Билайн вводит в заблуждение

Рубрика: Интернет

27.03.2015 г. мне как клиенту 89037636137 был предложен оператором Билайн по телефону новый тариф «Все за 1500», уведомив, что это лучший и выгодный тариф, не сообщив при этом, что меня переведут на постоплатную форму расчетов ( с чем я категорично не согласна, так как я не привыкла и не приемлю жить в кредит), чем самым ввел меня в заблуждение.
Согласно защите прав потребителя:
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Ниже привожу смс-ки от Билайн:
05.04.15 — расходы составили 205,65 руб, уже оплачено 1466,52 руб. сумма к оплате 0,00. Срок оплаты 20.04.15
11.04.15 — зачислено 1500 руб.
28.04.15 — зачислено 585 руб.
29.04.15 — с 30.04.15 улучшаются условия Вашего тарифа, будет доступно 20 гбайт интернета в месяц.
05.05.15 расходы составили 1275 руб. уже оплачено 3345,87. Сумма к оплате – 0,00.срок оплаты 20.05.15.
08.05.15 — зачислено 3000 руб.
16.05.15 – начала пользоваться моб. интернетом в роуминге по условиям вашего тарифного плана.
16.05, 17.05, 19.05, 20.05, 21.05, 22.05, 23.05.15 — щбъем трафика интернета превысил 40мб за текущие сутки.
22.05.15 — кредитный лимит составляет 5295 руб, остаток лимита 2646,40 руб.
24.05.15 — остаток кредитного лимита составляет 1041,50. Рекомендуется внести 4253,50 руб.
26.05.15 — исчерпан доступный кредитный лимит. Просьба внести 5052,72 руб
За 18 дней расходы на моб. cвязь составили более 8000 руб. (Не грабеж ли это? А может быть мошенничество или воровство????). Считаю, что меня ввели в заблуждение, переведя на такой грабительский тариф, хотя оператор навязал недобросовестно эту черезчур платную услугу, хотя я отказывалась. Билайн втихаря отключил телефон и даже не информировал меня о заблокировании номера.
Мои родственники, потеряв со мной мобильную связь на всякий случай (в это время я находилась в Крыму – Россия) перечислили на мой номер телефона 29.05.15 в 23.12 со счета …3751 сумму в 500 руб. Билайн опять умолчал и про это.
Услугами Билайна пользуюсь уже 25 лет и подобного ранее не случалось.
На основании выше изложенного, прошу разобраться в данном вопросе, включить телефон и вернуть мне необоснованно списанные или украденные деньги, а также перевести на предыдущий тариф.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
п.5ст.24 ЗПП[b]

5. В случае возврата товара (услуги) ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
Прошу исполнить мои требования в десятидневный срок. При неисполнении требований в срок, я буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением. Так же буду ходатайствовать обязать вас кроме всего прочего выплатить мне сумму неустойки за каждый день просрочки исполнения моих требований, компенсацию морального и материального ущерба.

01.06.15 О.М.Дегтерева

МТС МОШЕННИКИ!!!

Рубрика: Коммерческие Организации

При покупке нового номера включают сразу две!!! платные услуги — гудок и вам звонили, которые отключить не возможно.
Команды которые написаны на официальном сайте не работают, команда отключения услуги наоборот ее подключает!!! В офисе посылают звонить оператору.
Ворюги!

Забанили в wot не за что на неделю!

Рубрика: Интернет

Забанили в wot не за что, на неделю! Я не матерился, вел себя адекватно!

Осторожно мошенники

Рубрика: Интернет

У нас в г. Мытищи , как и во многих районах москвы в.т.ч Сокольниках развешаны объявления: "Компьютерный мастер, живу рядом, приеду быстро: Женя 8 ( 495) 669-96-07." Оказывается он везде живет рядом. Приехал только на следующий день и с 3-х часовым опозданием. После установки windows, и антивируса AVG на два года, объявил 8000руб., дал еще билайновский телефон 8(903)-820-54-99 , сказал : «Звоните» и был таков. Первый-же вопрос к Жене у меня возник на следующий день, т.к. при выключении или включении компа шли какие-то обновления продолжительностью до 40 мин. Но он не снимал трубку , отделываясь СМС : «Я не могу сейчас говорить.» А номер телефона 8 ( 495) 669-96-07 оторванного с объявления он видимо предусмотрительно унес с собой. После недели безуспешных попыток связаться с Женей я перешел на безлимитный тариф, поскольку эти обновления съели мой месячный лимит ,который раньше я выбирал на 60-80% и начал забывать об этом мошеннике. Но через месяц его антивирус AVG «признался», что он не лицензированный и предлагал купить настоящий ,через 29,28,27,… и т.д. дней. Я снова позвонил Жене , он за месяц потерял бдительность и трубку снял, но растерявшись спросил адрес ,опять сослался на занятость, обещал перезвонить, но видимо внес меня в «черный список» и стал для меня недоступным.. Между тем прошел еще месяц и я остался без антивируса. А тут недавно на подъезде опять до боли знакомое объявление: "Компьютерный мастер, живу рядом, приеду быстро: Женя 8 ( 495) 669-96-07." Я его осторожно отклеил , снял ксерокопию и сейчас готовлю заявление в Мытищинскую прокуратуру, которая в отличии от Жени у меня в соседнем дворе.

жалоба на салон сотовой связи МТС

Рубрика: Другое

Печеркина Имя: Антонина Отчество: Игоревна Номер телефона: (908) 905-57-48 Электронный адрес: rempilstroy-k@mail.ru Адрес салона магазина Регион: Свердловская область Город: Карпинск Улица: Мира Дом: 52
Описание ситуации: Здравствуйте! Купила телефон в кредит 1,5 месяца назад, через день обратилась в салон из-за того, что плохо работает телефон, у меня его забрали и отправили на экспертизу. Вчера мне верну обратно мой телефон(через месяц), объяснив, что телефон в порядке, но если он снова не будет работать, опять принести его в салон на экспертизу!!! В договоре сказано, что если меня не устраивает телефон, то в салоне мне должны поменять на аналогичный телефон, на что мне в салоне сказали, что надо телефон четыре раза сдать на экспертизу и только после этого мне поменяют телефон!!! Мне еще пол года ходить сдавать, забирать, потом опять сдавать….Почему сразу нельзя заменить телефон, такое впечатление, что сотрудники салона издеваются над клиентами или совершенно не знают свои обязанности и правила торговли. Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации.

жалоба на компанию мегафон

Рубрика: Коммерческие Организации

здравствуйте, в феврале месяце приобрел в одном из отделений сотовой связи мегафон смартфон самсунг. через три месяца он стал ,глючить, , самопроизвольное отключение,. причем он на гарантии. придя в отделение связи мегафон и сказав, что смартфон не исправен попросил его отправить на ремонт и попросил предоставить подменный. на что от управляющего Ильи, так он представился, я полуяил отказ. типа да такое должно быть, но у них нет подменного фонда, тогда я спросил куда мне отдать свой смартфон на ремонт?, на что данный управляющий позвонил по телефону и сказал мне адресс куда я должен предоставить смарт на экспертизу, приехав по указанному адрессу управляющего, выяснилось, что сервисный центр по самсунгам с физ.лицами не работает. в итоге потраченное время и напроч испорченное настроение. приехав обратно в офис продаж я попросил обьясниться управляющего почему он дал мне не достоверную информацию. на что он ответил что сам не знает????? далее последовала запись моих личных данных для вызова курьера. что в течении трех дней с вами свяжется курьер и подьедет к вам в удобное для вас время. записали адресс прописки и номер телефона.(прописан я сам в районе, недалеко от самой костромы, около 8 км.) через два дня мне позвонили из сервисного центра и сказали, сто представитель в район не выезжает!??????? вопрос? потерянное время и нервы должы ведь как то компенсироваться??? во вторых как указали в отделе защиты прав потребителей, если вам не предоставляют подменный аппарат, то с них должна взиматься неустойка в размере 1 процента от суммы купленной техники. вообщем вот такие не компетентные и неосведомленные люди работают в данной компании. для себя решил, и своим друзьям настоятельно рекомендую не пользоваться данным ни как операт ором ни как салоном связи……..

Мошеннический сайт по продаже билетов для полетов за границу

Рубрика: Интернет

Название сайта www.buy-cheapflight.com
Представители сайта, продающие билеты на международные полеты по дешевым ценам, ведут активную переписку и даже присылают предварительные электронные билеты, но до тех пор, пока ты не переводишь на их счет,который находится в Истамбуле (Турция ) деньги за билеты . А потом пропадают. Причем, сайт иногда перестает работать, но через пару дней снова включается и продолжает обманывать людей.
У меня сохранилась переписка по эл.почте, данные их счета и липовые номера телефонов.

мошенники,требующие аванс в Стамбул за продажу квартиры в Москве

Рубрика: Интернет

Продается: 1 комн. Престижный р-н Москвы (ЮЗАО, р-н Гагаринский). Остается всё. ул. Вавилова, 56, к. 1. м. Академическая (20 п.), Университет (20 п.), Профсоюзная (20 п.). 8/14 кирп. (дом серии Башня Вулыха, построен в 1967 г.), 36/17/8 кв. м. Общ. площ. с лоджией 40 кв. м. Не угловая, с/у совм., пот. 2,70, встр. кухня, кондиционер, заст. лоджия 7 кв.м. ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ ЕВРОРЕМОНТ (новая эл. проводка, имп. сантехника, батареи, ст./пакеты, счетчики на воду, интернет и др.). ДОРОГАЯ МЕБЕЛЬ, ТЕХНИКА. Чистый подъезд, консьерж, дмф, 2 лифта. Хорошие соседи. Детская и спортивная площадки. Парковка во дворе. Светлая, уютная квартира. Панорамный вид. Окна в тихий зеленый двор. Рядом: детсад и школа. В собств. более 3-х лет (1 взр.). Прямая продажа. Юр. и физ. свободна. Полная стоимость. Возможна продажа по ипотеке. Продажа по низкой цене по причине переезда. Для связи пишите мне на электронную почту ,и я подробно опишу ,как купить мою квартиру ,так как я в данный момент нахожусь не в Москве. Посредников и риэлторов просьба не беспокоить ! Адрес моей электронной почты для связи со мной: kram-2@inbox.lt
Цена квартиры 3000000,00 руб,по вот письмо,присланное на мой майл:
Доброго времени суток.

В этом письме я опишу причину и условия продажи моей
квартиры по заниженной стоимости.
Если они Вас устроят , то свяжитесь со мною вот по этому
адресу или звоните. Мой емаил:

kram-2@mail.ru

Я продал своё фермерское хозяйство в области, где я
постоянно проживал, так как я решил переехать жить в
Стамбул ,поближе к своим детям ,которые здесь живут.
В Москве у меня имеется квартира, которую я сдавал её в
аренду. Но с переездом сдача в аренду стала не актуальна.
Я не хочу тратить своё время, сидеть в Москве, и продавать
её сам, или доверить продажу какому нибудь(не дай Бог) не
порядочному риелтору.
По этому я решил продать её быстро и не дорого снизив цену
на неё.

Суть такова:

Для того, что бы мне прилететь из Стамбула, для
переоформления квартиры ,я должен быть уверен ,что лечу к
реальному клиенту.
В качестве подтверждения серьёзности своих намерений, Вы
высылаете аванс(можете назвать это и задатком и т.д.) ,в
размере 20000 $, в Стамбул, через систему быстрых денежных
переводов Money Gramm(есть в каждом Сбер банке и многих
других банках) или же через Western Union(есть почти в
каждом коммерческом банке).

ПРОЧТЯ ЭТИ СТРОКИ ВЫ МОЖЕТЕ ПОДУМАТЬ ЧТО ВАС
ХОТЯТ ОБМАНУТЬ, НО ЕСЛИ ПРОЧИТАЕТЕ ДАЛЬШЕ , ТО
ПОЙМЕТЕ , ЧТО ЭТО ВОВСЕ НЕ ТАК !

Получателем этого перевода Вы укажите НЕ МЕНЯ ! Это самое
главное для Вас ! Получателем перевода Вы можете указать
себя , друга , брата , супругу или супруга и т.д.
Не имеет значения кого Вы укажите получателем перевода ,не
имеет значения находится ли указанный Вами получатель в
Стамбуле в этот момент и будет ли там вообще,
так как в итоге ,он все равно не должен будет получить этот
перевод !
После переоформления квартиры на Ваше имя , мы вместе
зайдем в банк , от куда был совершен перевод , и сменим
данные
получателя на мои. Либо Вы просто отзовете перевод и я
возьму в руки деньги. Обе процедуры занимают 15 минут и
обе бесплатны !

Отправить перевод необходимо от четырех человек либо в
четыре дня так как лимит на все переводы 5000 долларов в
сутки от одного человека.
В подтверждение того , что Вы на самом деле совершили
перевод , Вы вышлите мне на емаил квитанцию ,
подтверждающую оплату.

Для меня ,мои условия продажи, это гарантия серьёзности
намерений клиента ,а не гарантия наличия у него денег. Только
в виду того ,что есть определённые не стандартные условия
продажи и снижена цена. Только в виду этого а не по тому что
я нуждаюсь в деньгах и т.д. Нет условий — нет цены. Менять
условия продажи я не намерен. Меня они устраивают.

Если Вас не устраивает вариант в виде аванса, о котором я
писал, прошу и даже настаиваю на том ,что бы Вы не тратили
ни своё ни моё время на переговоры. Я не собираюсь лететь
просто так к тому ,кто просто напишет ПРИЕЗЖАЙ Я
ПОКУПАЮ.
Я установил заниженную цену только для того, что бы мне
была удобна эта продажа ,а не по причине нуждаемости в
денежных средствах. Вариант с задатком удобен для меня —
для клиента удобна стоимость квартиры.
Если нет условий — нет и цены !

Сама квартира в очень хорошем состоянии. На фото
изображена именно моя квартира. Фотографии в полной мере
отражают её отличное состояние. Всё что видите на фото — всё
остаётся новому владельцу. Квартира в собственности более
трёх лет. Куплена мною вне брака,по договору купли продажи.
Я единственный владелец.В квартире ни кто не прописан.
Документы готовы к сделке. Они лежат в квартире, и по
приезду Вы сможете их изучить и проверить любыми
доступными для Вас способами(по приезду предоставлю
копии для проверки истории квартиры).

Осмотр квартиры возможен только по моему приезду, так как
ключи у меня ,и у меня нет ни кого в Москве, кому бы я мог
доверить продажу квартиры. А если бы кто то был то он бы и
продавал квартиру ,и не по заниженной цене.
Это очень хорошее предложение для человека желающего
купить квартиру не дорого. К тому же сумму аванса я указал
не высокую и разумную.

Повторюсь — не беспокойте меня, если условия сделки Вас не
устраивают. На письма с предложением своих условий по
продаже моей квартиры, я не буду отвечать. Цена занижена
только из за того что условия сделки немного не стандартны, и
просмотр квартиры возможен только по приезду.

Я не против ипотеки ,при выполнении Вами условий
продажи(внесение аванса). По приезду ,готов предоставить
все необходимые для ипотеки документы.
Проценты оплачиваемые Вами за перевод входят в стоимость
квартиры

+90-(216)-900-1927 — мой номер телефона для связи

С уважением Виктор Павлович Крамер

Если они Вас устраивают условия продажи , то свяжитесь со
мною вот по этому адресу или звоните. Мой емаил:

kram-2@mail.ru

Play market не публикует мои отзывы о приложениях.

Рубрика: Интернет

Недавно написал отзыв о приложении Яндекс Навигатор, прошло больше недели, а моего отзыва так и нет в истории всех отзывов о приложении. Вывод — все существующие отзывы обо всех приложениях на полей маркете — фикция и подделка! А по простому это обман и введение в заблуждение пользователей полей маркета.

http://mos-doc.ru/ (Контора которая предлагает липовые юридические услуги!)

Рубрика: Коммерческие Организации

Оставили заявку на получение временной регистрации, после чего поступил телефонный звонок, девушка любезно начала спрашивать в каких целях мне нужна будет регистрация, после всех ответов мне предложили по их словам якобы официальную регистрацию которая будет стоить дороже, так как будет проверятся сотрудниками ФМС, а также после получения нужно будет подождать 3-4 дня чтобы данные внесли в реестр, после всех вопросов мне предложили выбрать в каком районе г. Москвы я хочу зарегистрироваться, и сказали что саму регистрацию привезет на следующий день курьер, на что я попросил указать точный адрес по которому я сам смогу забрать этот документ, на то мне ответили что в офисе вам потребуется заполнять заявку по новой. На следующий день позвонил курьер, и я забрал документ заплатив на месте, после истечения 3 дней я обратился в ФМС с подачей документов, где просто ухмыльнулись увидев эту регистрацию сказав что она не действительна, вскоре я поехал по адресу который был указан на сайте, и как следовало ожидать его просто не существовало, и что уже много людей приезжают по указанному адресу каждый день. На телефонные звонки с номера по которому вы звонили до этого они уже не отвечают, ваш номер заносят в черный список, и даже взяв телефон уходят от разговора дав номер якобы начальника отдела который так же является липовым.