о угрозах поступающих по новой симкарте

Рубрика: Другое

Я прошу разогбраться в ситуации. Дело в том что мой муж купил в салоне "Мегафон" симкарту, естесственно зарегестрировал ее на себя, но приобретал ее для дочери (11-ти лет).После приобретения на этот номер начали поступать звонки от разных банков с угрозами неоплаченных кредитов-которых нет на нашей семье. Сначала это был АТБ банк, после Тинькоф, звонили коллекторы с угрозами.Еще раз повтояю что у нас нет кредита ни в одном из этих банков. Моя дочь боится этих угроз-ситуация понимаете какая, психически ребенок не воспринимает людей на улице-потому что боится расправы.Из разговора с оператором Мегафон Дальний Восток было предложено эти номера внести в черный список телефона и вы не можете ограничить продажи симкарт. Мое право сейчас подать в прокуратуру или суд, о том что (на правах потребителя) я приобрела "ПРОБЛЕМЫ",мой ребенок психически переживает и боиться насильственной расправы, компания Мегафон не имеет такой услуги или как правильно сказать, сообщений по ранее проданным симкартам о смене владельца (пример то что на данный номер телефона звонят разные банки и коллекторы. Вы неограничиваете продажи вашего товара, но тем самым и не отвечаете за последующие де5йствия-за угрозы предусмотрено наказание в соответствии с Законом РФ и если это касается несовершеннолетнего ребенка. Предусмотрите услуги по информировании учреждений с которыми сотрудничал бывший ваш клиент, это можно отследить, как есть услуга отслеживания клиента по номеру телефона, если с моей дочерью что то случится я вашу компанию не оставлю в покое и не буду разбираться с банками которых будет несмептное колдичество.Прошу предусмотреть данную услугу, иначе я буду вынуждена обратится вышестоящие инстанции, вплоть до вашего руководства. Номер тел. моей дочери 9241614183, мой эл. адрс у вас имеется.Прошу ответить в кройтчайшие сроки на этот адрес. Я инженер по охранне труда и технике безопасности в энергетической кампании-знаю законы и соответственно свои права. За ранее буду благодарна за уважение и сотрудничество

Согласен(0)Не согласен(0)