Услуга контент-провайдера (ОАО МТС)

Рубрика: Коммерческие Организации

Здравствуйте,при детализации счета я обнаружила,что с телефона снимают деньги за услугу(которую я не подключала)Хочу разобраться с этой проблемой,и прошу отключить данную услугу.
Подробно:
1)За период с 01.02.2013 по 25.02.2013:
Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 15 1 факт 37,3100руб.
Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 48 1 факт 35,8800руб.
2)За период с 01.01.2013 по 31.01.2013:
Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 15 1 факт 37,3100руб.
3)За период с 01.11.2012 по 30.11.2012:
Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 48 1 факт 35,8800руб.
4)За период с 01.12.2012 по 31.12.2012:
Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 15 2 факт 74,6200руб.

Претензия Сбербанку

Рубрика: Коммерческие Организации

Добрый день. Я, Кузнецова Екатерина Александровна, 21 января 2013 года, обратилась в Отделение №6991/0369 г. Самары для оформления дебетовой карты Сбербанка России Сбербанк-Maestro Momentum. Данную карту мне оформили и выдали. Договор банковского обслуживания №544……. от 21.01.2013г. Карта №********** ********. На следующий день 22.01.2013г. пополнила дебетовую карту №******** *******, внеся на счёт сумму 500 руб.00коп. (пятьсот рублей 00 копеек). Данную операцию подтверждает чек, выданный терминалом ОАО «Сбербанк России» №54 6991, находящийся по адресу : г.Самара, Московское шоссе, д.81, стр.А . После совершенной операции пришло на сотовый телефон смс-уведомление от 90-0 : « MAES5790:22.01.13 15:43 операция зачисления на сумму 500.00руб.BANKOMAT 3519336991 выполнена успешно. Доступно 50.00 руб.» Это меня очень смутило, так как внесено 500 рублей (пятьсот рублей), а доступно 50 рублей (пятьдесят рублей). Куда делось 450 рублей (четыреста пятьдесят рублей).
Придя домой, воспользовавшись услугой СБЕРБАНК ОНЛАЙН, решила посмотреть куда и на каком основании списались денежные средства в размере четыреста пятьдесят рублей 00 копеек. Войдя в эту систему обнаружила, что на мне висит еще одна карта дебетовая VISA CLASSIC 427654** ****6567, открытая якобы 16 ноября 2011 года, срок действия до 11/2014 включительно, с пометкой «подлежит выдаче». И именно на эту карту почему-то перечислили эти четыреста пятьдесят рублей 00 копеек.
Данную карту VISA CLASSIC 427654** ****6567 я не получала, договор на обслуживание не заключался, соответственно я ей не пользовалась никогда. И на каком основании списались денежные средства с действующей карты на не действующую не понятно.
Позвонив в службу поддержки Вашего банка по телефону 8 (800) 555 5550, выяснили, что действительно, карта VISA CLASSIC 427654** ****6567 мне не выдавалась никогда. И согласились с тем, что денежные средства за якобы обслуживание данной карты списанные с действующей карты не законно. Посоветовали обратиться с претензией в отделение Банка.
Написала претензию,где просила Банк в десятидневный срок разобраться в данной ситуации. И вернуть, а точнее перечислить не законно удержанную сумму в размере четыреста пятьдесят рублей 00 копеек на действующую дебетовую карту . А чтобы не было в дальнейшем таких не законных удержаний денежных средств, убрать не верную информацию с базы данных данных. В итоге в 10 дневный срок мне не ответили. После визита в отделения заместитель руководителя банка обещала разобраться с этой ситуацией и вернуть деньги 14.02.2013г., опять без результатно. 17,02.2013г. позвонив по горячей линии обьяснили, что решения так и нет. Просьба помочь разобраться в данной ситуации. Чтобы Сбербанк вернул не законно удержанные денежные средства, которыми я уже почти месяц не могу воспользоваться, а также возместил убытки за причиненный мне моральный ущерб.

Некачественный ремонт компьютера

Рубрика: Коммерческие Организации

Информация о компании:
фирма ООО "Информ-Сервис" г.Москва, Телефон: 84959735905
сайт:ремонт-компьютеров-эконом.рф

Обратилась в эту фирму для ремонта компьютера. На сайте указано, что выезд специалиста бесплатно, а когда мастер приехал домой, то он сказал, его выезд стоит 2500 руб. Специалист неквалифицированный, молодой студент, работу выполнял несколько дней, через месяц пришлось вызывать опять мастера, т.к. возникли неполадки. Никогда не обращайтесь в эту фирму, т.к. все цены, указанные на сайте совершенно не совпадают с прайс-листом, который принес мастер. Стоимость ремонта оказалась намного дороже, чем стоимость озвученная в начале работы. А по окончании работ мастер попросил подписать Наряд-заказ, в котором виды работ выполненные на самом деле не совпадали с видами работ, указанными в Наряд-заказе.

КОММЕРЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

Рубрика: Коммерческие Организации

С ООО АДИАНТ Я ЗАКЛЮЧИЛ ДОГОВОРА №1281 ОТ 16 ЯНВАРЯ И №1290 ОТ 18 ЯНВАРЯ НА ПОСТАВКУ ПО ДВА НОУТБУКА DELL5110/5110-3715 ПО КАЖДОМУ ДОГОВОРУ.ОТ ООО АДИАНТ ДОГОВОРЫ ПОДПИСАЛ ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР
ГОНЧАРЕНКО ИГОРЬ ИВАНОВИЧ. ПЕРЕПИСКУ ВЕЛ АНДРЕЕВ ВЛАДИМИР.
ДОГОВОРЫ МНОЮ ОПЛАЧЕНЫ.СУММА ПЛАТЕЖА 13990 РУБЛЕЙ ПО КАЖДОМУ ДОГОВОРУ
СПУСТЯ МЕСЯЦ НОУТБУКИ НЕ ПОЛУЧЕНЫ.
ПРОШУ ВАС НАКАЗАТЬ МОШЕННИКОВ И ОКАЗАТЬ СОДЕЙСТВИЕ В ВОЗВРАТЕ ЗАТРАЧЕННЫХ ДЕНЕГ.
ДОКУМЕНТЫ В ЭПЕКТРОННОМ ВИДЕ ВЫШЛЮ НА УКАЗАННЫЙ ВАМИ ЭЛЕКТРОННЫЙ ЯЩИК.
С УВАЖЕНИЕМ ЕВГЕНИЙ С.

Ужасный сервис Моби03. ИП Хасанов Х.Х.

Рубрика: Коммерческие Организации

Добрый день, хочу поделиться своим впечатлением о Моби03.

У меня сломался телефон, решила обратиться в сервис-центр, зашла к ним на сайт — все красиво и замечательно , и цены у них низкие, и сроки ремонта обещают минимальные и за телефоном готовы прислать курьера совершенно бесплатно и диагностика у них бесплатная.. я наивная поверила во все это… знаете лучше бы переплатила за ремонт, но не было бы столько головной боли.

Заказала курьера…. курьер ко мне приехал только спустя 3 дня… нерусской наружности.. плохо вообще понимает по-русски…честно отдавать ему телефон было страшно… и видимо не надо было… после того как курьер уехал, прошли сутки но мне так никто и не позвонил и о судьбе телефона ни слуху ни духу… я начала звонить сама… мне ответил оператор.. не запомнила его имени, начал говорить что-то невнятное и нечленораздельное « что курьер еще не приехал еще в сервис после забора телефона».. но когда услышал от меня что сутки уже прошли… замялся… и начал говорить что видимо недоразумение, что он сейчас все узнает и со мной в течение часа свяжутся… и что же вы думаете? прошло 2 часа, а мне так никто и не позвонил… я позвонила сама еще раз.. на этот раз ответила девушка, представилась как Карина, попросила подождать и я в итоги еще минут 20 висела в режиме ожидания… потом она сказала что мой телефон находится в сервисе на горбушке и дала номер телефона непосредственно самого сервиса… я позвонила туда… ответила девушка представилась каким-то нерусским именем то ли Закира то ли Залира… и сказала что телефон у них но диагностику еще не проводили, и с явным возмущением в голосе сказала «что названивать не надо что сами свяжутся со мной»…

знаете я очень спокойный человек.. но здесь нервы уже начали сдавать… складывается ощущение, что меня явно динамят … спустя 2 дня мне позвонили с сервис центра и казала что нужна замена платы и что СТОИТЬ ЭТО БУДЕТ 15 ТЫСЯЧ!!!!

хотя изначально у меня была проблема в тачскрине … местами не срабатывал… я конечно не специалист… но похоже на развод…. я отказалась от ремонта и сказала, что приду завтра за телефонов, предварительно узнав с которого часа они работаю.. В ответ последовало, что с 10 до 21:00.. и что вы думаете? на следующий день в 10 все было закрыто.. я простояла под дверью до 10-35… и только потом пришла какая то заполошенная девушка с рыжими волосами.. и сказала что «извините пробки сами понимаете» .. и как ни в чем не бывало начала искать мой телефон… но самое веселое это то что когда она нашла все таки мой телефон — он вообще уже не включался.. эти горе мастера я не знаю что с ним делали и как проводили диагностику… но после их вмешательства он вообще перестал включаться…. обидно до слез… я забрала свой телефон и пошла в Мульти сервис, и какого же было мое удивление , когда оказалось что всего на всего какая-то проблема в прошивке… эту проблему мне устранили за 1 тысячу в течение 30 минут… и вот сижу я и думаю… есть разница 15 тысяч и куча нервов или 1 тысяча…

не гонитесь за дешевизной… это всего лишь замануха..они там не работают, а обманывают! Никому не рекомендую обращаться туда !

volifile-платная подписка без предупреждения

Рубрика: Коммерческие Организации

каким-то невероятным образом на мой номер стала приходить рассылка с нелепыми новостями за плату 20 р. в день. Для отключения услуги требуют плату 250 р., но не факт, что услуга отключится с первого раза!!!
Помогите, отреагируйте на дынную ситуацию.

сбербанк

Рубрика: Коммерческие Организации

банкомат сбербанка проглатил карту сбербанка до подтверждения пин-кода
Прошел все футбольные передачи с заявлениями .прошло 7 дней. Сколько можно терпеть издевательства.банкомат находился в километре от главного филиала.

экспертиза "МосСтрой" г. Видное

Рубрика: Коммерческие Организации

Экспертное заключение от ООО "МосСтрой" г. Видное. Масса ошибок и как выразились сами эксперты "опечаток". Исправлять халтурно проделанную работу сотрудники ООО "МосСтрой" г. Видное, отказались, скрывались от клиентов, как нашкодившие школяры. А ошибок полно — потерян метраж помещений, сумма выплат завышена более чем на 25 %, расстояния между объектами взяты с потолка, на наш вопрос почему так вышло, ответ — так написано в техпаспорте БТИ. А зачем, спрашивается тогда, выезд эксперта на объект, наверное, только ради сбора денег с заказчика. Рекламный слоган компании "Доверьте экспертизу, картографию и геодезию специалистам компании "МосСтрой" Ответ заказчика; "НЕТ! Не надо, наше доверие вам, очень дорого для нас обходится" И дело вовсе не в деньгах.

МТС предоставляет возможность обманывать

Рубрика: Коммерческие Организации

Компания мтс впрямую предоставляет такие услуги, с помощью которых, получая смс сообщение с короткого номера с тебя списываются деньги. приведу пример с номером 771154. Я никогда не подписывался ни на какие услуги. телефон никому не давал, но мне пришло, причем ночью две смс-ки с короткого номера 771154 и списалось 280 рублей. Сумма конечно не большая, до досадует тот факт, что мой оператор (МТС) позволяет меня тупо обманывать, предоставляя такую возможность. Правда они говорят, что этого можно избежать подключив запрет на короткие номера, но блин сам факт что это возможно просто обезкураживает. Вывод МТС оператор с нечестной историей. НЕ ЧЕСТНЫЙ ОПЕРАТОР МТС.

Хамство в магазине "Ашан" г. Краснодар ул. Уральская 79

Рубрика: Коммерческие Организации

17 февраля 2013 года в районе 09:15 утра в магазине ООО «Ашан» по улице Уральская,79 (СБС) я хотел приобрести в отделе «Рыба» тушку Семги, в отделе не кого не было. С соседнего отдела увидев что, я уже давно стаю девушка пошла искать продавца. Через минут 5 появился продавец из подсобки со словами «Че надо» меня уже насторожило поведение продавца но я попросил выбрать со мной тушку Семги на что мне было отвечено «А что ты тут все время стоял и не выбирал» я попросил вызвать старшего продавца данного отдела со слов не дружелюбного продавца выяснилось что она и есть старший продавец данного отдела что меня привело в шок, я просто представил что за продавцы в этом отделе работают наверное могут и по голове заехать рыбиной.
Учитывая что, старший продавец очень агрессивен мне пришлось обратиться к дежурному директору Ирине Дубина, конечно я был уже приятно удивлен хорошим отношением дежурного директора которая со мной прошла в отдел переговорила с продавцом, продавец вышла что бы обслужить меня, и тут то я думал что все, ну вот спасибо огромное Ирине Дубина. Да не тут то было в присутствии дежурного директора продавец продолжила грубо хамить, я конечно прошел бы мимо данной ситуации но слова «Рылом не вышел» меня и дежурного директора повергли в шок.