Книга жалоб интернета - подай жалобу на мошенников!
Подача жалоб, претензий и отзывов. Не становитесь жертвой жулья и лохотронов!
Подать жалобу в книгу жалоб интернета! Скажи НЕТ мошенникам!
Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!
28th
Май
МТС по умолчанию подписывает абонента на мтс-подписки
Рубрика: Интернет
28.05.2013 пришло на телефон смс вида "Доступ к Подписке "МТС-Шутки"(идентификатор услуги 075.03801.061220)предоставлен.Стоимость: 6,77 руб./1 день. Управление доступом к подпискам и отключение *152*2# вызов (бесплатно). Инфо www.mts.ru". Незамедлительно зашла в личный кабинет и заказала детализацию счёта.Обратившись по горячему номеру МТС мне сказали, что будто я провела все необходимые действия, в том числе ввела на сайте код для активации, который прислали мне по смс и нажала кнопку "Подписаться". В детализации отсутствуют смс в адрес провайдера, инициирующую подписку.Примечательно то, что в ЛК нет отметок о подписках.
Что же это за такая подписка, которую даже ЛК не видит???? И самое что интересное , до этого я сталкивалась с данным видом мошеничеством со стороны МТС, написав заявление об отключении всех подписок. Но,увы,они ПРОДОЛЖАЮТСЯ. Зачем тогда его писать???? Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денег которые незаконно и без моего согласия с меня сняли за принудительно подключенную мне подписку.
Согласен
(8)Не согласен
(2)
Похожие жалобы:
Комментарии читателей
Оставьте свой отзыв
Жалоба: МТС по умолчанию подписывает абонента на мтс-подписки
-
28 Май 2013 -
Интернет
Разделы жалоб:
- ГИБДД / ГАИ (143)
- Государственные Организации (511)
- Другое (1 945)
- Интернет (7 885)
- Коммерческие Организации (1 335)
- Медицина (122)
- Окружающие (95)
- Работа (225)
- Страхование (32)
- Туризм (46)
- Улица (50)
Последние комментарии
- Загрузка...

Здравствуйте, Мария. Информация по подпискам отображается здесь: http://moipodpiski.mts.ru, здесь Вы можете отключить подписки, которыми не планируете пользоваться. Для того, чтобы более не получать информации о подписках и не иметь возможности ими воспользоваться на номер можно добавить услугу «Запрет контента» (бесплатная). Добавить услугу можно через специалиста контактного центра, либо можете написать нам на blogs@mts.ru.
Уважаемый мтс_саппорт, хотелось бы еще и деньги вернуть за эту услугу, которую никто себе в здравом рассудке подключать не будет. Однако мтс в ответ на письменную жалобу отвечает — оснований для возврата средств нет. При этом услугой этой я даже и не пользовался
Шутки» (идентификатор услуги 075.03801.061220) предоставлен. Стоимость: 6,77 руб./1 день. Управление доступом к подпискам и отключение *152*2# вызов (бесплатно). Инфо на http://www.mts.ru
МТС ПРЕКРАЩАЙТЕ ЗАНИМАТЬСЯ ЕРУНДОЙ