Грубейшим образом нарушаются права потребителя!

Рубрика: Другое

Добрый День!
Мною 27.12.2013 года в магазине МТС, находящимся по адресу: 142280, Московская область, г. Протвино, ул. Ленина, 22, был приобретен сотовый телефон марки LG P713 Optimus L7 II white. По приходу домой в нем были обнаружены видимые недостатки в работе камеры (четко отображалось на дисплее пятно, которое не являлось следствием загрязнения либо чего бы то ни было еще). 28.12.2013 года я принес телефон обратно в салон связи с целью совершить обмен либо возврат денежных средств, на что получил отказ. Мне было предложено отправить телефон на проверку качества, ввиду того, что он является технически сложным устройством и определить его работоспособность можно только при проведении экспертизы, хотя точка на изображении с камеры видна невооруженным глазом. На данное предложение я отказался, ввиду того, что нарушаются мои права как потребителя и согласно ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителя" я вправе требовать возврата денежных средств либо обмена на аналогичный товар с учетом того что прошел всего один день.
Прошу отреагировать в срочном порядке, тк в данном случае грубо нарушаются мои права.
С уважением Андрей
т.8-985-915-42-99

короткий номер

Рубрика: Другое

С моего номера были сняты денежные средства в размере 36000 за отправку смс на номер 3312. Но никаких смс да данный номер я не отправляла. Скорее всего оно было отправлено автоматически программой на смартфоне.
Прошу вас, помогите мне разобраться в данной ситуации и вернуть незаконно списанные денежные средства.
У меня МТС

жалоба на ТСЖ" МИЧУРИНА 27"в горде Королеве московской области

Рубрика: Другое

Послала обращение-ЖАЛОБУ на председателя ТСЖ"МИЧУРИНА 27"города КОРОЛЕВА московской области:НА ХАМСКОЕ ОБРАЩЕНИЕ работников данного ТСЖ,а именно;на бухгалтера-обслуживающего дом по ул МИЧУРИНА 27корпус3квартира№15и на хамство кассира выше упомянутого ТСЖ,ну как водится ответа естественно никакого не последовало!!!!????,приходишь к данному бухгалтеру,кроме ХАМСТВА она ни чем другим не обладает,в том числе и знаниями элементарно не может собственнику об"яснить начисление по квартплате,отгородилась столами,невозможно задать ни какой вопрос,спрячется за экран компьютера и начинает кричать и выражаться словами,создает нервную обстановку,что бы быстрее отделаться от вопросов собственника,как правило к крику и командному голосу бухгалтера присоеденяется кассир и тогда обе кричат,создают неделовую обстановку и приходиться уходить с больной головой от их крика,так и невыяснив своего вопроса по квартплате?Эти работники до сих пор уверенны в том,что деньги на их содержание в этом ТСЖ платит им РОССИЙСКОЕ ГОСУДАРСТВО???,люди не понимают элементарной экономики ТСЖ и кто их принял на эту работу в ТСЖ с такими понятиями???ОТРАБОТАННЫЙ у ОБОИХ КОМАНДНЫЙ ГОЛОС,перед столом бухгалтера нужно стоять,а не сидеть и стоять по стойке "СМИРНО".Спрашивается;почему невозможно подойти к столу и тем более спокойно сесть на стул и разобраться собственнику в том или другом экономическом вопросе???Тем более экономический ВОПРОС элементарный,но НЕТ……,надо обязательно создать нервозную обстановку,что-бы собственник вышел с невыясненными вопросами и почему при этом солидарна кассир…..?????.Таких работников содержать за свои деньги не хочется,зайдя в магазин ни кто не захочет платить деньги за то,что человеку навязывают,вот и мне как собственнику жилья навязывают выше упомянутых работников ТСЖ,я вполне соглашусь на то,что-бы платить этим особам за мытье полов в под"езде дома,в котором имею собственную квартиру.ПРИ МЫТЬЕ ПОЛОВ данные особы не смогут ХАМИТЬ проживающим!ПРОШУ ПРИНЯТЬ МОЮ ЖАЛОБУ К СВЕДЕНИЮ И ПОВЛИЯТЬ на увольнение бухгалтера и кассира из нашего ТСЖ.мне надоело ХАМСТВО ИХ,я не хочу содержать через начисление ТО выше упомянутых "РАБОТНИКОВ"СПАСИБО ЗАРАНЕЕ!!!!

качество связи

Рубрика: Другое

Здравствуйте,хотел бы выразить претензию к качеству связи у нас в городе.(адрес ниже)Мало того что после 18:30 ни куда не дозвониться,так ещё и хамское отношение операторов.Подумываем о смене услуг оператора.Примите меры.г.Мегион

МТС связь

Рубрика: Другое

Потеряла симкату МТС, нахожусь в другом регионе! Звонила операторам, сказали, что возможно выслать симкарту почтой, а в салонах говорят, что такой услуги уже не оказывается! Что за беспорядок! Почему разная информация поступает от сотрудников! Теперь забирают номер, которым пользовалась около 10 лет! Причем я несколько раз за пол-года звонила по поводу своего номера, говорила, что хочу пользоваться, но физически не могу восстановить, не ужели это не фиксируется нигде! Вот как компания относится к своим постоянным клиентам! Очень разочарована, больше подключаться к оператору МТС не буду!

дополнительных офис Сбербанка N% 9040 02403 г химки микрорайон сходня ул Чапаева 7

Рубрика: Другое

Тут работает только хамы и вредные девушки

жалоба на клиентов

Рубрика: Другое

Я работаю в мтс-е, каждый день приходят люди (клиенты)…и начинают ругаться…причем в жесткой форме…говоря, что лично мы делаем им жизнь хуже….грабим их….либо еще хуже оформляем на них что нибудь без их ведома(было еще такое, что мы ломаем их технику) …блин люди поймите….мы тоже люди….на кой черт вы нам выносите мозг…если вы своими ручками берете и все сами подключаете…либо ломаете….это вы ВИНОВАТЫ, а не мы….Хватит на нас все сваливать..поймите народ мы живем в России….хватит на всех сваливать свои беды….если у тебя руки из жопы растут…то это твои проблемы….вы сами все подключаете и ломаете…даже если нет там вашей вины и вы правы….мы вам помогаем…если вы относитесь по человечески и с понимание. ….будьте людьми….не забывайте это….я тоже имею право голоса. ..и могу оставить тут свою жалобу….

Рубрика: Другое

Прошу снять подписку на ежедневный доступ к free-dostup.com оформленную на номер телефона:(9202652466),я в ней не нуждаюсь.

Рубрика: Другое

Прошу снять подписку на ежедневный доступ к free-dostup.com я в ней не нуждаюсь

Забытый, или неотданный паспорт

Рубрика: Другое

14.12.2013 года около 16.40 в г.Тверь в офисе компании МТС в ТЦ Рубин по адресу: проспект Калинина 15 отправляла деньги в Украину по \"Золотой короне\" После совершения операции минут 10 разглядывала телефоны, в офисе всё время была одна, т.е. столпотворения народу не наблюдалось. Оператор отдал мне чек, забыв при этом отдать мой паспорт.Пропажу я обнаружила только через 6 дней. Мысль о МТС была отброшена почти сразу: у них ведь сохранялась квитанция \"золотой короны\" и вообще ничего нет легче, чем выяснить телефон владельца паспорта, имея базу телефонов перед собой. После написания заявления в УФМС о потере паспорта, уплаты всех штрафов и сборов , фотографий и общего душевного стресса: (через неделю предстояла поездка в Украину), я зашла в офис МТС и обнаружила свой паспорт. Не в сейфе, не в отделении милиции. Нет, господа операторы закинули его в общий шкаф, где он был доступен каждому. На мой вопрос, почему же они не связались со мной обнаружив паспорт, вы не поверите, мне сказали, что был сбой программы. Что не помешало девушке оператору после моей просьбы ввести данные паспорта, обнаружить мой номер. Да и нужно было его искать, ведь он был указан на квитанции перевода, остающейся у оператора. Почему они этого не сделали в течение 6 суток для меня остаётся загадкой.Также загадкой для меня остаётся пока. не оформили ли на меня кредит, ОАО. или прочую \"приятную\" неожиданность. Внимание, вопрос:Какие действия должностных лиц предусматривает инструкция в случае оставления клиентом паспорта в офисе МТС? И кто из них будет нести ответственность в случае оформления кредита на моё имя в этот период, потому что заявление в милицию я сегодня написала? Дай Бог, чтобы к таким \"чутким\" операторам, похоже воспитанным на ценностях Дома-2, жизнь отнеслась таким же образом!