Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


11
Мар

тарификация идет без реального разговора

Рубрика: Интернет

Мой оператор сотовой связи — Мегафон. Я часто звоню в Крым. Все было хорошо, но, последние несколько дней, с начала марта началось вот что. Я делаю вызов. Через пару секунд, вместо обычных гудков вызова слышу короткий зуммер, обычно свидетельствующий о том, что пошел реальный разговор. Открывается окошко, в котором идут секунды — признак начавшейся тарификации. Но, повторю — разговора нет. Скорее, это признак того, что на другом конце зазвонил телефон — и только. Проверка баланса подтверждает: снятие денег происходит без реального разговора. Завтра отправлюсь в офис Мегафона, потребую детализацию и объяснений. Детализация может понадобиться Роскомнадзору — он любит такие случаи, рекомендую.

3
Фев

Аферисты от МЕГАФОНА

Рубрика: Интернет

Мегафон использую как модем (роутер) 30.12.2014г. купил симку с услугой интернетS за 249 руб пользовался за месяц очень мало, 30.01.2014г нужного подключения не получил оплатил 30.01.15г 250 рублей зайдя в модем по admin увидел задолженность -78руб ? .Пытался войти через сервис гид в личный кабинет по полученному паролю но доступа так и не получил. Сегодня, 3.02.15г., посетил оператора в нашем городе который "обрадовал" меня какой-то подпиской на сайт girlis-erotic.net , пишите претензию. Напишу, но посмотрел сегодня 3.02.15г. баланс и офигел задолженность уже за -159 руб.?? Симка заблокирована в интернет войти не могу, а какие "нафиг" еще услуги мне пристегнули, за что списывают деньги???? За такие дела ,за эту наглость МЕГАФОН не несет никакой ответственности.
Прав у клиентов (покупателей услуг) вообще нет.

29
Янв

Мегафон и проблемы с смс

Рубрика: Другое

29 января 2015 года у оператора возникли проблемы с доставкой смс, из за этого мне на телефон не пришли смс из банка, и я не смог сделать платежи по оплате машин, а из за скачка курса валюты убыток составил 400 тыс. Рублей. Классная связь и главное ни кто ничего сделать не может.

27
Янв

кАмпания кОмпании Жалоба на Мегафон

Рубрика: Коммерческие Организации

кАмпания держится на нечестном слове и одном крыле…крыло видимо серьезное, так как их "милые шалости" успешно прокатывают уже, считай, десятилетия. Нечестность и БЕСПРИНЦИПНОЕ обдиралово во всем. Ничто не слишком в их богатом ассортименте: Повышение абонентской платы без оповещения, "смешные" подписки на эротические сайты бабушкам, которые НЕ пользуются интернетом, и плата за интернет-трафик с кнопочного телефона, не подключенного к оному…И каждый раз операторы просто из кожи вон лезут, чтобы доказать, что это сами все плохие и невнимательные и… Хочу сказать всем, кто меня сейчас читает- ЛУЧШЕ НЕ БУДЕТ!!! пользуюсь услугами мегавони много лет, в силу того, что другие операторы просто "не берут" в некоторых районах. И все эти годы меня хитро накалывали, а когда их удавалось взять за ж…опу, извинялись и возвращали 50% от слямзинного.А чё-профит! Не доказал, ваще ничего не получил, доказал-50% вернули…Билайн тоже грешит фокусами, да только труба пониже и дым пожиже. Короче, граждане, можете выдыхать, я просмотрела отзывы о мегафоне в рунете, так вот в процентном состоянии отзывов сотрудников на призывы перестать уже вредить своим абонентам и начать ЧЕСТНО оказывать услуги за выплаченные деньги 1\100… приблизительно. Берем сайт , читаем: жалобы-144; отзывы-68; отзывы сотрудников…. внимание:-4!, а если пройти по ссылке-0! МЕГАФОНУ тотальный пофиг на Вас, на ваши проблемы и претензии.Так что единственный способ защитить себя-неустанный контроль за расходами и несгибаемое намерение вернуть деньги, если в очередной раз господа мегафонцы запустили клешни к вам в карманцы. Удачи вам и, БУДЬТЕ СЧАСТЛИВЫ!

26
Дек

Мегафон надоел своими звонками от операторов!

Рубрика: Другое

Вообще, названивать по чужому номеру это хулиганство. Мегафон же занимается этим постоянно! Операторы звонят ( иногда даже каждый день) с предложениями всяких акций. Я, например сижу с маленьким ребенком иногда до трех ночи, не высыпаюсь… Сколько раз днем меня будили операторы Мегафона! Итак уже спамом своим достали ввиде смс, так еще и хватает наглости названивать на личный номер! Если человеку нужны акции он сам об этом спросит, только от дел людей отрывают. Всех уже это бесит! Но Мегафон готов достать каждого ради любой копейки прибыли!!!
Просила мне больше не звонить, бесполезно!

21
Дек

Мегафон вороньё

Рубрика: Интернет

Я купил себе юсб модем Мегафон, симкарту с тарифом XL,вначале все шло хорошо, работало все на ура и все такое … Начал пользоваться интернетом с момента подключения то есть с 19 числа, но сталкнулся с проблемами и мошеничеством почти сразу! Вначале мне пришла смс с якобы подключенной подпиской Premium+18, хотя я не подключал и никаких подтвердительных соглашений не поступало! После этого я вроде как отключил все, но через два дня опять у меня подключилась эта штука! И тут буквально на днях: 19 чила я подключил интернет Мегафон и меня сразу кинуло на их сайт с такой темой "У вас не достаточно средств", на счете было 160 рублей, ну я подумал что вроде как надо еще положить денег для того чтобы списали как и написанно по договору 390 рублей, съездил до города и положил 300 рублей ( после чего у меня на счете стало 460 ру), после этого приехав на работу я вновь сделал подключение и все стало хорошо, списание произошло и на счете осталось 70 рублей, отработав смену я поехал домой и не включал модем примерно день или 2 дня, и о чудо !!!! Подключив модем у меня на счете стало -47 рублей, но самое интересное, я сразу взял обещанный платеж в размере 100 рублей, соответсвенно списали сразу -5 рублей и долг 47 рублей, осталось 48 рублей … ушел до магазина, прихожу домой и смотрю …. 38 рублей !!! 0_0 wtf !!! что вообще происходит а ?!?!?! А прочитал другие жалобы и рад за вас что вы хоть смогли с оператором поговорить, мои попытки вообще нулевые, а придя в офис Мегафон у них сразу все "зависает" и ничем пока помоч не могут

14
Дек

интернет

Рубрика: Интернет

купил модем мегафон,с опцией реактивный,в описании безлимит(полный). На самом деле ограничивают скорость и она состовляет, 1.5МБ\с.В недели три или четыре регулярно приходиться звонить и подавать жалобы на плохую скорость соединения!день два продержиться и снова падает!
Слышал что на данную опцию сейчас уже не подключают и модемы Е367 снят с производства,в силу убыточности для мегафона.Видимо стараются сбросить еще одного клиента с опции реактивный в лице меня!Так как работа моя непосредственно связана с интернетом,и впоследствии предоставления услуг связи в таком ненадлежащем качестве,я теряю огромные денежные суммы не выполняя свои обязательства по работе!Я хочу предупредить компанию мегафон о том что если данная ситуация с качеством предоставляемых услуг связи данной компанией не будут решены окончательно,я буду вынужден обратиться с исковым требование в суд,о преднамеренном введении в заблуждение клиентов компанией мегафон,и о выплате компенсаций в размере моих потерь в следствие предоставления не качественных услуг связ, которые были оговорены в договоре при покупке модема.

4
Ноя

мегафон воры

Рубрика: Коммерческие Организации

очень противно, что компания магафон выглядят как обычные воры, которые тащат деньги из карманов своих клиентов. из за того, я что на моем счете не хватило 1 рубля, меня подсадили на 617 рублей. мой тариф заканчивался 25 числа, деньги мною были положены 26, но на тот момент образовалась задолженность 1 рубль, о чем я не могла знать, т.к. доблестная компания мегафон не сообщает, в следствии чего абонентская плата не была списана, а услуги мне предоставлялись на платной основе.

4

минус 118 руб за якобы сообщение на номер 5124

Рубрика: Другое

вчера (03.11.2014 в 15:53 согласно детализации счета) с моего номера было списано 118 руб за якобы отправленное сообщение на короткий номер 5124. Телефон с сенсорным емкостным экраном (не смартфон) и без кнопок сам случайно отправить ничего никуда не может (ибо отрубленных рук я в сумочке не ношу 🙂 ). Разберитесь, пожалуйста, с этой ситуацией и верните деньги.

29
Окт

необоснованно сняли деньги

Рубрика: Интернет

26 октября 2014 года я в сети Мегафон перешел с опции интернет XS на интернет L.С меня списали 490 рублей.После этого я смело полез в интернет.Я был на работе,шла ночная смена .В 3:00 с меня списали еще 990 рубле,й и я ушел в минус.Позвонил оператору спросил в чем дело,они ответили,что я подключил услугу в 0:06 ,а в 0:02 я зашел в интернет и потратил 98 мегабайт,за что мол и списали деньги.До этого сбрасывали звонок во время разговора с абонентской службой,а потом сказали что это нормально.Когда я не мог потратить столько интернета за такое время.Мой телефон не поддерживает 4 G.Я начал пользоваться интернетом после подключения услуги.Вот так.