покупка длинной в 4 месяца

Рубрика: Интернет

Я хочу пожаловаться на то, как купила в магазине на eBay подарок дочери на 8 Марта.
Заказала СД за 1800 рублей 16 февраля, оплатила покупку и до сих пор жду…
В начале апреля пришло сообщение, что товар вернулся к отправителю. Ребенок в растрепанных чувствах отказался от подарка, я тоже была не лучшем состоянии духа, потребовала деньги назад.
Последовала переписка, в которой мне вежливо сообщалось, что компания не виновата, так как я не указала полных данных, хотя я уже заказывала и раньше, и получила заказ.Почта России изменила правила выдачи корреспонденции, не предупредив клиентов.
Представитель eBay низко кланялся и объяснял, что компания понесла затраты. Я махнула рукой, пусть удержат расходы и вернуть остальное, на что у меня попросили немного времени, так как прошло много времени.
Короче, прошло 4 месяца, а я так и сижу без денег, да и без товара, хотя на всякий случай свои данные подправила.
Мне интересно, можно ли в такой ситуации получить от eBay хоть что-то.Это при том, что представитель, который со мной общался, тоже пропал с горизонта.

Согласен(0)Не согласен(0)