нарушение Закона о защите прав потребителей (не достоверная информация о товаре)

Рубрика: Другое

www.latanya.ru Нарушили Закон о защите прав потребителей,разместили на сайте не достоверную информацию о товаре и его размерах.В результате ссылаясь на то,что нижнее белье и чулочно-носочные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат
(Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).
Отказались принять купленную в интернет -магазине грацию,несмотря на то,что я позвонила в магазин по телефону в день получения посылки и сообщила,что на сайте не указано о том ,что грация "большимерка" и мне не подходит.Обменивать и принимать обратно отказались,пришлось заказать меньшего размера,заказ не отправляли неделю(покупку в этом магазине можно сделать только по предоплате,которую я сделала 13 декабря,деньги поступили 14 декабря)посылку получила 9января 2013г.Теперь я стала обладательницей Двух граций,которые лежат на полке ! Торжество для которого я покупала грацию было 28декабря 2012г. мне пришлось надеть сторое платье,т.к. сотрудники интернет-магазина безответственно отнеслись к своим обязанностям. Вчера пришел счет за междугородние разговоры с интернет-магазином на сумму 450руб. + стоимость 2 шт. граций 2800руб

Согласен(0)Не согласен(0)