Плохое обслуживание.

Рубрика: Другое

Здравствуйте.
Был на торговой точке Мегафон по адресу г.Балашиха мкр.Салтыкова Носовихинское ш. влд.4 и столкнулась с не очень хорошим обслуживанием.Прошу Вас обратить внимание на сотрудницу.

Хамство в салонах МТС

Рубрика: Коммерческие Организации

16 июня 2015г. я приобрела в вашем магазине по адресу ул.Ставропольская 143/1 сотовый телефон samsung galaxy grand prime стоимостью 9.990 т.р. (девять тысяч девятьсот девяносто рублей)
Однако после покупки оказалось, что этот телефон мне не подходит по причине того, что мне не нравится операционная система,он не удобно лежит в руке,мне не удобны функции меню.
Придя в магазин 28.06.15г (первый выходной после покупки,только сегодня и начала рассматривать телефон)Обратилась к консультанту Телешковой Марии с просьбой обменять телефон встретила ОЧЕНЬ ГРУБОЕ ОТНОШЕНИЕ,ХАМСТВО И НЕ ВОСПИТАННОСТЬ!!!Надеюсь запись в магазине ведется,уж очень хочется что бы руководство послушало как консультанты общаются с покупателями! Являюсь постоянной покупательницей сети салонов мтс,1.5 -2 года назад меняла в одном из магазинов телефон,но такого я ни где не слышала!Телешкова Мария мне сразу заявила,что прав у меня нет никаких,руководства нет и график работы она мне не сообщит,номер телефона тем более и вообще я могу разговаривать только с ней(видимо старше в этом магазине ни кого нет)На моё возмущение по поводу такого ко мне обращения она мне еще раз сказала — цитирую «Девушка,еще раз вам повторяю,что здесь у вас прав нет ни каких и связывать я вас ни скем не буду и сделать вы ни чего не можете»Странно,я всегда думала что все наоборот…клиент всегда прав и т.д……При том,что я в её адрес ни сказала ни одного плохого слова!
Согласно п. 1 ст. 25 ЗоЗПП, я имею право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14-ти дней со дня его покупки. Однако при устном обращении к Вашим сотрудникам с просьбой обменять данный сотовый телефон на другую модель мне было в этом отказано на основании того, что он, якобы, является сложным техническим устройством на основании Перечня № 55, принятому ПП РФ 19.01.98.
Согласно Общероссийскому классификатору продукции ОК 005-93, а также сертификату соответствия, сотовые телефоны – это продукция, имеющая официальное название «радиостанция носимая», которой присвоен код ОКП 657140. Это означает, что сотовый телефон принадлежит к классу товаров, называемому «средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения», а не относится к радиоэлектронной бытовой аппаратуре (коды которой — ОКП 65 8000 – ОКП 65 8900). Кроме того, мобильный телефон, согласно ОК 005-93, — это и не телефонный аппарат, имеющий код ОКП 667310. Таким образом, сотовые телефоны не поименованы в п.11 приведенного Перечня.
В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 25 ЗоЗПП, прошу Вас вернуть деньги за купленный сотовый телефон в сумме 9.990 т.р.(девять тысяч девятьсот девяносто рублей).
За нарушение законодательства о защите прав потребителей на продавца возлагается административная ответственность в виде штрафов.

Тренинг Family Club

Рубрика: Другое

Пригласили на тренинг Family club на таганке, кто-нибудь в курсе нормальная ли компания&

Мошеничество

Рубрика: Интернет

Не ведитесь на смс от www.esmp-plat.ru. , дальше попадаете на сайт-Платежная система «QuickMoney»!!! Я сегодня попала на 5000. На их выигрыш я не клюнула, но давно хотелось завести электронный кошелек. Зарегистрировалась Visa QIWI Wallet, положила через QIWI -терминал, как сказали- 5000 , а через час они исчезли. Не успев, перевести на другой счет.(((

халатное отношение работников УМВД России по городу Архангельску

Рубрика: ГИБДД / ГАИ

Здравствуйте! Это ДТП произошло в городе Архангельске, эта видеозапись транслировалась широко по местному телевидению. Я жена пострадавшего водителя, КОТОРЫЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ ЭТОГО ДТП получил инвалидность 3 группы. Виновник ДТП, благодаря амнистии в честь 70 летия Победы освобожден от наказания. По запросу от 4.06.2015 г. Архангельского областного суда, Виновник ДТП ДО СИХ ПОР НЕ СДАЛ ВОДИТЕЛЬСКОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ, хотя Постановление о лишении его водительских прав 15.04.2015 г. вступило в законную силу. Этим ДТП он изуродовал жизнь 2 пострадавшим, моему мужу вред не возместил, а наши правоохранительные органы продолжают бездействовать. Почему до сих пор водитель, совершивший преступление в алкогольном опьянении продолжает разъезжать на своем автомобиле? ДТП ПРОИЗОШЛО 1 НОЯБРЯ 2014 ГОДА, только через 4,5 месяца Постановлением № 4-137/2015 от 17.03.2015 г. этого водителя лишили водительских прав,согласно ст. 32.5 ч.1 КоАП РФ-постановление судьи о лишении права исполняется должностными лицами органов внутренних дел. Прошу провести служебную проверку работников Отдела ГИБДД г. Архангельска ул. Смольный Буян, 20.

Подключили платную услугу на телефон без моего согласия

Рубрика: Интернет

получила SMS о подключении \\\"идентификации услуг\\\" со стоимостью 20,32 рублей в день на телефон 9189661376.Прошу срочно её отключить

орифлейм

Рубрика: Другое

Я подписалась консультантом орифлейм.сказали что заказывай чисто для себя теперь от неё покоя нет без конца названивает надоела уже все нервы расшатала !как будто у меня других дел нет то смс то звонки ! Мне кажется она уже на этом помещалась!

СМС развод от QuickMoney

Рубрика: Другое

Сегодня мне пришло смс-сообщения от абонента с номером +79023234953 с текстом "По результатам Акции Вы выиграли авто BMW-X6 info:www.smp-termin.ru".
Акция! Автомобиль «BMW X6» нашел своего обладателя.

По результатам Акции «QuickMoney — Дарит призы» проводимой на платежных терминалах «QIWI» определилась судьба главного приза, автомобиля «BMW X6»! bmwСчастливым обладателем шикарного кроссовера становится активный пользователь платежных систем Самарской области. По соображениям безопасности номер призера не раскрывается. Руководство компании «QuickMoney»® искренне поздравляет победителя Акции.

Фотографии торжественного вручения будут размещены дополнительно.
НЕ РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ, НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ДЕНЬГИ!!! ЭТО РАЗВОД!

Билайн !!! Связь!

Рубрика: Другое

добрый день изложу свою проблему, пользуюсь услугами билайна,сказать что связь постоянно не работает не сказать не чего( не важно улица или помещение) , все кто мне звонят (примерно 7- 8 раз в день) слышат либо короткие гудки и сброс потом идет, либо то что такого номера не существует, либо что абонент выключен, дозвониться до меня не возможно в принципе, я и сам не могу периодически позвонить т.к слышу короткие губки и сброс. сказать что жить с такой связью нельзя, это не чего не сказать…

Акции вводящие в заблуждение

Рубрика: Интернет

Услуга "На скорости лета" суть в том, что бы оплатить вперед на три расчетных периода и позвонить по номеру 8-800-700-8000 для активации услуги. А вот как вы это будете делать это уже другой вопрос т.к. дальнейшей инструкции никто не дает. в тех поддержке игнорируют или заговаривают зубы . Плохо ребята 🙁