Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


26
Июл

очень медленный интернет в Новалабинске

Рубрика: Интернет

Скорость интернета недаёт зайти в игру майнкрафт пе
Мне это надоело МТС не меняет свои сервера !
Требую чтобы поменяли !
Я что зря плачу ?

26

Рубрика: ГИБДД / ГАИ

В Республика Северная Осетия — Алания, появился автобус Hyudai Аэротаун 2005 но автобус прошёл все станции таможню,транспортные заключения и ГИБДД и стал 2011. Как на этом утиле возят людей ? Таких автобусов с перевернутыми годами весь Краснодарский край,они поступают из приморья

26

Мошенники требуют код из смс в обмен на результаты теста — списание денег или платная подписка.

Рубрика: Интернет

Адрес сайта, на котором \"предоставляется услуга\":
http : //www.test-vekslera.ru/

Краткое описание \"предоставляемой услуги\":
Прохождение онлайн теста Векслера — одного из самых популярных тестов, применяемых для измерения уровня интеллекта (IQ)

Суть жалобы:

После прохождения части теста и нажатия кнопки \"получить результат\" вместо результата появляется предложение отправить \"ОДНО SMS сообщение с текстом 497493 на номер 8355\" и ввести полученный код в форму на сайте.

1. Пользователя нигде на сайте не уведомляют о том, что для получения результатов необходимо будет отправлять смс (то есть что услуга платная) — в итоге пользователь напрасно тратит свое время и — в особо запущенных случаях — деньги.

2. Нигде не указано, что именно произойдет при отправке смс и вводе кода: разовое списание крупной суммы денег, или и вовсе платная подписка.

3. Хорошо замаскированная 🙂 ссылка \"информация для абонентов\" ведет на неработающую страницу другого сайта компании-партнера, то есть информация по вышеназванным пунктам грамотно скрыта)

Посоветуйте, куда, кому слать жалобы на подобные сайты типа:
получите результат или скачайте супер редкий файл после ввода платного кода из смс?
Реально ли добиться блокирования таких сайтов хотя бы у хостера? Я уж не говорю про запрет самого сайта с точки зрения закона))
Или как добиться растроржения договора между таким лохотронщиком и мобильным оператором (предоставляющим ему услугу платных смс)?

25
Июл

БАНК "РУССКИЙ СТАНДАРТ" БЕСПРЕДЕЛ И МОШЕННИЧЕСТВО!!!

Рубрика: Коммерческие Организации

12 июля 2014 г , при попытки войти в интернет- банк произошел «Технический сбой», тут же позвонил сотрудник службы технической поддержки банка с официального номера тех. поддержки банка +74957480748. (что звонок был действительно с официального номера тех. поддержки подтвердили при проверке сотрудники ОУРа).
Сказали , что из-за ошибки у меня списалась сумма 149 000 и нужно аннулировать операцию, мы вам сейчас вышлем код вы введите и нажмите аннулировать. Я позвонила ( исходящим звонком) на горячую линию банка и пояснила вышеизложенную ситуацию сотруднику центра, задав вопрос: Этот человек мошенник или сотрудник технической службы банка?
Сотрудник пояснила, что если вам звонят с этого номера , который вы сказали, то это официальный номер горячей линии технической службы банка по Москве и это сотрудник нашего банка. Я уточнила : т.е я могу безопасно с ним общаться ? мне ответили утвердительно. Я спросила , что я могу следовать тем действиям, которые он просит совершить? Мне ответили, это ваше право, но если вам звонят с этого номера это наш сотрудник.
Я , убедившись , что разговариваю по заверению гор. Линии банка не с мошенником, произвела операцию аннулирования. Далее сотрудник тех. поддержки еще раз позвонил и попросил войти меня в интернет- банк, я отказалась, т.к не помню логин и пароль, но он продиктовал мне мой логин и пароль для входа в банк , а далее даже попросил ничего не вводить, сказав, что он сам введет. ( И откуда же ему известен логин и пароль входа на мою страницу…. Странно)
Утром 13.07.2014 около 10.30 я обнаружила хищение денежных средств на сумму примерно 300000 ( триста тысяч рублей) при этом сумма 152800 была в статусе – «заблокирована». ( Т. Е операции было 2)
Я позвонила на горячую линию банка 88002003203 и сообщила о ситуации, мне ответили, что это мошенничество. На мой вопрос: почему сотрудник сall — центра при моем обращении и описании ситуации сориентировала, что звонивший с номера это сотрудник тех. Поддержки и я могу безопасно с ним общаться, мне ответили : Я не знаю, почему она так сказала, сотрудники банка не звонят клиентам.
Я попросила заблокировать операции и отозвать их. ( НА ЧТО ИМЕЮ ПРАВО ПО ЗАКОНУ о платежной системе , если клиент обращается в банк с заявлением отменить операцию не позднее одного дня с момента ее выполнения , банк обязан выполнить данное требование)) НО Мне ответили , что это невозможно, банк такую услугу не предоставляет ( Т,Е для него закон ничего не значит)
Я уточнила , а если бы я сама проводя какую- либо операцию в банке совершила ошибку в реквизитах и отправила оплату, то вы бы тоже не осуществили возврат? Мне ответила , что да , это невозможно.
Я пояснила , что пока сумма заблокирована и вы знаете , что это хищение отмените перевод, но мне сказали, что таких полномочий у них нетЯ звонила в банк несколько раз 4-5 и общалась с разными сотрудниками и ни один из них не посоветовал даже заблокировать вход в интернет – банк или заблокировать карту в целях избегания последующих финансовых потерь. Уже общаясь в 4 или 5 раз я сама сказала: так вы мне хоть вход в интернет- банк заблокируйте, или ждете когда остальные деньги снимут? Мне ответили, хорошо, если вы хотите , то заблокируем. ( Хотя, это первое что они должны были сделать)
Написав заявление в банке в воскресенье утром, надеясь, со слов оператора горячей линии, что по нему сразу же начнет работать служба безопасности, на деле казалось, что и на следующий день к концу рабочего дня служба безопасности ничего не знает…….
Интересный факт : получив платежные поручения , увидела , что обе операции по хищению денег были совершены лицами, имеющими карты и счета в банке Русский стандарт и переводы были произведены с моей карту на карты мошенников внутри одного банка. Я снова попросила зам. Управляющего банком отозвать операции согласно закону и принять у меня заявление на отзыв операции, но мне отказали, пояснив , что деньги списаны и возврат невозможен.
На мой вопрос представителю службы безопасности: почему на данный момент почти 17.00 никто не в курсе о ситуации, хотя заявление написано еще вчера и Почему сотрудники горячей линии некомпетентны и вводят в заблуждение клиента , благодаря чему были похищены мои денежные средства, мне не ответили.
Положив все денежные средства на карту данного банка я осталась без денег.
А то что:
1. Я выполнила операцию аннулирования с разрешения некомпетентного сотрудника банка.
2. Мне звонили, с ОФИЦИАЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА ТЕХ. ПОДДЕРЖКИ БАНКА
3. Мошенники как то узнали мой логин и пароль
4. При этом экспертиза моего компьютера показала , что на нем не было шпионских программ, что изначально пытались сотрудники банка мне предъявить.
5. И на мое неоднократное требование в соответствии с законом отозвать операцию в течение дня сотрудники отказались выполнять.
6. Существует закон о презумпции невиновности клиента банка, а банк меня обвиняет.
Банк мне отказал в возвращении похищенных средств, на основании того, что мне присылались смс- оповещения!!!! Супер. Т.е по их мнению я сама во всем виновата.
ПИШУ ВО ВСЕ ИНСТАНЦИИ!!!! ЧИТАЮ ОТЗЫВЫ ПРО ЭТОТ БАНК!! НЕ ПОНИМАЮ ПОЧЕМУ ЕГО ЕЩЕ НЕ ЗАКРЫЛИ…

25

Мтс-Кидалово

Рубрика: Другое

Здравствуйте хочу подать жалобу на компанию мтс! Полтора месяца назад я подключил опцию безлимитный интернет вип,месяц попользовался, так как не было денег, на следующий месяц я заплатил позже на неделю 700 руб, мало того что интернет заработал только через сутки да и еще через 13 дней его совсем отключили, я позвонил оператору(ждал около 15минут) мне сказали что мол вы купили симкарту 24 числа и деньги списываются в этот день, в независимости когда я положил деньги, так вот мне об этом при покупке сим карты не сообщали и в документах это ни где не прописывается, а значит деньги улетели в никуда! Одно сплошное кидалово, отношение отвратительное! Больше мтс не буду пользоваться никогда и скажу всем друзьям и знакомым! Люди не подключайте это ФУФЛО!!!!!!

25

вывавы

Рубрика: Интернет

и за одноклассники мой брат разучился говорить говорит непонятными словами

25

Сотмаркет в очередной раз не возвращает деньги за невыполненный заказ!!!!

Рубрика: Коммерческие Организации

Имела несчастье сделать 30 июня 2014г. заказ через интернет в магазине Сотмаркет, до 10 июля кормили "завтраками" оботправке оплаченного товара, но в итоге ничего так и не отправили(через почти полмесяца выяснилось,что товар отсутствует на складе), теперь до сих ( на 25 июля 2014г.) пор не могу получить оплату назад, тянут время всеми возможными способами(сначала не выслали документы для возврата денег,теперь при каждом новом звонке разная противоречивая информация,причем Фамилию очередной менеджер не сообщает и конкретно на кого то сослаться при следующем звонке просто невозможно-крайне удобная для Сотмаркета "организация" работы).Одним словом НИКОГДА не пользуйтесь этим магазином,если Вам дороги время и деньги!!!!!

25

мтс обнаглел

Рубрика: Интернет

у меня подключился непонятно как интернет контент и списали с чета-628 рублей,позвонила оператору суазали что все исправят.потом вечером не могла куда либо позвонить проверила баланс и меня шакировала от куда -2655 позвонила оператору по номеру 0890 и мне сказали что опять были списания за услуги которые я не делала и сказали деньги мне не вернут. незнаю как мне быть,я мать одиночка без работы,должна что ли последнии копейки им на корман ложить что ли.и не я одна жалуюсь на мтс

25

Ужасная работа Сбербанка

Рубрика: Государственные Организации

Я, Андреева Юлиана Юрьевна, более 6 лет являюсь клиентом Сбербанка. Мною был подписан договор универсального обслуживания по которому при досрочном перевыпуске карты в заявлении на перевыпуск в 2013 году!!! в качестве места получения карты я указала отделение Сбербанка в Лобне (мкрн. Красная Поляна), т.к. мне неудобно было забирать свою зарплатную карту в г. Королев, Московской области. Не смотря на это, по ошибке банка, мою карту привезли в Королев, а не в Лобню. После обращения в контактный центр Сбербанка (следует сказать, что минимальное время разговора при обращении составляет около 30-40 мин., т.к. только за это время сотрудники Сбербанка вникают в суть моей проблемы) я снова оставила заявку на перевыпуск карты в Лобню, а не в Королев. Так продолжалось несколько раз, т.к. каждый раз карту снова и снова привозили не в Лобню, а в Королев. Весной 2014 года мою карту наконец-то привезли в Лобню! Однако получить ее и пользоваться ею я так и не смогла, т.к. карта не работала. После чего я снова 17 мая писала в отделении банка (мкрн. Красная Поляна, Лобня) заявление на перевыпуск карты и в качестве места получения указывала Лобню, а не Королев. Только в июле мне позвонили из КОРОЛЕВА!!! и поинтересовались, почему я не забираю свою карту. После этого я в который раз обратились в контактный центр Сбербанка, и открыла два очередных обращения под номерами:
002204-2014-192499 — через контактный центр
000913-2014-071099 — через сайт.
Подобная работа Сбербанка просто возмутительна, отношение к клиентам похоже на издевательство, т.к. каждый раз приходится терять массу нервов и времени, обращаясь в контактный центр, простаивая в очередях в отделении сбербанка, и не получая желаемого результата, я не могу воспользоваться своей картой с прошлого 2013 года!!!

25

Жалоба на сотрудников мегафона

Рубрика: Другое

Здравствуйте.
В июне ездила в Крым. Подключила в Саратове роуминг по совету сотрудников Мегафона. В итоге оказалось, что роуминг не действует и с меня сняли в общей сложности 700 рублей за 2 недели. Звонки тарифицировались по международному тарифу