернет есть, но они невыгодны — скорость всего 25,6 кбс (максимум — 1 мбпс, недавно, буквально 2-3 месяца назад). этот обглодыш трафика я потратил буквально за неделю — даже с этой ужасной скоростью, скачущей (при кач-ве сигнала в 85-90 дбм качает со скоростью 150-200 кбс (с торрентов) при заявленной поддержке скорости до 7,2 и выгрузке до 5,6 (вроде). Никакой приблизительной скорости не наблюдается. До вышки у нас по прямой — не более километра (стоит на горе, я живу в низине), вывешен на улицу модем — всё равно скорость печальна. (от параметров компа не зависит — бывало, на старом модеме е1550 качало под 200 по ночам).
Проще говоря, мало того, что скорость увеличили, обрезали безлимит до лимита, так ещё и качество услуги не соответствует заявленному.
По закону РФ, непредоставление услуги, или предоставление оной не в полной мере или не в полном качестве является нарушением прав человека.
К тому же, налицо несоответствие товара (услуги) заявленному названию — в тарифной опции "Реальный безлимит" безлимитом не пахнет, так как есть ограничения и со стороны трафика (12 гб) и со стороны скорости) — 32 кбпс по истечении расхода трафика. Пора составлять петицию, собирать подписи и подавать коллективную жалобу на компанию. Думаю, Роспотребнадзор должен заинтересоваться такими действиями компании.
25
Июн
МЕГАФОН обкрадывет, качество услуг не соответствует оплате за услуги.
Рубрика: Коммерческие Организации
Мегафон каждый месяц ворует интернет трафик, при этом берет не маленькие деньги за него. Недавно при оплате инет вообще пропал, так эти Суки сами не знают в чем дело, поставили заявку которая без решения вопроса висит целую неделю, а денежки и главное мое время тютю…
Пид—ры, что еще сказать.
Так что ТОВАРИЩИ террористы, не едьте в аэропорты и метро, а лучше гасите МЕГОФОН. Большое будет ВАМ СПАСИБО!!!
29
Мар
Снимают деньги с сотового
Рубрика: Другое
Недавно купила сим-карту компании Мегафон. через несколько дней начали приходить смс от компании мегафон такого типа: Уважаемый абонент, сумма в размере ** рубл. перенесена на погашение долга на вашем счете. Какой долг?! я вообще никому не звонила!Прошу помочь.
1
Мар
Открытая жалоба на мегафон.
Рубрика: Коммерческие Организации
Здравствуйте.
Я очень не доволен системой обслуживания ваших операторов и фирменным салоном продаж и обслуживания по адресу: г. Москва, ул. Грузинский Вал, д. 23–25, стр. 1 и адрес: г. Москва, Тишинская площадь, д. 1, стр. 1, ТЦ «Тишинка».
Объясню почему.
Во первых. Я выбросил сим-карту (89260178143), т.к. поменял телефон и мне нужна была на месте микро-сим. Задолженность была максимум 20 рублей. Примерно 2-3 дня назад пришло извещение, что у меня задолженность 417 рублей. Я позвонил оператору и спросил в чём дело. Он мне сказал что была активирована новогодняя акция (доверенный платёж на 400 рублей). Я её не подключал и мне сказали что она подключилась автоматически. Что это за махинации вы проводите? Это уже не в первый раз. То меня просили на 700 рублей погасить задолженность то на 500. Мне сказали что мне нужно пойти в цент мегафон и подать заявление и написать жалобу, что бы разобрались с этим.
Я пошёл в этот мегафон центр и там мне сказали, что они такими делами не занимаются и отправили меня во второй. Во втором меня попросили погасить задолженность через сбербанк. Я погасил её и с чеком пришёл обратно, и мне сказали, что теперь мне надо идти обратно в первый цент Мегафон.
Когда я пришёл мне сказали, что они не могут заблокировать сим-карту, т.к. через сбербанк деньги через 3-4 дня приходят, но я могу там повторно его погасить. Я не понимаю, с каких это пор мне надо разрывать контракт, если всегда по неиспользованию сим-карты 3 месяца её блокировали? Что это за издевательство. Если вы не разберётесь я обращусь в соответствующие инстанции.
2
Янв
жалоба на мегафон
Рубрика: Другое
подключила мегафон кавказ. два номера. один для интернета. другой для телефонных разговоров. интернетовская сим карта перестала работать чрез два дня. обратилась в службу поддержки направили в сервис центр. там поменяли симку. ладно, смирилась с тем, что пришлось пожертвовать рабочим временем. уехала в другой регион. все было хорошо. но сегодня 02.10.2011 года сим карта перестала работать. проверила телефон. другие симки работают. все отлично. симка мегафон ни где не работает. обратилась в службу поддержки но там помочь не могут другой регион. мы вообще в России живем или где? государство вроде бы одно. Мегафон так же единое юр.лицо с огромным количеством филиалов!!! что делать? на не работающий по каким-то причинам номер звонят клиенты. кто возместит потерянную прибыль не понято!!!!! теперь задумалась стоит ли вообще платить в мегафон за такие услуги?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! может выбрать нормального оператора где сим карты так часто не выходят из строя?!!!!!!!!!
29
Ноя
Мегафон снимает деньги за интернет в 100 кратном объёме
Рубрика: Интернет
29 ноября 2010 года,между 11:00 по 16:00 с моего счета списали денежную сумму в размере около 200(двухсот) рублей!При использовании точки доступа internet я зашел в интернет,открыл порядка 5 страниц,Максимум загружено трафика на 50 копеек!Вышел,через некоторое время пришло соощение о достижении порога отключения,далее спустя час уже о минусовом балансе в -148.62 рублей!Надеюсь на возмещение ущерба иначе дело будет рассматриваться в суде.
Разделы жалоб:
- ГИБДД / ГАИ (143)
- Государственные Организации (511)
- Другое (1 945)
- Интернет (7 885)
- Коммерческие Организации (1 335)
- Медицина (122)
- Окружающие (95)
- Работа (225)
- Страхование (32)
- Туризм (46)
- Улица (50)
Последние комментарии
- Загрузка...