Несправедливость в услугах МТС

Рубрика: Государственные Организации

Всем доброе время суток. Произошел такой случай: Связью МТС я ранее ни когда не пользовался, при частых рабочих переездах по республикам Кавказа решил попробовать эту связь. Прибыв во Владикавказ я купил три сим карты МТС, вставил одну, через два дня когда на счету остались несколько копеек я вынимал и вставлял другую. Сразу говорю связь очень не понравилась, пришлось пользоваться своим мегафоном. С МТСа в интернет не заходил, услуги не подключал. Через пол года начинают приходить письма из Москвы и Краснодара о том, что если я не погашу задолжность на одной 969 рублей, на второй 690 рублей, то эти задолжности на меня передадут в суд. Я тут же обошел салоны МТС, помочь не смогли. Я позвонил оператору по бесплатному номеру в Москву, мне объяснили следующее, что если у Вас на счету плюсовой баланс то ежемесячно будет изыматься плата за пакет безлимитного интернета входящий уже по тарифному плану при покупки сим карт. Интернетом я не пользовался вообще. оплата в месяц составляет больше трехсот рублей. Сказали, что при минусовом балансе оплата не изымается. Тут же я задаю встречный вопрос: Если не изымается при минусовом балансе, то на каком основании у меня снимались деньги три месяца в подряд? На что мне грубо говоря размахнули руками и не дали точного ответа. Вот как мне быть в этой ситуации? задолжности я погасил, симки заблокировал, но на душе не приятный осадок о том,как снимают деньги не за что и не у меня одного.

Согласен(0)Не согласен(0)