Издевательство Сбербанка

Рубрика: Государственные Организации

Добрый день!Хочу пожаловаться на сотрудников вашего банка в Чебоксарском отделении расположенному по адресу Московский проспект дом 3 фелиал 8613.Сегодня 1 июля 2013 года я пришла забрать социальную сберкарту,заявление на ее замену было поданно 13 мая 2013 года,в связи с сменой фамилии,т.к вышла замуж.Мне сказали,что через 3 недели придет смс оповещение,когда я смогу ее забрать,но я его так и не дождалась!А сегодня выяснилось,что карта не готова,по не понятным причинам,не оператор,не начальник мне ответить не смогли почему так получилось,что карту я смогу получить еще через 3 недели,объясняю что у меня 38 недель беременности(через 2 недели рожаю),я не смогу за ней подайти,мне говорят,что могут получить родственники по доверенности,которая стоит 900 руб!Сказали,что можно снять наличные без карты,написав заявление,начальник отправила к сотруднику Елене (6 окно),но оператор собралась кушать и сказала мне подаждать 10 мин.,но и через 20 мин. она не подошла,начальник перенаправил меня к другому оператору,с горем попалам заявление было написанно.Но выдать деньги мне не могут,у одного оператора нет наличных,другой не знает,как осуществить операцию.Через 1ч. 30 мин.,я наконецто получила деньги.Извинения я от сотрудников я так и не дождалась.

Согласен(0)Не согласен(0)