ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ТЕЛЕФОН!

Рубрика: Коммерческие Организации

Я, Иванова Наталья Александровна, 25 ноября 2013 года приобрела в салоне продаж МТС, который находится по адресу ул.Ветеранов 101, планшет Samsung Galaxy Model: SM-T311 и телефон Nokia Lumia 720. Телефон оказался неисправен — производственный брак( я сообщила об этом в этот же день, мне отказали в возврате средств и обмене, предложили отправить телефон на проверку), проверка подтвердила, что неисправность была производственной. После многочисленных поездок в салон продаж и в сервис ремонта( 2 перепрошивки), телефон отправляют в Москву. Телефон “отремонтировали” и вернули 29 января по актам выполненных работ заменили: сенсорную панель плату гибкую, SWAP модуль, Замена радиомодуля (Передача на высший уровень ремонта) аппарат не включился в салоне, консультант сослался на севший аккумулятор, но оказалось, что телефон вообще перестал работать. Телефон опять отправляют в ремонтный сервис, работники салона отказываются принимать жалобу( поскольку мне порядком уже все это надоело)и заявление на возврат средств. После некоторых споров (позвонила в справочную службу МТС), сотрудники все-таки принимают заявление. Телефон опять отсылается на проверку, 30 января приходит ответ, в котором пишется, что из-за !незначительных дефектов! мне отказано в возврате денег, то есть я еще должна ждать до 23 февраля и мне отдадут !!отремонтированный!! телефон ( прошу заметить, я его не ломала, и повторюсь, экспертиза подтвердила, что брак был производственный), тем самым нарушается пункт 4 стр.2 Заявления покупателя на проведение проверки качеству. Почему я должна сначала ждать несколько месяцев, терпеть хамство персонала, и его вранье, а потом еще и получить телефон, который несколько раз побывал в ремонте, притом, что я, как и любой клиент, хотела получить просто исправную модель! Вынуждена передать жалобу в Прокуратуру, Роспотребнадзор , и в суд, в целях удовлетворения моего заявления на возврат средств, возмещения морального ущерба, а также затрат на бензин (несколько раз пришлось ездить в ремонтный сервис).
ЗАО “РТК” Ген. Директор Левкин Г.Г.
Телефон сотрудника салона продаж МТС код точки Z012 Сергей 89111643444; Ришат 89112555545
MT Сервис? квитанции 6203850, 6195889 тел.703 03 03.

Беспредел компании мтс

Рубрика: Коммерческие Организации

Мы приобрели телефон Samsung Galaxy Trend 06.01.2014 года ЗАО "РТК" Регион "Северо-Запад" ОП Z011. При покупке телефона за сумму 3990руб. из этой суммы за 900руб. по акции подключался бесплатный интернет и бесплатные звонки на МТС на 6 месяцев. В результате, в течение первого дня счёт оказался в минусе 70р. никого бесплатного интернета и бесплатных звонков предоставлено не было. При обращении к операторам по номеру 0890 сказали, что в течении первых трёх дней в пакете услуг? с покупкой телефона был включён платный интернет почти 20р. за один байт. В течении трёх дней мы не должны были входить в интернет, до списания с счёта 900руб. о чём продавец нас не оповестил. По какому праву МТС подключил без нашего ведома платный интернет, и если подключили сразу платный интернет почему сразу не могли подключить бесплатный как и было обещано. Прошу вернуть сумму 900руб. и подключить обещанный бесплатный интернет, и бесплатные звонки на МТС номера, и наказать причастных к обману сотрудников. В противном случае мы и моя семья в количестве 10 человек+ агитация друзей против МТС и переход на другого оператора.

Жалоба на услугу Мегафон

Рубрика: Коммерческие Организации

Я приобрела iPhone в центре связи Мегафон в метро \"Автово\". Работники, при на стройке допустили ошибку, набрав вместо icloud — iclound. Я обращалась к их Мега-Гуру, но и там мне не смогли ничего сделать. Я не могу использовать функции iPhone из- за этой ошибки. Теперь работники центра отказываются исправить свою ошибку. Я заплатила большие деньги за iPhone , а пользуюсь им только как обычным телефоном. Прошу помочь мне . С уважением — Тамара

Интернет мошенники

Рубрика: Коммерческие Организации

МОШЕННИКИ http : //alliance-avto.org445028, Самарская обл,г. Тольятти,ул. Революционная 56
ОГРН:1036300994883
ИНН:6321070949
КПП:632101001
Наименование регистрирующего органа: Межрайонная инспекция Министерства Российской Федерации по налогам и сборам № 2 по Самарской области Главными призами этого розыгрыша стали:

один автомобиль “Nissan JUKE”
два автомобиля “Renault LOGAN”
три автомобиля “GRANTA SPORT”
пять автомобилей "ЛАДА-ПРИОРА"
Номера абонентов, которые стали обладателями новых автомобилей.
чистейший обман!!!! эти мошенники проводят подобные акции еще на нескольких сайтах — http : //www.oao-bosch.com/ некоторый уже заблокированы. а разделе о компании там есть фото людей якобы этой компании но вот на всех сайтах под этими фото стоят разные фамилии и имена.

СПИСАЛИ ЛИШНИЕ ДЕНЬГИ С КАРТЫ ПРИ ОПЛАТЕ

Рубрика: Коммерческие Организации

расплачивалась в салоне МТС пластиковой картой с которой списали "ошибочно" 1500 рублей, ЗАМЕТИЛА СЛУЧАЙНО. до сих пор не могу вернуть!!! Проверяйте карты не отходя от кассы !!!

ООО Тригора ИНН 7807363870, ОГРН 1117847430381 198334 СПБ, Ул. Добровольцев д.46, литер А, помещение 2-н

Рубрика: Коммерческие Организации

Эта Тригора торгует всем подряд, то кофе, то браслеты какие то, то курс по коррекции зрения продает. Бесполезная фигня, просто лохотрон. В частности курс по коррекции зрения — это диск с текстовой информацией и списком упражнений, который есть повсюду в интернете из разряда покрутите глазами вправо, покрутите глазами влево, стоит 2 тысячи, вернуть его нельзя. Вот так. Сайта своего у них нет, делают спам рассылку по разным товарам, которая ведет на страничку, где нет ни обратного адреса, ни телефона. Информация об гарантии возврата денег — фикция, ничего вы не вернете. Так что не ведитесь на эту контору, только деньги потратите и получите товар — фикцию. А когда я пожаловалась, с трудом найдя номер телефона, мне сказали делайте что хотите. Вот так. Продают естественно те товары, которые вернуть нельзя, на то и рассчитано, а то бы все вернули.

QIWI не возвращают деньги!

Рубрика: Коммерческие Организации

09.12.2013 в 20:38 было осуществлено пополнения Киви кошелька на сумму одна тысяча рублей (1000 р.), но на ошибочный номер . Данный номер кошелька ни кому не принадлежит. Далее был звонок службу поддержки где подтвердили поступление денег на ошибочный номер 9 и попросили написать письмо через сайт и что в течении суток денежные средства вернутся на верный номер кошелька . 09.12.2013 в 22:56. получен ответ под номером QW 1628664, но не на следующий день , ни по сегодняшнее число 17.12.2013,денежные средстве не возвращены.Операторы в тех.поддержки постоянно говорят что через сутки…но прошло уже ,более месяца!!! 03.01.2014 бул звонок в службу поддержи , где сообщили что в течении 5-ти дней деньги будут перечислены, но и сейчас ни ответа ни привета. Операторы служб.поддержи говорят одно и тоже " заявка принята, ожидайте ответа"!! Сколько можно ждать-то?? Уже больше потрачено на телефон для дозвона в поддержку!!

Билайн незаконно подключил платную услугу

Рубрика: Коммерческие Организации

Я уже писал о подвигах Билайн в 29.07. 2013 г что : " Хочу сообщить вам о том что операторы мобильной связи Билайн в июле
августе месяце незаконно подключили платную услугу " Привет " на телефонный номер моей жены 8 — 906 — 529 — 81 — 70 (инвалида 1 группы ) Без ее согласия , даже не поставив ее в известность ! За ее телефоном смотрю я сам лично.Так как она не в состоянии после инсульта отвечать на звонки , а тем более смс. В августе я проверил баланс, оказалось все деньги сняты с ее личного счета.С телефона никто не звонил , я проверил. Посмотрел за что сняты деньги , оказалось Билайн без ее согласия подключил платную услугу " Привет " В итоге все деньги сняли с ее личного счета.Я прошу разобраться в этом , чтобы Билайн вернул деньги инвалиду ! Телефон зарегистрирован на :
Симакова Татьяна Владимировна. "
Начался 2014 г , и снова подключили услугу " Привет ". Снова украли все деньги со счета , и с радостью прислали СМС , что на счете осталось меньше 15 руб !
Мы уже устали воевать с этим Билайном ! Помогите пожалуйста вернуть деньги которые они сняли со счета в 01.2014 г.

МТС ГРАБИТ ЛЮДЕЙ

Рубрика: Коммерческие Организации

сегодня пополнила счет на 40 грн их все сняли. вообще безпредел!!!

Претензия

Рубрика: Коммерческие Организации

10.10.2013г. Я приобрел в салоне сотовой связи МТС сотовыи телефон Fly IQ 238 , там обнаружился дефект и я сдал его в ремонт 18.10 2013г. Указанное время ремонта давно уже прошло , аж в прошлом году , я требую вернуть мне сумму уплаченную за телефон . Адам 89094607256