Некомпетентность сотрудников в сотовых связях

Рубрика: Коммерческие Организации

Доброго времени суток!
Я устала очень за 3 месяца. На мне числилось 4 номера моей семьи, мы решили перейти на МТС с сохранением номера. В нормальном режиме перешли 3 из них, а один завис по причине несовпадения данных. Не помню точно сколько раз я была в офисах этих двух операторов, проверяя все данные паспортные и раз 9 или 10 я всё равно получала отказ по той же причине. Моя семья все это время уже была на МТС и соответсвенно попадали на деньги, т. к. не выгодно на разных операторах. Я написала заявление и выяснилось, что ошибка таки была в том, что имя и отчество забито было в одну ячейку в программе. Исправили и о чудо, спустя 2 месяца и потраченных нервов и денег ( по мимо того, что звонки не выгодно, мне ещё до офиса ездить надо было каждый раз 20 км) я перешла. Вроде все решилось, но в процессе у сотрудницы офиса я интересовалась о задолженности, так как была постоплатная система. Она мне цукая, ну что я видимо тупая, ответила, что нас бы не перевели, если бы был долг. Я пыталась объснить про постоплатную систему, но она сказала у нас по нулям. Спустя какое то время блокируют 2 номера с комментарием о задолженности перед предыдущим оператором (а ведь я сама настаивала заплатить). Мой муж обладатель одного из этих номеров. Работа у него в разъездах и надо постоянно быть на связи и тут его блокируют, это большая проблема в его работе и потери. Я сама на работе, позвонила оператору, который мне объяснил, что оплатить можно только по номеру договора и только в офисе. Мне нельзя с работы уходить, но я уговорила выпустить меня и поехала в офис, где сотрудница не имела понятия как это сделать и звонила кому то по 3м номерам и никто ей не подсказал, ждать я более не могла, оставила деньги, номер тел и уехала. Все таки мне оплатили, но муж до сих пор без связи, сутки, говорят только через 48 ч подключат. Я в истерики, так нельзя с людьми!!!!!

личный кабинет В ОРИФЛЭЙМ

Рубрика: Работа

Я хочу подать жалобу на компанию орифлэйм . Я пролежала в больнице больше месяца в тяжелом состоянии. Из за того что я не смогла взять заказ мне наш директор Смирнова Анастасия закрыла в кабинете раздел заказы. я обратилась в компанию сначало писали что за проблема а потом совсем перестали отвечать на мои письма. я хочу чтобы помогли мне разобраться в этом вопросе

Не законное списание денег с банковской карты.

Рубрика: Интернет

В 2016г незаконно было списано с банковской карты 2700р,компанией MTS-RECURRING TOPUP70. После жалобы в Сбербанк карта была заблокирована и перевыпущена. На телефон продолжают приходить СМС сообщения уже в течении двух месяцев,от MTS-RECURRING TOPUP70 с попыткой списать деньги 450рублей со старой карты. Сообщения приходили 01час затем 04часа и с Нового Года приходят 16:20. Прошу помочь мне в данной ситуации.

низкая скорость интернета мегафон

Рубрика: Интернет

Здравствуйте.Помогите пожалуйста, около месяца очень низкая скорость интернета во всем поселке Центральный и на прилегающих территориях.В офисах на многочисленные жалобы жителей отвечают что со станцией все в порядке.Интернет ужасен,деньги снимают.Полное бездействие.

Аккаунт в игре

Рубрика: Интернет

Здравствуйте, столкнулся с одним человеком на фото. Решил купить у него аккаунт в группе в вконтакте название:
Clash of Clans |Clash Royale| ПРОДАЖА АККАУНТОВ. Он дал свой номер чтобы я выслал ему деньги на киви вот 79806309962. Есть чек из киви.

не пришел заказ

Рубрика: Интернет

заплатил через мобильную связь wotshot, через яндекс деньги

dns фрау техника

Рубрика: Другое

. покупали телефон DEXP Ixion MS 350 . В МАРТЕ 2016. в декабре 2016 начались дефекты шумит микрофон на фото и видео белые точки. Отдала в магазин в котором покупали по гарантии. Пришел на следущей неделе теперь телефон не видит сеть ни одну, перезапуск пробовали. Отправили обратно в сер. центр от магазина. тот же дефект не видит сеть. УЖЕ ПРОДАВЕЦ СКАЗАЛ ЧТО ЕСЛИ НЕ ПОМОЖЕТ ЛИБО ОБМЕН ЛИБО ВОЗВРАТ ДЕНЕГ, дефект не устранили причем звонила я и писала по поводу поломки в сер. цетр как мне сказали что дефекты они устранили.Я уточнила что проверить первый дефект мы не смогли по причине того что телефон сеть не ловит, НА ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО ПОЛОМКУ УСТРАНИЛИ. Приехали в магазин после 2 НЕДЕЛЬ все это время с 26,12,2016 телефон отправляли в магазин из сер. центра на пл горького 4. Пришли вчера. 1-продавцы столпились в кучку у ноутбука. МЫ попросили принести телефон отдали заявку, долго продавец искал заказ на сайте. НАКОНЕЦ ТО НАШЕЛ БРОСИЛ КОРОБКУ НА ТОТ ЖЕ СТОЛ И МОЛЧА УДАЛИЛСЯ ( ЧТО ЭТО БЫЛО?????) МЫ НАЧАЛИ ТАМ ЖЕ ПРОВЕРЯТЬ ,0 ОПЯТЬ ДЕФЕКТ ТОТ ЖЕ СЕТЬ НЕ ЛОВИТ. Пришел продавец то же сказал что он ничего туту не решает и позвал заместителя директора зам выслушал нас сказал что ЕЗЖАЙТЕ САМИ В ГОЛОВНОЙ СЕРВИС ЦЕНТР . мы отказались. ( ибо по гарантии телефон отвечает магазин , если поедем сами налепят отмазок что самим ездить было не надо и прочее) . 2- Когда я сказала что такой телефон я не приму, что дефект не устранили и сдавала я его сеть ловил хорошо. Давайте либо обмен либо возврат денег сделаем. ЗАМ ТУТ ЖЕ СКАЗАЛ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СУД НАШ СЕР. ЦЕНТР ДЕФЕКТОВ НЕ НАШЕЛ. Я НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮ В ТЕЛЕФОНАХ . 3- НА ЧТО Я СКАЗАЛА ПОЗОВИТЕ ДИРЕКТОРА , БУДЕМ С НИМ РЕШАТЬ. Он ответил что директор сначала в отпуске потом вообще у него выходной и он ушел на обед. ( бред правда). Это их отмазки. ЗАМ предложид раз вы не хотите брать телефон я отправлю его в наш головной сер. центр. М ы согласились , но я буду обращаться в ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

МТС — телефонные мошенники

Рубрика: Коммерческие Организации

День добрый! ПОНЕВОЛЕ СТАЛ АБОНЕНТОМ МТС!!!
1. в начале октября подключил тариф SMART — безлимитище Я пользуюсь интернетом исключительно для работы. Потратил с телефона 300 мегабайт за месяц, а потом подключил ноут через WI-FI к телефону зашел в клиент банк и отправил пару платежек и СРАЗУ У МЕНЯ СО СЧЕТА СПИСАЛИ 30 Руб. И того безлимитище сразу стал лимитным с запретом раздачи через телефон…
2. переключился на тариф SMART + вся Россия . В итоге с меня списывают 350 р. за связь. а потом пытаются списать 50 за интернет но на счете всего 30 руб. тогда они блокируют всю связь мне, констатируя что на счете минус!!!

у меня несколько вопросов
Оплаченная связь и интернет без роуминга (350 руб.) блокируется!!! Почему — если оно оплачено 350 руб до 23 января 2017 года!
У меня списывают денежные средства , вгоняют остаток в минус который мне все равно придется оплатить, но связь блокирована…
Такого колхоза я не видел давно, люди бегите от МТС…

башавтотранс

Рубрика: Государственные Организации

Сегодня 5.01.2017 в 9-15 ехала на работу на 69 маршруте,водитель не остановился на остановке Детская республиканская,хотя видел и слышал пассажиров стоящих на выход около дверей,обратно мне пришлось идти две остановки по проезжей части так так замело все дороги и проходы.Когда уже автобусы будут останавливаться на положенных остановках?

Мобимит

Рубрика: Интернет

Прошу вас удалите анкету в мобимите с ид29785857 он мои фотки поставил всеми переписывается гадости всякие им пишет от моего лица я вас оч прошу удалите его анкету