Снимите подписку

Рубрика: Интернет

Прошу снять подписку с сайта http : //m.megafon.ru/?rdc=psm304221315sms с номера +7 923 631 93 67,уведомите sms. Спасибо.

жалоба на Банк МТС

Рубрика: Другое

Здравствуйте. У меня получилась неприятная ситуация, с которой прошу уже в третий раз разобраться. В 2013года в магазине МТС, я хотела оформить кредит на покупку телефона, банк одобрил и прислал документы, когда я их начала подписывать, то увидела, что пришли не все( не было графика платежей, какая процентная ставка…). Вообщем меня не устроило обслуживание и я тут же отказалась от кредита и товара ( не подписав документы которых не было). Продавец перезвонила в банк и уточнила , что мне нужно написать заявление об отказе, что я и сделала, убедила меня что я ни чего ни кому не должна, я попросила что бы мне продавец подписал и поставил печать на документе, что я кредит и товар не брала( в этом она мне не отказала).Через несколько дней мне опять позвонила продавец и попросила, что бы я подъехала и написала еще одно заявление. Через месяц мне пришла смс, что у меня имеется задолженность по кредиту ?????. Я написала на эл. почту в Банк МТС был ответ что бы я не переживала, перезвонила по тел. 8800,,,,, и там мне сказали, в течении 30 дней мне перезвонят и подтвердят что договор расторгнут. Примерно 4 марта мне перезвонили , что мой договор расторгнут, но в мае мне опять пришла смс, что у меня долг. Я опять перезвонила и уже требовала объяснить эту ситуацию ( просила мне представится не просто имя, а должность и фамилию, в чем мне отказали и сейчас получается опять разговаривала с призраком «Ирина», которая мне в очередной раз сказала, что бы я не переживала и ни чего я платить не должна). СМС прекратились, но сейчас мне звонят «служба МТС» и угрожают. Я еще раз прошу вас прошу разобраться или мне придется подавать на Банк МТС в суд. С уважением, Наталья .

Связной — Шарашкина контора

Рубрика: Коммерческие Организации

08 апреля 2012г. в ЗАО "Связной-Логистика" (344038, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, дом 81) мною был куплен сотовый телефон модели GSM Sony Ericsson Xperia Arc S в рассрочку на 4 месяца.Сумма договора составляет 19 665,50 (Девятнадцать тысяч шестьсот шестьдесят пять) рублей 50 копеек. Так же в Связном (РиД РИИЖТ [код 7875226]) 08.04.2012 была приобретена дополнительная пожизненная гарантия к сотовому телефону.
Стоимость доп. Гарантии составляет 1 697,50 (Одна тысяча шестьсот девяносто семь) рублей 50 копеек.Согласно договору на доп. Гарантию, если телефон вышел из строя, не по вине потребителя, т.е. не подвергался попаданию жидкости и механическим повреждениям, я имею право обратиться в любой Связной города по этой дополнительной гарантии, и ЗАО «Связной Логистика» обязано произвести ремонт телефона за свой счет.
В итоге (за телефон и доп. гарантию) я заплатила 21 363 (Двадцать одну тысячу триста шестьдесят три) рубля.
В июне 2013г. в телефоне перестал работать динамик, микрофон. Телефон не подвергался попаданию жидкости и механическим повреждениям, работники Связного с этим согласились.
14 июня 2013г. я обратилась в Связной [код 06010341], находящийся по адресу: г. Ростов-на-Дону, Ворошиловский пр-кт, дом 12. Сотрудники Связного приняли полный комплект: коробка, инструкция, гарантия, Доп. гарантия, телефон, зарядное устройство, кабель подключения к телефону. 2 июля 2013г. мне сообщили, что телефон готов и можно его забирать. Придя в Связной, я обнаружила, что телефон по-прежнему неисправен и у меня вновь его забрали на ремонт по доп. гарантии.
13 июля 2013 мне опять сообщили, что телефон готов и можно его забирать. Но он опять оказался неисправен (в заключении написано, что требуется замена р. блока, который недоступен к заказу).
В итоге я сдавала телефон в ремонт 2 раза, а результата нет. Подменный фонд на время ремонта мне также не предоставили по причине их отсутствия в Связном.
Консультант Связного сказала, что если сейчас, 3-ий раз его не отремонтируют, то возможно будет произведен возврат денег за телефон.
На следующий день, 14 июля 2013, мне снова позвонили из Связного и сказали, что телефон в ремонт они не отдали, и я могу забрать телефон и получить деньги не в сумме стоимости телефона 19 147,80 (Девятнадцать тысяч сто сорок семь) рублей 80 копеек и стоимости Доп. гарантии 1 697,50 (Одна тысяча шестьсот девяносто семь) рублей 50 копеек, а лишь за дополнительную гарантию 1 697,50 (Одна тысяча шестьсот девяносто семь) рублей 50 копеек.
Возникает вопрос, зачем я купила эту дополнительную гарантию, если воспользоваться я ей не могу!
Далее я отнесла претензию и копии всех документов в Связной. Принимать ее у меня не хотели. Новенькая девочка, ничего не знает, не знает, как оформлять возврат и т.п. Позвонив на горячую линию, она всё же приняла ее. В течении 10 дней они обязаны дать письменный ответ. Через 10, позвонив в Связной, мне сказали, что отправили по почте ответ на мою претензию. Спустя неделю, никакого ответа не было.
Приехав в Связной, на месте была уже другая новенькая. Никаких дел ей не передавалось, и моя претензия, вместе с копиями всех документов, была утеряна! Руководителя в Связном на РИИЖТе тоже нет, одни консультанты, меняющиеся как перчатки. Эта консультант позвонила гл. менеджеру и те уже как то начали суетиться…Сначала по телефону сказали, что они не могут дать мне письменного ответа, а могут лишь вернуть деньги за Доп. гарантию. Потом попросили принести копию претензии, т.к. свой экземпляр они утеряли! Мне вновь пришлось принести копию претензии в Связной и все копии документов.
Спустя еще 3 дня мне позвонили, и сказали, что ответ на претензию готов, и я могу забрать его на торговой точке. Позвонив на РИИЖТ, новый парень консультант, сказал, что на точке лежит лишь мой экземпляр моей же претензии! Спустя 2 часа мне вновь позвонили, и сказали, что ответ положительный и в мою пользу, что они готовы вернуть деньги за телефон. Приехав на РИИЖТ со всеми документами, и получив
12:30:44
ответ, оказалось, что консультант не так понял ответ и они готовы вернуть деньги лишь за Дополнительную гарантию! Бардак полный! У меня уже просто нет слов! Они словно просто издеваются! Насколько они не грамотные и как халатно они относятся к покупателям! Гоняют туда сюда! Они так и ждут, что покупатель забьёт на всё и оставит всё так, как есть!
Связной- Шарашкина Контора с большой буквы! Обходите его стороной, если не хотите тратить свои нервы и время! И ни в коем случае не покупайте никаких Дополнительных гарантий! Толку от них — 0 !
В итоге 2 месяца я проходила без телефона. Ни ремонта, ни денег за телефон я не получила!

Жалоба на сайт mamba.ru

Рубрика: Интернет

Совершенно не понятно как модерируется сайт. Связи с техподдержкой нет вообще никакой. Типа она есть , но ее на самом деле нет. Написал одно сообщение без малейшего немека на грубость или неуважение. Результат — блокировка анкеты за якобы нарушение правил. Хотя бы объяснили какой пункт, или дали возможность что-то исправить.

нтернет моросит

Рубрика: Интернет

заебали уже , сколько раз вам звонить? зачем мы деньги плачем на интернет ? для того чтобы тупо сидеть и ждать когда же загрузит страницу!!!

Незаконное списание денежных средств с телефона

Рубрика: Другое

Здравствуйте
В течении трех дней 2.08, 3.08. и 4.08 (сразу после того как я положила деньги на счет) с моего абонентского номера 89159680254 обслуживаемого оператором сотовой связи \"МТС\", было произведено незаконное списание денежных средств в размере 16,95 х 3 = 50,85руб. Я проверила детализацию звонков и СМС и обнаружила, что произошло списание средств от входящего сообщения Dostup_k_094_057.09401.000018

Ввиду этого, заявляю следующее:
1. Я, не подключала каких — либо платных/бесплатных услуг ни на каком бы то ни было сайте, ни через своего сотового оператора связи МТС, ни через посредников,я нигде не давала согласия на предоставление мне никаких услуг.
Денежные средства списаны без оснований, без моего согласия в какой-либо форме.

2.Сообщения с данным номером имеют входящий характер без кода, пароля и какой либо иной информации которая могла бы свидетельствовать о возможном доступе к платным услугам. А так как сообщение имеет входящий характер, следовательно оно отправлено не мной, без моего непосредственного участия и согласия;

3. Входящие сообщения были платными, за которое было произведено списание денежных средств , что подтверждает то, что услуга была навязана, при помощи компании МТС.

4. Так как контент-провайдер – это организация, которая арендует короткие номера у операторов сотовой связи, и Вашей организации, или агрегатора, предоставляет услуги на коротких номерах и/или сдает короткие номер в аренду партнерам за проценты от услуг. То есть, прослеживается связь и заинтересованность МТС по незаконному списанию средств с моего лицевого счета, так как
были списаны денежные средства за не заказанную (не активированную и т.п.) мною услугу.

Я требую вернуть мне украденные деньги и предлагаю:
1. Провести оперативно внутреннее расследование по незаконному списанию денежных средств со счета.
2. Информировать прокуратуру и правоохранительные органы по факту незаконному списанию денежных средств с данного номера.
3. Принять решение по возвращению незаконно списанных денежных средств со счета.

Мошенничество с продажей игровых ключей активации

Рубрика: Интернет

На портале по продаже ключей активации PC-игр steam-buy.ru решил купить ключ от одной игры за 295 рублей. Оплачивать нужно было на Яндекс: Деньги. По словам сайта ключ должен был прийти на почку сразу же после оплаты, но ничего не было. Адрес почты я указывал верно. Уточнял насчёт времени прихода ключа в комментарии на самом сайте. Комментарий должен был пройти модерацию, чтобы он высветился среди остальных. Прошло слишком много времени и теперь мой комментарий пропал вовсе! Хотя ничего запретного в нём не содержалось. До этого я подавал жалобу непосредственно владельцу кошелька и просил вернуть деньги, но тот лишь проигнорировал меня. Я полагаю, что этот сайт просто-напросто разводит покупателей. Теперь я остался без денег и без ключа.
Какие теперь принимать меры? Деньги-то немалые, надо бы вернуть.

жалоба на интернет

Рубрика: Интернет

пользуемся услугами мтс интернет конект 4. платим 450р. а в итоге интернет тормозит. долго загружает, долго думает. а то и вообще не открывает страницы. бывает сидишь и ждешь по пол часа. а до этого,когда только купили модем все было хорошо. а сейчас очень разочарованы. ОБЪЯСНИТЕ В ЧЕМ ПРИЧИНА????? НЕ УЖЕ ЛИ МЫ ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ ЗА ТО ЧЕМ НЕ МОЖЕМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ!!!!!

мтс

Рубрика: Интернет

Положила на телефон сумму в размере 140 рублей,после чего подключила услугу "Бит" на мтс. Деньги были списаны…но сегодня я не смогла зайти в интернет. Проверив баланс обнаружила что на счету минус 115 рублей.
прошу разобраться и вернуть деньги.

Задолбал навязыванием НЕНУЖНЫХ услуг !!! МТС !!!

Рубрика: Другое

Не спрашивая сами постоянно подключают УСЛУГУ ГУДОК (мелодию в место гудка) сперва типа бесплатно три дня потом деньги сосут !
А она мне нахрен сдалась !
Вот кому жаловаться ?
… руки оторвать