Жалоба на Билайн

Рубрика: Другое

Я хотела оплатить хостинг в Интернете с мобильного телефона, но мне заблокировали эту услугу. Справка (0611) самым наглым образом не отвечает на звонки. Я целый день пыталась туда дозвониться, только без толку. Других способов оплаты хостинга (денежных карт) у меня нет. Хостинг я не оплатила, завтра мне уже нужно будет выходить на работу, и уже некогда будет заниматься своими личными проблемами. В общем, со мной поступили, мягко говоря, по-свински.

Невежество

Рубрика: Другое

Я Петухов Артур Александрович , выражаю свое негодование работой операторов компании Билайн. После длительного ожидания ответа специалиста и постоянного его обмана автоинформатора , ответила специалист Ира , около 8-00 утра . Данный оператор длительное время не мог ответить мне на вопрос о своей компитенции , затем , когда я услышал ее вразумительный ответ и задал вопрос касательно моего номера 9061177860 , а именно , почему сегодня первое число месяца , не произошло обновление пакета минут , так она сказала , что сейчас уточнит и отключилась ! Требую от руководства компании , принять строгие меры по отношению к данному сотруднику Ирине , вплодь до ее увольнения или может Вам Билайн , такие подходят ?

Билайн- некомпетентность и равнодушие.

Рубрика: Другое

Сменила СИМ-карту на микро ,обратилась в офис г.Выборга по ул.Северный Вал 21.Девочка,как оказалось ученица,посоветовала обратиться в другой офис т.к. у них не было Интернета и снабдила СИМ-картой,в офисе по пр.Ленина 18 вроде все сделали как надо,карта отработала 3 дня и ПРОПАЛА СЕТЬ. И все ,пооббивала ноги о пороги офисов и пообрывала телефоны(что очень сложно)Билайн. Сменили ЧЕТЫРЕ!!! СИМ-карты так сети и нет,все пожимают плечами,звонят специалисты и недоумевают как же так случилось?
Одна лишь у них идея — ехать в С-Петербург и там разбираться.Я сижу без связи,а работаю в страховой компании,где она мне очень нужна!
теряю деньги и клиентов,но разве БИЛАЙНУ до этого есть дело.Очень удивляет непрофессионализм и откровенное равнодушие сотрудников офисов.
Как только появится возможность уйду из этой компашки!!!!!

Компания Ай-Куб, МТС, Билайн.

Рубрика: Интернет

Компания Ай-Куб занимается воровством личных средств абонентов билайн и мтс. Причем последние об этом прекрасно знают, т.к. сами и предоставляют им короткие номера через которые бабло абонентов, в немерянном количестве утекает черт-те куда, с помощью смс отправленных либо вирусом, либо внутренней апппаратурой мтс и билайна. Обутых таким образом абонентов три дивизии наберется мин. Сами МТС и Билайн причин не работать с ворьем и мошенниками не видят,походу некислые откатики идут. Других причин не проводить транзации по этим коротким номерам не вижу.

Домашний интернет Билайн

Рубрика: Интернет

Живём в СВАО. Заказали домашний интернет у Билайна, теперь поняли, что зря. Устанавливать приехали какие то неадекватные поддатые алкаголики на чёрном Volkswagen Passat за номером В689ВК69. Хамили, грубили, явно намекали добавить \\"сверху\\" уже уплаченной по контракту суммы, получив отказ стали матюкаться.. Но тем не менее вроде абы как бы провели интернет. Ну так вот интернет в их исполнении оказался совсем некудышним, постоянные разрывы, скорость часто не та что заявлена, хотели позвонить заказать мастера в Билайн проверить соединение, но как вспомнили этих горе работников, то и отказались от этой идеи, кончится месяц сменим провайдера..

Билайн…в который раз…не реагируют

Рубрика: Другое

Обратились в службу работы с обращениями Билайн:
Добрый день! Прошу рассмотреть отчет по снятию средств со счета USB-модема +79651010358. На протяжении сентября 2013г с моего счета происходило систематическое списание за непонятные услуги на номер 8090 , на общую сумму 200 рублей. Звонок оператору не выявил того, кто и когда подключал услугу, однако, оператор отключил данный номер. Через неделю списания опять стали происходить. Это уже не первый случай с моим номером. Прошу выяснить причины, так как я не мог ничего подключать (номер используется модемом). Также прошу вернуть денежные средства на мой счет и принести ваши извинения за доставляемые мне так часто неудобства!
Три дня — ответа нет…

Бюрократизм и хамство в билайне

Рубрика: Интернет

Я направлен с сайта -Я ИМЕЮ ПРАВО- хочу поделиться как хамски ведут Ваши сотрудники себя!

Переехав в новую квартиру мы связались с провайдером и предупредили что теперь мы находимся по другому адресу, нам было предложено заключить новый договор. Мы согласились! К договору также предложили установить телевидение, мы так же согласились! В назначенный день и время (хочу заметить устанавливать приезжают во время и общаются очень мило!) приехал установщик и все установил. После его ухода через 5 минут все перестало работать!! Вначале перестал работать вайфай, а после и интернет включая телевидение!!! Я 6 раз набирал операторам общался объяснял всю ситуацию,перезагружал 4 раза все оборудование под инструкцией оператора в итоге после 4 часов разговоров и перевода от одного оператора к другому мне было предложено привезти и сдать оборудование!!! И это при том что я даже ею не успел воспользоваться!!! После громких требований потребовал прислать курьера и забрать бракованный товар! После нецензурной брани меня все таки услышали перевели в ранг абонент-воин( хотя они меня сами довели) обещали что со мной свяжутся с курьерской службы втечении 3 рабочих дней! Со мной связались обговорили когда мне удобно я ответил что в первой половине дня!!! Просидев и прождав до 15.00 курьера позвонил в службу билайна и спросил в чем причина мне сказали ждать со мной свяжутся уже 18.00 а никто так и не связался!! По моему мнению делается все что бы я сам отвез и сдал!! Но хочу заметить так же что мои деньги которые были списанные со счета крутятся, а сколько таких как я по всей стране? Представляете какой маштаб без процентного получения денег !!!! билайн противно ваше поведение не позорьте символ Пчелку!!! Вы не достойны ее!!! В улье все пашут на благо, а у вас все пытаются спихнуть друг на друга!! Пративно!!!

Вот номер заявки-142437696
Ф вот номер заявки на курьерскую службу- 142439536
Слова билай,васБ и все что связанно с культурным обращением и этикетом намеренно писал с маленькой буквы!!

Интернет билайн — обманщики!

Рубрика: Интернет

Обманщики! Почему я плачу за интернет, которым невозвожно пользоваться? Открываю браузер, пытаюсь загрузить страницу и…ничего! Перезагружаю по 10 раз, и всё равно ничего. Пустота. На сайт гисметео не могу попасть уже месяц. Постоянно вылетает. Либо пускай возвращают деньги за последние два месяца, либо пусть наладят подключение. Невыносимо терпеть.

Жуткая связь!

Рубрика: Другое

Билайн — ужасная связь. Постоянно пропадает связь, деньги со счета исчезают буквально за день. Интернет еле работает.

ужасное обслуживание Вымпелкома

Рубрика: Интернет

Прошу научить вежливости сотрудника Вымпелкома Маргариту Денисову.
Орет, не знает падежей и угрожает.