Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


12
Янв

Магазин 4 Сезона, Петрбургское шоссе, остановка ДСК

Рубрика: Коммерческие Организации

Пришли за покупками в магазин 9.01.2013 в начале 11 вечера, оказалось, у них не работает терминал на кассе (не принимают карты). Кассир 5 кассы в грубой форме сказала, что необходимо оплатить покупку наличными или «никак». Мы попросили подождать 5 минут, поскольку метрах в 100 есть банкомат. По возвращении в магазин с наличными, нашего товара на кассе уже не было, кассир, окинув нас строгим взглядом, сообщила, что охрана отнесли товар на места и тут же, при нас, громко и отчётливо начала жаловаться свободному охраннику на «неродивых покупателей», которые по её словам, мало того, что без денег в магазин пришли, так ещё и недовольны, мол ждать их тут должны все. Мало того, что продавцы не уделяют внимания «просрочке» и гигиене своих коллег, так ещё и разговаривают, как хотят! При обращении к охране с просьбой принести жалобную книгу, нам показали в дальний угол магазина пальцем, мол «там где то должна быть». В указанном углу, на стенде информации книги не оказалось, на что другой охранник магазина сказал, что жалобная книга находится в кабинете у Заведующей магазином, рабочий день которой уже закончен. При возражении на это, что мы, как потребители на это имеем право — охранник молча удалился. Когда мы попросили на камеру мобильного телефона сказать, что сотрудники отказываются предоставить жалобную книгу, нас и вовсе стали игнорировать. Насколько это компетентно и правильно, мы не знаем, но, тем не менее, видеозапись у нас сохранилась и хотелось бы хоть каким либо образом добиться справедливости и нормального отношения, по крайней мере, в заведениях, которые работают и «процветают» за счет нас — покупателей!

11
Янв

Не пользуетесь услугами msk24servis.ru

Рубрика: Коммерческие Организации

Это сайт Непрофессиональных услуг по ремонту бытовой техники. Вызвал мастера починить выключатель на варочной панели. Он заявился поздно вечером, разворотил и варочную панель и духовку, вытащил сломанную деталь, оставил все в разобранном виде посреди кухни и ушел, пообещав найти деталь завтра. Это было 8 января, с тех пор этого товарища я больше не видел. Позвонил диспетчеру, который принимал заявки, она сказала, что такое случается, начальства нет, а мастеров не хватает. Написать отзыв об их работе на сайте оказалось нет возможности -нет у них обратной связи, отзывы на сайте они сами и пишут. Не советую с ними связываться, а еще лучше всем сообщать о недобросовестных услугах этой компашки!!!

10
Янв

Сбербанк — обнаглевший

Рубрика: Коммерческие Организации

Пишу во второй раз, первая жалоба ни к чему не привела. Книга жалоб в сбербанке г. Батайска по улице Ленина — закончена, писать некуда. После моей жалобы на сайт сбербанка ничего не изменилось. Они все также наглые, оборзевшие и постоянно у них не работает программа по приему платежей. И опять двойные очереди, сначала снять деньги с книги, потом оплатить. Сколько можно издеваться над людьми? Куда смотрит глава этой коммерческой организации, вы просто теряете клиентов. Платить скоро все будут в других местах, а ваши кассиры по 4 — 5 человек сидят и за что только получают деньги если они не работают, а грубят.

10

Как я пробовала аннулировать заказ

Рубрика: Коммерческие Организации

21 декабря 2013 г. Подписала заказ на металлопластиковую дверь. Это была суббота около 17 часов вечера. В воскресенье в обед я получила неприятное сообщение о болезни моей родственницы и неоходимости уехать и ухаживать за ней. Как вы понимаете посчитав все расходы я поняла что оплатить заказ не смогу, поэтому первым дело с утра в понедельник я отправилась на фирму что бы аннулировать заявку. Но увы мне отказали не смотря на все аргументы с моей стороны: С большим трудом заставила принять письменное заявление. После это го я отправилась в Альфа-банк и обьяснила там ситуацию.. Меня связали по телефону с куратором нашей области. но и от него я ничего не добилась. Я обьясняла что оплачивать кредит по заказу не смогу, Что не хочу вводить банк в обман Что заявление об анулировании я написала просила аннулировать кредит так как заказ я получать не буду меня не бедет в городе. Но мне ответили что толку в моем заявлении не будет никакого , кредит они не анулируют, Выплачивать его придется А если что пригрозили судом. Такой же ответ и с комерческой фирмы. Спрашивается за что мне платить если я ничего не собираюсь ни получать ни ставить эти злосчастные двери. И оплату производить мне не за что. Это самый настоящее попадание на крючок и к фирме и к Альфа-банку заглотнул и не выбратся. Помогите! Неужели возвращаемся в 90-е?

9
Янв

МТС снимает деньги за неоказанные услуги

Рубрика: Коммерческие Организации

Здравствуйте. Сотовый оператор МТС снимает деньги при звонке абоненту, который вне сети, занят. Голосовое сообщение, что занят, вне зоны действия сети — и снимается плата за минуту разговора. Звонок оператору ничего не дал — "был разговор более 3 сек." Мелкое, постоянное жульничество за неоказанные услуги.

8
Янв

МТС. Консультанты врут, только деньги исправно берут.

Рубрика: Коммерческие Организации

Попыталась подключить услугу суперБИТ за бонусы:
не активировалась через сутки. позвонила. сказали должна до 21 часа этих суток. нету. не было компа

несколько дней — не проверила — телефон в Туле, я в Москве. не подключилась услуга. сняли денег за трафик за все эти дни. ребенок в Туле остался без связи.
Звоню 0890. сначала пытались наехать что на этом тарифе невозможно подключить — можно. потом наврали что нельзя за бонусы и прописано это в вопросах и ответах — проверила, наоборот пишут что возможно.
А теперь телефон 0890 вообще занят для меня, чего сроду не было…..
Я бы может так и не возмущалась не ври они на каждом шагу… Нет бы признать \"да косяк, сорри.\"

6
Янв

Грегорис карс самое лучшее место для работы

Рубрика: Коммерческие Организации

Мы работаем в Грегори карс, у нас дружный коллектив, начальство адекватное, зарплата не задерживается. На новый год подарки дали. Большое спасибо Татьяне и Катерине. Мне нравится работать в Грегори.

6

Незаконное списание денег за ложную отправку СМС на номер 2014

Рубрика: Коммерческие Организации

С моего телефонного номера (счета) +19141400674 были сняты денежные средства за отправку СМС на короткий номер 2014 в сумме 4200 руб., на самом деле ни я, ни кто иной не отправляли с моего номера СМС на номер 2014, мой телефон постоянно находился при мне, без присмотра я его не оставляла. Неоднократные звонки в сервисный операторский центр МТС, жалобы на официальный сайт компании сотового оператора МТС успехов не принесли, во всех случаях моих обращений в вышеуказанные инстанции мне был дан ответ о законном списании денег. Очень Вас прошу, разберитесь пожалуйста, не хотелось бы тратить свое или чье-либо время на судебные трения…

6

ОБМАН!!!!

Рубрика: Коммерческие Организации

МНЕ ПРИШЛО СМС ОТ КОМПАНИИ http : //auto-persona.ru
ЧТО Я ВЫЙГРАЛА ШЕВРАЛЕ КРУЗ. УЗНАЛА ОБ ИХ ПРАВИЛАХ, НО К СОЖАЛЕНИЮ ОКАЗАЛОСЬ ОБМАНОМ. ЗАПЛАТИЛА НЕ МАЛЕНЬКИЕ ДЕНЬГИ ИМ. ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ТАК И НЕ ПОСТУПАЕТ.

5
Янв

Компетентность продавца-консультанта

Рубрика: Коммерческие Организации

Санкт-Петербург, угол перекрестка пр.Просвещения 34/пр.Энгельса 148, офис продаж МТС на улице. Время: 11.00, дата: 05.01.2014г.
Был задан вопрос консультанту — дать разъяснение по использованию трафика (скорость, объем) на sim-карте, стоимостью 250р. и usb-модема, стоимостью 850р. Был получен ответ: "на этих сим-картах интернет разный, в телефоне он сжимается". На вопрос разъяснить, что это значит "сжимается", было предложено посетить другой офис, если не нравится ответ, обслуживание.
Просьба научить сотрудников давать грамотные ответы покупателям, дать базовые знания о таких понятиях, как объем, скорость и не "позориться".