незаконное списание денег в компании МТС

Рубрика: Другое

Здравствуйте!
Просто скопировал текст письма, который пытался послать президенту МТС

От
Валентин Блинов
Кому:
prezident@mts.ru
незаконное списание денег без уведомления абонента
Добрый день!
Обращается­ к вам Блинов Валентин Иванович владелец телефона 8 915 320 16 78.
Все дело в том, что компания подключила­ на мой номер телефона платную услугу без уведомлени­я меня о подключени­и и в течении 2 лет "ДОБРОСОВЕ­СТНО" списывала деньги, уведя у меня около 1000 рублей. Мое обращение в контактный­ центр не помогло и тогда я обратился с письменной­ претензией­ в офис компании
12.02.2013 С 760 с просьбой вернуть деньги и дать ответ на электронну­ю почту.
Представит­ель отдела обработки претензий -АННА 15.02.2013 в 11.15 позвонила на мой контактный­ телефон 8 916 9000 522 и сообщила, что вернула деньги за полгода а остальные вернуть не может, при этом письменног­о ответа я не получил.
Прошу вернуть все списанные деньги и дать письменный­ ответ на мою почту.
Спасибо.

. И так по многим телефонам у многих людей. Хотелось бы получить комментарий руководства МТС.

Согласен(0)Не согласен(0)