Жалоба на интернет магазин Бьюти Cалон

Рубрика: Коммерческие Организации

Заявление.
Я, Василовский Олег Владимирович 06.12.1968 г.р., проживающий Республика Казахстан г. Костанай ул. Карбышева 53 кв. 36, 11 апреля 2013 года решил приобрести солярий, через поиск в интернете нашел фирму :
ООО \\"РемБау\\"
Юридический адрес: 125363, г. Москва ул.Героев-Панфиловцев дом 4/1
Фактический адрес: г.Москва Неманский проезд 1, 2й этаж
тел.: 8 (499) 343-85-21; 8 (495) 750-46-90
ИНН 7714699500
КПП 773301001
ОГРН 5077746939530
р/с 40702810200270000249
кор/с 30101810300000000503
БИК 044583503 в ОАО «СМП Банк»
Генеральный директор Абделли Самир
ООО \\"Бьюти Салон\\"
Юридический адрес: 124482, г.Москва, г.Зеленоград, Савелкинский проезд, д.4, оф.1304
ИНН 7735589226
КПП 773501001
ОГРН 1127747128684
р/с 40702810100180000442
кор/с 30101810300000000503
БИК 044583503 в ОАО «СМП Банк»
Генеральный директор Казачок Алла Александровна
В этот же день я разместил заявку на сайте компании через форму обратной связи http : //ob-salon.ru). На следующий день, 12 апреля 2013 года, мне позвонила генеральный директор ООО \\"Бьюти Салон\\" Казачок Алла Александровна, по телефону мы обсудили модель, цвет и стоимость солярия, которая составила 239 000 (Двести тридцать девять тысяч) рублей, договорились об оплате солярия. По электронной почте, мне был выслан подписанный и отсканированный договор № 013Д от 11 апреля 2013 года. (договори прилагается). Так как я являюсь физическим лицом и солярий приобретал для себя, Казачок Алла Александровна предложила произвести оплату через Сбербанк России на имя Казачок Дмитрия Павловича, как в последствии выяснилось он является сыном Казачок Аллы Александровны.
Цитата из электронного письма:
Четверг, 11 апреля 2013, 15:30 +04:00 от Казачок Алла <ob-salon@mail.ru>:
Срок действия карты 04-15 серия поспорта 5306466345 выдан Отделом УФМС России по Оренбургской области в центральном районе города Оренбурга 23.08.2007
Казачок Дмитрий Павлович

С уважением
Ионова Алина
Коммерческий директор ООО \\"РемБау\\"
www.ob-salon.ru
тел. +7 499 343 8521
К заявлению прилагается электронная переписка.
16 апреля 2013 года, я произвел оплату через «Сбербанк России» двумя переводами в сумме 120 203 (сто двадцать тысяч двести три рубля, отправитель денег Василовский Олег Владимирович, и сумму 121 213 (сто двадцать одна тысяча двести тринадцать) рублей отправитель Якимчук Анна Андреевня (моя знакомая). Перевод пришлось поделить на две части так как по условиям банка сумма превышала допустимые нормы. Получателем обоих переводов являлся Казачок Дмитрий Павлович. (квитанции об оплате прилагаются).
С тех пор прошло почти четыре месяца, а солярий так не был поставлен, хотя по договору указан срок поставки 10 дней. Все четыре месяца я регулярно звонил по телефонам указанным на сайте компании:
+7(499)343-85-21; +7(495)750-48-16; +7(915)239-23-23; +7(495)750-46-90; 8 (800)777-46-90
Трубку брали разные сотрудники (Андрей, Александр, Марина, Юля, Дмитрий) и каждый предлагал свою ситуацию, почему до сих пор нет солярия, первые два месяца их подводил поставщик. В начале июля, при очередной «бомбардировке» телефона +7(495)750-48-16 , который она указала как свой личный и при звонках на который практически ни когда и ни кто не брал трубку, Казачок Алла Александровна сообщила, что солярий наконец то пришел и в ближайшие дни будет отправлен мне. При последующих звонках в офис (+7(499)343-85-21), мне сообщили что солярий отправлен, но накладную, якобы, «водитель увез с собой в С.Петербург и дозвонится до него не представляется возможным», после этого прошло еще две недели, в течении которых я постоянно звонил, Казачок Аллы Александровны ни когда не было в офисе, а кроме неё информацией ни кто не владеет, либо просто бросали трубку когда я пытался выяснить судьбу своего солярия.
2 августа 2013 годя, я написал на электронный адрес ob-salon@mail.ru, просьбу вернуть мне деньги, но ответа не последовало, и ни кто даже не позвонил.
6 августа 2013 года, при очередном звонке, я случайно попал на бухгалтера Дьячкову Елену, которая якобы была не в курсе моей ситуации и пообещала разобраться, я ей переслал переписку с Казачок Аллой Александровной. 9 августа 2013 года, при очередных звонках в офис компании, опять же случайно попал на Дьячкову Елену, которая за три дня так и не смогла узнать а в последствии и объяснить судьбу моего солярия, с её слов я понял, что солярия для меня у них нет, но она пообещала, что обязательно солярий отправят «как только выяснится ситуация». На что я в устной форме потребовал вернуть мне деньги, так как терпения ждать больше нет.
Убедительно прошу Вас, принять необходимые меры и помочь вернуть оплаченные мной деньги и штрафные санкции указанные в договоре.

воровство денег с телефона

Рубрика: Интернет

//www.scottsdalehomeguide.com/—-по телефону определся сайт.

http:Приходят СМС с телефона 7-9023814587,а в самой СМС ещё телефон-88003335707,после поиска по сайтам установки окон.Окна то уже установлены…а СМС сыплются…Просьба избавить от этого хамства-пусть работают а не сидят в инете с рассылкой СМС-эти рассылки как вы прекрасно знаете с телефонов не рассылаютя.
http : //www.scottsdalehomeguide.com/

Спасибо за понимание.Всего доброго.

Прошу отключить платную услугу

Рубрика: Другое

12.03.2014.На № тел.89246771900 пришла смс с № 5051: подписка bestportalmm.org оформлена;стоимость 20 руб./день.Справка 88005500500 Управление подпиской:http //m.megafonpro.ru/?rdc=psm304345709sms. Так как я не подписывалась,прошу срочно отключить, внезапно появившуюся подписку и вернуть незаконно украденные деньги на выше упомянутый номер телефона и уведомить об этом меня по смс

БЕСПРЕДЕЛ В МЕГАФОНЕ!!!

Рубрика: Коммерческие Организации

Есть мегафоновская симка.
Включаю переодически!!
Сегодня списалось 15 рублей за сохранение номера!
Я начал разбираться за что списали!
Как оказалась они подключили какой то пакет по сохранению номера!!
ПРИ ЭТОМ НЕ УВЕДОМИЛИ, И ДАЖЕ НЕ ПОИНТЕРЕСОВАЛИСЬ НУЖНО ЛИ МНЕ ЭТО!!!!
А КОГДА ПЫТАЛИСЬ ТУДА ДОЗВОНИТЬСЯ ТО ОДИН ИЗ ОПЕРАТОРОВ ВООБЩЕ ПОВЕСИЛ ТРУБКУ!!
И того было потраченно 1,5 часа во время которых можно было бы спокойно спать!!!

Пожалуйста!!!!!!!!!!!!

Рубрика: Интернет

Отключите подписку http : //m.megafonpro.ru/?rdc=psm322157551 sms на номере 79204434667

Жалоба

Рубрика: Государственные Организации

В почтовом отделении 344016 Октябрьского района города Ростова-на-Дону продолжительное время отсутствуют лотереи "Доступное жилье" выпуска "А". Прошу принять соответствующие меры немедленно.

"Украли" деньги.

Рубрика: Другое

1 марта 2014г. в 15 час 21 мин 55 сек через терминал 9530471 положил 1000 (одну тысячу) руб на электронный кошелёк QIVI WALLET. Код операции 2891389035. Номер счёта 9035804095. Номер квитанции 57829.
До сих пор деньги на счёт не поступили.
Мои неоднократные обращения в справочные службы QIVI результата не дают. Постоянно отвечаю на шаблонные запросы выслать скан чека и номер телефона указанный при регистрации кошелька На данный момент я получил 25 запросов и отправил 25 ответов.
Это изощрённое издевательство или полное равнодушие к клиентам?
Прошу разобраться.

МТС

Рубрика: Другое

С июля месяца моему отцу приходят текстовые сообщения о том что на одном из его номеров, оператором является \"МТС\",задолженность.Мы позвонили в МТС центр, где нам объяснили,что номер заблокирован но на нем остались подписки,посоветовали обратиться в МТС центр и написать заявление о закрытие счета. Так и сделали. Прошло девять месяцев и все повторилось. Позвонили в контактный центр,оператор объяснила,что скорее всего по причине халатности сотрудники центра, в котором отец писал заявление о закрытии счета, закрыли номер, который по их словам уже продали другому абоненту. но нужно снова идти и писать заявление на закрытие счета. Сегодня в МТС центре дали номер счета на который нужно перевести нужную сумму. Но заявления о закрытии счета писать не потребовали. Получается что после того как оплатит в очередной раз сумму задолженности ни кто не потревожит его какое то время. А что потом? Почему из за халатности не компетентных сотрудников должны страдать люди,которые ,кстати сказать,являются верными клиентами компании МТС долгие годы? Прошу помочь и разобраться в данной ситуации.

Хамское отношение сотрудника

Рубрика: Работа

11 марта 2014 года обратилась в офис МТС находящейся по адресу ул.Менделеева 137 (Иремель),чтоб оплатить за кредит,который был оформлен в этом же офисе в банке МТС.На мое обращение к сотруднице Шамлевой(могу ошибаться) Шауре получила ноль внимания.Я еще раз обратилась к ней через несколько минут,на что получила грубый ответ о том что она занята.Я спросила,тогда в этом случае кто-нибудь может ли мне помощь?Получила ответ что все сотрудники заняты.Хотя на этот момент в зале присутствовали только 2 калиента,включая меня,и 3 сотрудника.Неужели для вас клиент не на первом месте?После того как только я начала делать замечание,соизволили меня обслужить.Уходя я посмотрела фамилию и имя Шауры,на что был ответ \"Может Вам написать?\"( с иронией).Прошу Вас провести беседу с вашей сотрудницей и сообщить мне по почте о результатах.За ранее благодарю.

Сняли 200 рублей с мобильного,я ничего не заказывала.

Рубрика: Интернет

Хотела открыть невидимку и вдруг с моего мобильного сняли 200 рублей,я в шоке.ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ 200 рублей на мой мобильный!!!!