на билайновскую сотовую связь

Рубрика: Другое

У меня не работает билайновская связь несколько дней, с одного номера на другой билайновский нет гудка, отвечает абонент не доступен, при этом сколько не обращался в офис Билайн, так и не обьяснили, в чем причина, были сменены сим карты, но связь так и не осуществляется, при этом с городского телефона не отрываясь звонил два дня, вместо этого, что бы исравить ситуацию и сделать так, чтобы я мог дозвониться с одного номера на другой, ничего не сделали, а только поставили какие то ненужные услуги, а самую нужную, что бы посмотреть баланс отключили пожалуйста сделайте билайновскую связь или скажите откровенно вы издеваетесь над людьми, это жестоко, вы мошенники, над своими абонентами так поступать

Mobile-Sity мошенники

Рубрика: Интернет

#809 – Пришло не то, что заказывал….
Отправлено в 'Вопросы о товарах'
Закрыть билет
Это — частный билет. Только Вы и агенты техподдержки смогут увидеть его содержимое, поэтому Вы можете безопасно включать в него имена пользователей, пароли или любую другую конфиденциальную информацию.
05.01.2015 00:06 UTC

evgeny
Добрый день!
Получил заказ №01166910 от 19.12.2014г.
Заказывал копию IPhone 5S (Тайвань) на МТК 6582, 4 ядра.
Пришла китайская копия IPhone 5S на МТК 6572 , 2 ядра со всеми параметрами значительно не соответствующими тем , которые были в заказе. Так же не работает З/У и кабель.
Хочу получить именно то, что заказывал!!! Как будем решать данный вопрос?
Свои обязательства по оплате я выполнил в полном объеме.
Надеюсь на скорейшее решение этого вопроса.
07.01.2015 18:07 UTC

Mobile-Sity
Здравствуйте. Где скриншоты с теста Antutu? Пожалуйста не тяните время!

07.01.2015 18:41 UTC

evgeny
Добрый день.
При установке AnTuTu ссылается на синтаксическую ошибку.
Тест проводился программой CPU-Z результаты во вложении.
(как минимум 2-х ядерный процессор, не говоря об остальных параметрах которые не соответствуют заказу)
Вложение IMG_1016.JPG
07.01.2015 18:42 UTC

evgeny
Вложение IMG_1018.JPG
07.01.2015 18:42 UTC

evgeny
Вложение IMG_1020.JPG
07.01.2015 18:42 UTC

evgeny
Вложение IMG_1021.JPG
07.01.2015 19:37 UTC

evgeny
Еще раз здравствуйте!
Вот тесты AnTuTu…
В принципе все то же самое.
Вложение IMG_1022.JPG
07.01.2015 19:37 UTC

evgeny
Вложение IMG_1023.JPG
07.01.2015 19:37 UTC

evgeny
Вложение IMG_1024.JPG
07.01.2015 19:38 UTC

evgeny
Вложение IMG_1025.JPG
07.01.2015 19:38 UTC

evgeny
Вложение IMG_1026.JPG
07.01.2015 19:38 UTC

evgeny
Вложение IMG_1027.JPG
07.01.2015 19:40 UTC

evgeny
Не прикрепляется более одного файла…
Вложение IMG_1028.JPG
08.01.2015 08:25 UTC

Mobile-Sity
Здравствуйте. По предоставленным Вами скриншотам видно что Вам доставлена верная модель.

08.01.2015 09:01 UTC

evgeny
Добрый день!
В заказе была корейская копия на МТК 6582 (4 ядра), по тестам стоит (2-х ядерный процессор).
По каким моим скриншотам видно что это 4-х ядерный процессор?
По скриншотам встроенная память 4 ГБ — в заказе 16Г.
Ну и т.д.
Неужели вы будете отрицать очевдное? Нехорошо… репутацией необходимо дорожить.
Если не можете выслать заказанную модель, согласно описанию — возвращайте деньги.
Вот то, что заказывал…
http : //mobile-sity.ru/katalog/copy-iphone-5s.html

http : //mobile-sity.ru/my-account/order.html?order_id=10583
08.01.2015 11:15 UTC

evgeny
Уважаемые, почему молчим?
Прошу представиться лично с кем веду переписку. (мои данные Вам известны)
Все понимаю — Новогодняя суматоха — ошиблись. Признайте это и отправьте заказанный мною товар. В этом нет ничего сложного…
Давайте обсудим как менять товар?
Можете связаться со мной по телефону. Личное общение — оно всегда лучше.
08.01.2015 13:21 UTC

Mobile-Sity
Уважаемый клиент, в Вашем заказе НЕ оригинальный смартфон на ОС Андроид. У данной копии сверху ОС установлена эмуляция IOS поэтому некоторые тесты могут показывать ложную информацию. Но Вам пришла верная модель!
1. Версия ОС 4.2.2 — http : //clip2net.com/s/3a4Lvk0
2. Разрешение дисплея 640*1136 — http : //clip2net.com/s/3a4LQLR
3. Камера 8м.п. — http : //clip2net.com/s/3a4M5xb
4. На базе мощного двухядерного процессора — http : //clip2net.com/s/3a4NObu
5. А так-же с отличными показателями тестов — http : //clip2net.com/s/3a4MdUc
6. Кроме того только к данной модели подходят все оригинальные аксессуары от Apple
7. Так-же только данная модель имеет качественную русификацию и интерфейс максимально повторяющий IOS
8. Всё в полном соответствии с информацией опубликованной на странице товара — http : //mobile-sity.ru/katalog/iphone-5s-6572.html

Отредактировал: Mobile-Sity. Дата редактирования: 2015-01-08 13:22
08.01.2015 13:52 UTC

evgeny
Да действительно возможно пришёл тот что вы описываете, но я заказывал другой и оплачивал другой. Вот ссылка что заказывал:
http : //mobile-sity.ru/katalog/copy-iphone-5s.html
Я заказывал МТК6582 (4-х ядерный) а вы пытаетесь мне доказать что я заказывал 2-х ядерный МТК6572.
Во вложении скрин из личного кабинета.

Товары разные! Цена разная! Параметры разные! Вы согласны?
Вложение 123.png
08.01.2015 18:08 UTC

evgeny
Уважаемый продавец, Вы второй день доказываете мне, что я получил то, что заказал.
Я предоставил Вам достаточно информации в не верности этого мнения.
Вы сами признали что пришла модель на 2-ядерном процессоре (и с этим никто не спорит), но заказ был на "самую точную копию IPhone 5S" (Корея/Тайвань) на МТК 6582 (4-ядерный) см. заказ от 19.12.2014г.
Как долго будете отписываться? Или каждый раз этим билетом занимаются разные люди?

Вы всегда "идете навстречу клиентам" — так идите же навстречу… и замените ошибочно (очень надеюсь на это) высланную модель на ту, что была в заказе.
09.01.2015 05:57 UTC

Mobile-Sity
Здравствуйте. Судя по цене товара в Вашем заказе у Вас именно модель — http : //mobile-sity.ru/katalog/iphone-5s-6572.html

09.01.2015 07:08 UTC

evgeny
Уважаемый продавец,
Вы 3-й день пытаетесь доказать мне, что заказывалась именно та модель, что пришла.
Я предоставил Вам все информацию подтверждающую, что заказывал "самую точную копию IPhone 5S (Корея/Тайвань) на МТК 6582 (4 ядерном), не то что пришло (МТК 6571 , 2 ядерном).
Вы это признали и снова судите по цене, которая изменена с 01.01.2015г. Не корректно.
Для освежения памяти сотрудников службы поддержки высылаю "скан" страницы на 19.12.2014г. с ценой и описанием модели. Напоминаю, что на эту дату у Вас была скидка на этот "хит продаж" и акция "STOP ЦЕНА". Стоимость "самой точной копии IPhone 5S (Корея/Тайвань) на МТК 6582 (4 ядерном) составляет 7 490 руб. Эту сумму Вы получили, но прислали более дешевую модель и не хотите признать этот факт.
Я требую поставки заказанной модели или возврат средств, если Вы не можете ее предоставить.
Сложившаяся ситуация подходит под определение "Мошенничество".
Если сегодня не будет положительно решен мой вопрос. я оставляю за собой право обращения в полицию и суд.
Вложение 111.pdf
09.01.2015 16:40 UTC

Mobile-Sity
Уважаемый клиент, в Вашем заказе модель http : //mobile-sity.ru/katalog/iphone-5s-6572.html Вы её и получили судя по предоставленным Вами-же скриншотам! Что Вы ещё хотите???

09.01.2015 17:20 UTC

evgeny
Уважаемый продавец, покажите на скриншоте личного кабинета что я заказывал МТК 6572 (2-ядерный)

Вот такой я имею монолог, поскольку продавец меня не хочет слышать выставляя меня "ограниченным человеком". А на сайте так красиво "поёт" про свою честность, порядочность и заботу о своих покупателях!

МТС режет скорость на тарифе VIP

Рубрика: Интернет

Хочу обратиться к уважаемой компании МТС! Сколько можно резать скорость на тарифе VIP??? 750 рублей в месяц за 1 мегабит скорости это уж слишком!!! На любом другом тарифе скорость нормальная (20-30 мегабит). Судя по отзывам в интернете такая ситуация у всех кто пользуеться тарифом VIP. В тех поддержке ничего толком сказать не могут(или не хотят просто говорить правду)! Ситуация наблюдается с 12 декабря 2014 года.
-проблемный номер 89198921863
-контактный номер 89525845148
-Владелец Андрющенко Александр Игоревич
-г.Таганрог , пер.Тургеневский 49
сим карту менял можем перезагружал все возможные манипуляции делал,скорость не меняется а держится на уровне 1.5 мегабит! ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ И СНЯТЬ ОГРАНИЧЕНИЯ ПО СКОРОСТИ НА ТАРИФЕ VIP!!!

http : //www.speedtest.net/my-result/4048109804

http : //www.speedtest.net/my-result/4048112764

Рубрика: Интернет

Добрый день я оставлял заявку по поводу интернета мегафон т.е.подключил опцию интернет "М"со счета сняли сумму за подключения но интернет не работает я оставил заявку у оператора сказали расматриваем семь дней, прошло семь дней ни какого результата звоню оператору говорят ждите ваша заявка в расмотрении. И так уже четвертый день не принемают меры пожалуйста разберитесь спасибо

жалоба

Рубрика: Государственные Организации

06,01,2015года купил телефон по адресу белы куна дом 3а салон сотовый связ МТС а телефон плохо работаеть слышна эхо а 07,01,2015года поехал салон обенят телефона мне отказали обмен либа с доплатой денежных сред

Магазин украденных аккаунтов http://sah4rshop.ru/ — мошенники!

Рубрика: Интернет

Хотел купить игру по-дешевле, наткнулся на магазин .
Они продают украденные аккаунты лицензионных игр Origin от EA. Заплативший получает текстовый файл с адресом электронной почты и паролем. В надежде сэкономить, заплатил за два \\"товара\\" — Battlefield 3|4 PREMIUM, и Battlefield 4 PREMIUM. Получив файл, ввел данные аккаунта в Origin, но BF 4 не обнаружил!!! Они мошенники!!! Не ведитесь на их цены по 70 рублей за аккаунт! Надежнее купить у официального разработчика!

Разберитесь с персоналом(в лице заведующей магазина)

Рубрика: Коммерческие Организации

Добрый вечер!Прошу Вас помочь мне в сложившейся у меня неприятной ситуации случившейся сегодня 9.01.2015 в магазине Магнит находящимся по адресу г.Воронеж переулок Здоровья д.25б.Сегодня примерно в 11часов утра я с ребёнком и со своим другом пошли за покупками в гипермаркет ОКЕЙ находящийся на ул.Шишкова купили продукты в том числе и Напиток НЕСКВИК стоимостью 129руб.расплатились на кассе за покупки безналичным расчётом(чек к сожалению не имеем привычки брать)при укладке продуктов в пакеты места на НЕСКВИК не хватило и я положила его к себе в сумочку.По дороге домой вспомнила что не купили туалетную бумагу и сок решила зайти в магазин Магнит рядом с домом.Зайдя в магазин Магнит взяла сок и туалетную бумагу подошла к кассе расплачиваться—расплатилась но вэтот момент подошла заведующая магазином Цыркунова Александра Олеговна и сказала чтоб я открыла сумку (я открыла без пререканий т.к. никаких ни грязных мыслей ни намерений не имела)она увидела НЕСКВИК и стала орать на весь магазин что я украла его у них(т.к.она пересчитает данный товар и уверена что 1штуки не хватает) я стала обьяснять что ничего подобного не делала и этот товар был куплен в гипермаркете ОКЕЙ(но чека у меня с собой не оказалось и она стала угрожать —я предложила вызвать соответсвующие органы которым я смогу доказать факт покупки)Она вызвала ГБР И полицию.Когда приехала полиция она начала обвинять меня в краже угрожать при сотрудниках милиции,но когда я обьяснила всё полицейскому и сказала что мы можем проехать в гипермаркет и запросить у них по номеру карты копию чека сотрудник полиции согласился меня туда довезти(он забрал её и мою обьяснительные но товар НЕСКВИК у меня отобрала заведующая)С полицейским мы проехали к гипермаркету ОКЕЙ я зашла и по карте по безналу мне сделали копию чека.С копией чека я вернулась в Магнит и предьявила чек той самой заведующей но она послала меня матом и сказала что ничего мне возвращать не собирается!!Я позвонила на их горячую линию по номеру +78002009002 где обьяснила сложившуюся неприятную ситуацию девушка оператор мне пояснила что по данной проблеме решение будет рассматриваться в течении 5дней и мне нужно самой им позвонить и узнать каково будет решение их конторки.У меня слов просто нет насколько обидно и несправедливо со мной обошлись,оболгали,наорали,унизили и неизвестно вообще чем это кончится а то как мне высказала эта заведующая что ей за это ещё и премию дадут .Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации т.к. я направила жалобы и в роспотребнадзор и в защиту прав потребителей!

Сотмаркет

Рубрика: Коммерческие Организации

В октябре сделала заказ из раздела "аксессуары" ( 9700465) — решила, что этого времени достаточно, чтобы получить сувениры для новогодних подарков.
Сразу же начали писать письма и закидывать СМСками, что одной позиции нет и неизвестно, когда будет. После нескольких созвонов перезаказала на то, что имеется. Опять начали поступать письма и СМСки, что опять одной позиции нет.В общем, долго все тянулось. Дважды звонили, сообщая, что заказ отправляют завтра (доставка была в постамат), столько же раз ничего не отправляли. Общение с колл-центром и письма в службу работы с клиентами — пустая трата времени. Так два месяца и забавлялись: в письме пишут, что колье нет, в СМСке, что нет палантина и т.д. Вчера прислали очередное письмо с предложением аннулировать заказ, зашла посмотреть, что за новые проблемы. Письмо оказалось хитростью — стоило по нему зайти, как заказ автоматически аннулировался. Может и не стала бы писать, но из Сотмаркета получила новое послание с трогательным вопросом""Почему вы аннулировали заказ". Я написала, что ничего не аннулировала. Вот из-за этой уловки решила не оставлять сотмаркетовские забавы.

Рекламные агенства Инкапри-М, Дрим-М — РАЗВОД ЧИСТОЙ ВОДЫ

Рубрика: Работа

Выдают себя за рекламное агенство полного цикла "Дрим-М", зарегистрированные по адресу 115162, Москва, Конный переулок, 4, на самом деле там такой компании не зарегистрировано. Некий Дмитрий Горланов присылает вам на почту предложение о работе. Предлагают оформить почту на на MIGHOST-BY.COM http : //mighost-by.com/hosting.html (тарифный план "Почта") 12$. НЕ ВЕДИТЕСЬ.

МЕГАФОН ГРАБИТ ЛЮДЕЙ!!!

Рубрика: Интернет

Мегафон обнаглели совсем! 10 лет у меня один и тот же номер! Мегафон постоянно что то не договаривает ,у меня исчезают мои деньги!В прошлом году с меня содрали 5000 р за месяц !!! Ни разу не пришла смс ,чтобы оповестить клиента , что расходуется трафик находясь в соседней области.Мне был дорог номер , я написала жалобы но мне ничего не вернули.Естественно я оказалась не права!Я смирилась и заплатила.Хотела отказаться от мегафон перейти на мтс, мне быстренько отказали , якобы что то не верно указано в моих личных данных(хотя я проверяла лично по паспорту)причину в смс мне не написали! Сказали прийти в офис там сообщат.Все сделано специально ,чтобы люди не переставали кормить их кармушку сколько раз я должна прийти в офис ???У людей нет столько времени ,чтобы ходить по 100 раз!!Да еще и ехать на другую станцию метро! Они мне предложили тариф со скидкой,все включено L за 1032 р.1800 минут по всей России.я спросила у операторов могу ли я звонить домой во Владимирскую обл и наоборот из Владимирской обл в Москву за эти минуты? Мне сказали могу! Теперь после новогодних праздников я проверяю баланс -2200!!!Я путешествовала по России звонила из разных областей и теперь у меня задолжность!!!Оказалось , что с меня брали около 9 рублей так как я была не в дом регионе!Самое главное что они всегда найдут причину не возвращать деньги и никогда не идут на встречу.Оказывается ,что в тарифе L я могу тратить 1800 минут только из домашнего региона!!! А я ведь спрашивала у оператора ,нужны ли мне доп функции (Везде Москва в центральном регионе) или нет??? Они сказали нет и все мне отключили!!! Я конечно напишу жалобу уже в 3 раз!! Но я то сама не проверю что говорил оператор!!! А МНЕ В ОФИСЕ СКАЖУТ:ОПЕРАТОР проконсультировал Вас верно.Слов нет,как обидно!!!